[Risolto]Cuffie non si sentono
Inviato: sabato 2 maggio 2020, 16:48
Salve, torno a scrivervi per un problema che è ricomparso ieri ma che stavolta non si è risolto da solo come la volta precedente.
Mi spiego meglio, il mio portatile è un Asus N551JM, non ho avuto nessun problema riguardo i driver,tutti riconosciuti autonomamente al momento dell'installazione di Ubuntu 20.04, quindi la scheda audio è correttamente rilevata e funzionante, le casse interne trasmettono correttamente l'audio, il problema è quando collego le cuffie al jack, mi appare il popup dove posso scegliere:

nelle impostazioni vedo che le cuffie sono correttamente rilevate e la barra di riproduzione mi dice che il suono sta scorrendo:

ma le cuffie sono completamente mute.
Questo mi è accaduto anche qualche giorno fa, ma si è risolto da solo non so come dopo un riavvio.
Ho cercato molto sul web ma non ho trovato granchè. Voi sapreste aiutarmi?
EDIT: ho Windows 8.1 in dual boot e le cuffie lì si sentono tranquillamente, quindi escludo un problema di cuffie o di ingresso del jack audio.
EDIT 2: Ho provato ad avviare una live di Ubuntu 20.04 e quì le cuffie si sentono. Potrebbe essere qualche errore di sistema? Non mi dite che devo reinstallare tutto?

Mi spiego meglio, il mio portatile è un Asus N551JM, non ho avuto nessun problema riguardo i driver,tutti riconosciuti autonomamente al momento dell'installazione di Ubuntu 20.04, quindi la scheda audio è correttamente rilevata e funzionante, le casse interne trasmettono correttamente l'audio, il problema è quando collego le cuffie al jack, mi appare il popup dove posso scegliere:

nelle impostazioni vedo che le cuffie sono correttamente rilevate e la barra di riproduzione mi dice che il suono sta scorrendo:

ma le cuffie sono completamente mute.
Questo mi è accaduto anche qualche giorno fa, ma si è risolto da solo non so come dopo un riavvio.
Ho cercato molto sul web ma non ho trovato granchè. Voi sapreste aiutarmi?
EDIT: ho Windows 8.1 in dual boot e le cuffie lì si sentono tranquillamente, quindi escludo un problema di cuffie o di ingresso del jack audio.
EDIT 2: Ho provato ad avviare una live di Ubuntu 20.04 e quì le cuffie si sentono. Potrebbe essere qualche errore di sistema? Non mi dite che devo reinstallare tutto?