[Risolto] - printer HP-LaserJet-Professional-P-1102w non funziona

[ivantu]

l'icona systray di hplip è presente sul pannello?
posta l'output al comando

Codice: Seleziona tutto

hp-systray -x

installa il pacchetto

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install hplip-gui

[paride46]

C'è l'icona in alto a destra. Se clicchi ti consente di vedere le risorse della stampante stato, toner, stampe in coda, impostazioni di stampa, ecc. Quindi sembra che riesca a colloquiare con la printer. ho l'impressione che il problema sia nel driver di stampa che non riesce a caricare correttamente.
Qui di seguito le inquiry che hai chiesto.

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ hp-systray -x
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.9)
System Tray Status Service ver. 2.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
error: Unable to lock /home/paride/.hplip/hp-systray.lock. Is hp-systray already running?

paride@paride-System-Product-Name:~$ sudo apt install hplip-gui
[sudo] password di paride: 
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
I seguenti pacchetti sono stati installati automaticamente e non sono più richiesti:
  graphicsmagick libboost-program-options1.71.0 libgraphicsmagick++-q16-12
  libgraphicsmagick-q16-3 libgtkmm-2.4-1v5
Usare "sudo apt autoremove" per rimuoverli.
I seguenti pacchetti aggiuntivi saranno inoltre installati:
  hplip hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
I seguenti pacchetti NUOVI saranno installati:
  hplip hplip-data hplip-gui libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
0 aggiornati, 6 installati, 0 da rimuovere e 2 non aggiornati.
È necessario scaricare 7.149 kB di archivi.
Dopo quest'operazione, verranno occupati 15,3 MB di spazio su disco.
Continuare? [S/n] s
Scaricamento di:1 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 hplip-data all 3.20.3+dfsg0-2 [6.427 kB]
Scaricamento di:2 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 libhpmud0 amd64 3.20.3+dfsg0-2 [107 kB]
Scaricamento di:3 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 libsane-hpaio amd64 3.20.3+dfsg0-2 [126 kB]
Scaricamento di:4 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 printer-driver-hpcups amd64 3.20.3+dfsg0-2 [266 kB]
Scaricamento di:5 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 hplip amd64 3.20.3+dfsg0-2 [204 kB]
Scaricamento di:6 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/universe amd64 hplip-gui all 3.20.3+dfsg0-2 [19,1 kB]
Recuperati 7.149 kB in 1s (4.776 kB/s)
Selezionato il pacchetto hplip-data non precedentemente selezionato.
(Lettura del database... 275846 file e directory attualmente installati.)
Preparativi per estrarre .../0-hplip-data_3.20.3+dfsg0-2_all.deb...
Estrazione di hplip-data (3.20.3+dfsg0-2)...
Selezionato il pacchetto libhpmud0:amd64 non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../1-libhpmud0_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb...
Estrazione di libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2)...
Selezionato il pacchetto libsane-hpaio:amd64 non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../2-libsane-hpaio_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb...
Estrazione di libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2)...
Selezionato il pacchetto printer-driver-hpcups non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../3-printer-driver-hpcups_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb...
Estrazione di printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2)...
Selezionato il pacchetto hplip non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../4-hplip_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb...
Estrazione di hplip (3.20.3+dfsg0-2)...
Selezionato il pacchetto hplip-gui non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../5-hplip-gui_3.20.3+dfsg0-2_all.deb...
Estrazione di hplip-gui (3.20.3+dfsg0-2)...
Configurazione di hplip-data (3.20.3+dfsg0-2)...
Configurazione di libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2)...
Configurazione di libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2)...
Configurazione di printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2)...
Configurazione di hplip (3.20.3+dfsg0-2)...
Creating/updating hplip user account...
Configurazione di hplip-gui (3.20.3+dfsg0-2)...
Elaborazione dei trigger per desktop-file-utils (0.24-1ubuntu3)...
Elaborazione dei trigger per mime-support (3.64ubuntu1)...
Elaborazione dei trigger per cups (2.3.1-9ubuntu1.1)...
Elaborazione dei trigger per gnome-menus (3.36.0-1ubuntu1)...
Elaborazione dei trigger per libc-bin (2.31-0ubuntu9.1)...
Elaborazione dei trigger per man-db (2.9.1-1)...
Elaborazione dei trigger per dbus (1.12.16-2ubuntu2.1)...

Ho anche segnalato il problema agli sviluppatori ed ho ricevuto questa risposta che però non ha risolto il problema.

Codice: Seleziona tutto

Hi ,
>
> Were you able to install the plugin successfully?
> If you are facing issue via hp-plugin then please install via $sh
> hplip-3.20.9.plugin.run command.
> After that print should work fine.
>

Grazie mille per il tuo interessamento.

[ivantu]

allora, prendiamo su presupposto che la stampante funzioni, vista il colloquiare con l'applicazione tray.

secondo me, c'è qualche conflitto, è meglio prima provare con l'hplip 3.20.3 del repository ufficiale di ubuntu. prescindere però il sistema deve essere pulito da librerie e pacchetti dipendenze.
Altrimenti non se ne esce.

prova a stampare un file pdf da terminale con questo comando

Codice: Seleziona tutto

lpr -P nome_stampante tuo_pdf.pdf

nome_stampante va sostituito con il nome della tua stampante

Codice: Seleziona tutto

lpinfo

[paride46]

E' impossibile installare hplip 3.20.3

Codice: Seleziona tutto

error: ubuntu-20.04 version is not supported, so all dependencies may not be installed. However trying to install using ubuntu-19.10 version packages.

l'unica che si installa senza errori è la 3.20.9 (ultima). Le ho provate tutte e danno errori varii.
Anche la stampa da terminale non funziona dice che manca il driver specifico che però non si riesce a scaricare dal repository.

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ lpstat -p -d
la stampante HP_LaserJet_Professional_P_1102w è inattiva.  è stata abilitata da gio 19 nov 2020, 18:44:09
destinazione predefinita del sistema: HP_LaserJet_Professional_P_1102w

Non so cosa fare anche data la mia esperienza da neo principiante.

[ivantu]

quale versione hai installato ora sul sistema

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l | grep hp

posta l'output

Codice: Seleziona tutto

sudo apt update

impossibile
io su LUbuntu 20.04 LTS LXqt ho la versione 3.20.3 è funzionante
nell'output di qualche post precedente, quando ti ho fatto installare il pacchetto hplip-gui ti ha installato hplip 3.20.3.

sul comando dice che la stampante è inattiva... hai configurato con l'accesso in condivisione della stampante? hai messo la spunta nell'opzione ?

[paride46]

ecco qua le risposte:

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ dpkg -l | grep hp
ii  hplip                                         3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                    3.20.3+dfsg0-2                      all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-doc                                     3.20.3+dfsg0-2                      all          HP Linux Printing and Imaging - documentation
ii  hplip-gui                                     3.20.3+dfsg0-2                      all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
ii  libhpmud0:amd64                               3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP Multi-Point Transport Driver (hpmud) run-time libraries
ii  libsane-hpaio:amd64                           3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  printer-driver-hpcups                         3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ri  printer-driver-postscript-hp                  3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP Printers PostScript Descriptions
ii  python3-launchpadlib                          1.10.13-1                           all          Launchpad web services client library (Python 3)
paride@paride-System-Product-Name:~$ 
paride@paride-System-Product-Name:~$ sudo apt update
Trovato:1 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Trovato:2 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease
Trovato:3 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease       
Scaricamento di:4 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [107 kB]
Scaricamento di:5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 DEP-11 Metadata [24,2 kB]
Scaricamento di:6 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [56,6 kB]
Recuperati 188 kB in 1s (148 kB/s)         
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
Tutti i pacchetti sono aggiornati.
paride@paride-System-Product-Name:~$ 

Ho pasticciato io perché ho tentato di installare da terminale hplip3.20.3.run che ha dato non supportato.
Ho poi fatto la stessa cosa con 3.20.5 e 3.20.6 che non si installavano per errori vari nel tentativo di vedere se stampava.

Alla fine ho ripulito tutto e rimesso tutto a posto reinstallando hplip3.20.9 che non dà errori ma non stampa.
Se lancio la stampa mi dice che gli manca il plugin. In HP Device manager status dice:
print job failed-required plugin not found data+ora code 502 pleasw run hp-plugin to install the required plugin

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ hp-plugin
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.9)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.9)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Si apre una prima finestra pop-up che dice driver plug-in installation is required click next to continue plug-in installation.
al click si apre una seconda finestra che consiglia di installare il plug-in da an HP authorized server.
cliccando next a terminale esce questo

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ hp-plugin

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.9)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.9)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Checking for network connection...
Downloading plug-in from: 
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/share/hplip/ui5/plugindialog.py", line 248, in NextButton_clicked
    status, download_plugin_file, error_str = self.pluginObj.download(self.plugin_path,self.plugin_download_callback)
  File "/usr/share/hplip/installer/pluginhandler.py", line 254, in download
    core = core_install.CoreInstall()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 239, in __init__
    self.passwordObj = password.Password(ui_mode)
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 88, in __init__
    self.__readAuthType()  # self.__authType
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 110, in __readAuthType
    distro_name = get_distro_name().lower()
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 78, in get_distro_name
    return distro.linux_distribution(full_distribution_name=False)[0]
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 122, in linux_distribution
    return _distro.linux_distribution(full_distribution_name)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 677, in linux_distribution
    self.version(),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 737, in version
    self.lsb_release_attr('release'),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 899, in lsb_release_attr
    return self._lsb_release_info.get(attribute, '')
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 552, in __get__
    ret = obj.__dict__[self._fname] = self._f(obj)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 1012, in _lsb_release_info
    stdout = subprocess.check_output(cmd, stderr=devnull)
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 411, in check_output
    return run(*popenargs, stdout=PIPE, timeout=timeout, check=True,
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 512, in run
    raise CalledProcessError(retcode, process.args,
subprocess.CalledProcessError: Command '('lsb_release', '-a')' returned non-zero exit status 1.
Error in sys.excepthook:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/apport_python_hook.py", line 153, in apport_excepthook
    with os.fdopen(os.open(pr_filename,
PermissionError: [Errno 13] Permesso negato: '/var/crash/_usr_share_hplip_plugin.py.1000.crash'

Original exception was:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/share/hplip/ui5/plugindialog.py", line 248, in NextButton_clicked
    status, download_plugin_file, error_str = self.pluginObj.download(self.plugin_path,self.plugin_download_callback)
  File "/usr/share/hplip/installer/pluginhandler.py", line 254, in download
    core = core_install.CoreInstall()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 239, in __init__
    self.passwordObj = password.Password(ui_mode)
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 88, in __init__
    self.__readAuthType()  # self.__authType
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 110, in __readAuthType
    distro_name = get_distro_name().lower()
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 78, in get_distro_name
    return distro.linux_distribution(full_distribution_name=False)[0]
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 122, in linux_distribution
    return _distro.linux_distribution(full_distribution_name)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 677, in linux_distribution
    self.version(),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 737, in version
    self.lsb_release_attr('release'),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 899, in lsb_release_attr
    return self._lsb_release_info.get(attribute, '')
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 552, in __get__
    ret = obj.__dict__[self._fname] = self._f(obj)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 1012, in _lsb_release_info
    stdout = subprocess.check_output(cmd, stderr=devnull)
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 411, in check_output
    return run(*popenargs, stdout=PIPE, timeout=timeout, check=True,
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 512, in run
    raise CalledProcessError(retcode, process.args,
subprocess.CalledProcessError: Command '('lsb_release', '-a')' returned non-zero exit status 1.

dove verso la metà si legge
PermissionError: [Errno 13] Permesso negato: '/var/crash/_usr_share_hplip_plugin.py.1000.crash'
e tutto resta in wait.
Per uscire devo cliccare cancel sulla finestra di driver plug-in installation. La printer è condivisa e di rete.

[Roberto Pontecorvi]

Prova a scaricare i plugin da questo sito -> https://www.openprinting.org/download/p ... P/plugins/ - e li metti nella tua home e dopo il comando per caricarli scegli di caricarli con la lettura su hdd (non mi ricordo la dizione esatta). La mia esperienza con i 3.20.9 è stata negativa. Cosi pulito tutto ho installato i 3.20.3 e mi ha dato qualche errore, poi ho installato i plugin e tutto a funzionato. Per cui affermo, mia idea personale, che la 3.20.9 ancora deve essere messa a posto.

[ivantu]

mi sembra a me di capire dagli output che mostri tu, gli errori li stai vedendo con hplip 3.20.9
quindi....
perché continui a fare gli stessi tuoi errori?

se io ti dico di installare la versione ufficiale dal repository di ubuntu, perché continui a installare la 3.20.9?

Che errori hai allora con la versione ufficiale 3.20.3?
edit: ribadisco che con la versione ufficiale 3.20.3 io non ho problemi avendo configurato una stampante hp abbastanza vecchia di 20 anni. Posso chiederti di riportare l'installazione alla 3.20.3, e vediamo che errori ti da.

[paride46]

Ho scritto agli sviluppatori e mi hanno detto che hplip 3.20.9 dovrebbe funzionare ma non è così.
Sono in difficoltà perché non ho esperienza e sto imparando sul campo. A quanto pare c'è installato il 3.20.3.

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ apt list hplip
Elencazione... Fatto
hplip/focal,now 3.20.3+dfsg0-2 amd64 [installato]

quando ho tentato di installare hplip 3.20.3.run è successo questo

Codice: Seleziona tutto

hplip-install[8704]: info: :
hplip-install[8704]: info: :[01mHP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)[0m
hplip-install[8704]: info: :[01mHPLIP Installer ver. 5.1[0m
hplip-install[8704]: info: :
hplip-install[8704]: info: :Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
hplip-install[8704]: info: :This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
hplip-install[8704]: info: :This is free software, and you are welcome to distribute it
hplip-install[8704]: info: :under certain conditions. See COPYING file for more details.
hplip-install[8704]: info: :
hplip-install[8704]: info: :Installer log saved in: [01mhplip-install_Fri-20-Nov-2020_06:22:37.log[0m
hplip-install[8704]: info: :
hplip-install[8704]: info: :
note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.
error: ubuntu-20.04 version is not supported, so all dependencies may not be installed. However trying to install using ubuntu-19.10 version packages.
hplip-install[8704]: info: :Installation exit

Il gestore di pacchetti per hplip segnala installati solo oggetti 3.20.3 + dsfg0-2
ho trovato questo comando non so se è d'aiuto.

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ apt show hplip
Package: hplip
Version: 3.20.3+dfsg0-2
Priority: optional
Section: utils
Origin: Ubuntu
Maintainer: Ubuntu Developers <ubuntu-devel-discuss@lists.ubuntu.com>
Original-Maintainer: Debian Printing Team <debian-printing@lists.debian.org>
Bugs: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+filebug
Installed-Size: 531 kB
Depends: adduser, cups, hplip-data (= 3.20.3+dfsg0-2), libhpmud0 (= 3.20.3+dfsg0-2), libsane-hpaio (= 3.20.3+dfsg0-2), lsb-base, printer-driver-hpcups (= 3.20.3+dfsg0-2), python3-dbus, python3-gi, python3-pexpect, python3-pil, python3-reportlab, wget, python3:any, xz-utils, python3 (<< 3.9), python3 (>= 3.8~), libc6 (>= 2.14), libcups2 (>= 1.6.0), libdbus-1-3 (>= 1.9.14), libpython3.8 (>= 3.8.2), libsane (>= 1.0.24)
Recommends: avahi-daemon, policykit-1, printer-driver-postscript-hp, sane-utils
Suggests: hplip-doc, hplip-gui, python3-notify2, system-config-printer
Homepage: https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing
Task: ubuntu-desktop-minimal, ubuntu-desktop, kubuntu-desktop, xubuntu-core, xubuntu-desktop, lubuntu-desktop, ubuntustudio-desktop-core, ubuntustudio-desktop, ubuntukylin-desktop, ubuntu-mate-core, ubuntu-mate-desktop, ubuntu-budgie-desktop
Download-Size: 204 kB
APT-Manual-Installed: yes
APT-Sources: http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 Packages
Description: sistema HP Linux Printing and Imaging (HPLIP)
 Il sistema HP Linux Printing and Imaging offre pieno supporto per la
 stampa sulla maggior parte delle stampanti HP SFP (single function
 peripheral) a getto di inchiostro e molte LaserJet, per la scansione,
 l'invio dei fax e l'accesso alle schede di memoria sulla maggior parte dei
 dispositivi MFP (multi-function peripheral) multifunzione di HP.
 .
 HPLIP is composed of:
  * System services to handle communications with the printers
  * HP CUPS backend driver (hp:) with bi-directional communication with
    HP printers (provides printer status feedback to CUPS and enhanced
    HPIJS functionality such as 4-side full-bleed printing support)
  * HP CUPS backend driver for sending faxes (hpfax:)
  * hpcups CUPS Raster driver to turn rasterized input from the CUPS
    filter chain into the printer's native format (PCL, LIDIL, ...).
    (hpcups is shipped in a separate package)
  * HPIJS Ghostscript IJS driver to rasterize output from PostScript(tm)
    files or from any other input format supported by Ghostscript, and
    also for PostScript(tm) to fax conversion support
    (HPIJS is shipped in a separate package)
  * Command line utilities to perform printer maintenance, such as
    ink-level monitoring or pen cleaning and calibration
  * GUI and command line utility to download data from the photo card
    interfaces in MFP devices
  * GUI and command line utilities to interface with the fax functions
  * A GUI toolbox to access all these functions in a friendly way
  * HPAIO SANE backend (hpaio) for flatbed and Automatic Document Feeder
    (ADF) scanning using MFP devices
 .
 Sono supportati dispositivi USB e JetDirect (via rete).
paride@paride-System-Product-Name:~$ 

Non c'è traccia di hplip 3.20.9
Se hai suggerimenti .... grazie.

[saxtro]

Alla terza pagina, dovrebbe essere chiaro che se scarichi il pacchetto 3.20.9 a mano (è scritto nel primo post) non puoi installare hplip anche da apt, hai un'installazione ibrida: alcuni pezzi del pacchetto 3.20.9 (installati a mano), altri pezzi del 3.20.3 (installati con apt).
Devi decidere se:
- provare il 3.20.3 da apt
- provare il 3.20.9 a mano

La procedura per pulire l'installazione ibrida:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get purge hplip hplip-data hplip-doc hplip-gui hpijs-ppds \
libsane-hpaio printer-driver-hpcups printer-driver-hpijs
sudo rm -rf /usr/share/hplip/
sudo apt-get -f install
sudo apt-get autoremove

Una volta pulito il sistema, decidi se:
- andare a mano (comandi manuali sul pacchetto 3.20.9)
- usare apt (hplip 3.20.3)

[paride46]

Grazie per avermi indicato come disinstallare completamente hplip. Ora posso fare divers4e prove.
Ho trovato cercando sui blogs questi controlli da fare:
E' necessario disinstallare completamente la versione effettiva di HPLIP prima di installare un'altra versione. Fallo manualmente, successivamente, assicurarsi che i seguenti file non siano più presenti (o che le rispettive cartelle siano vuote):
/etc/hp/hplip.conf /var/lib/hp/hplip.state /usr/share/hplip/ /usr/share/ppd/hplip ~/.hplip/hplip.conf /etc/cups/ppd/HP-....ppd.
In effetti in alcune di queste sono rimasti riferimenti al 3.20.9 nonostante abbia disinstallato tutto col gestore pacchetti.
Spero di venirne a capo.

[ivantu]

in che situazione sei arrivato con il funzionamento del dispositivo stampa?

Hai reinstallato hplip 3.20.3?

[paride46]

FINALMENTE RISOLTO.
Ho installato hplip-3.20.11.run e hplip-3.20.11-plugin.run e finalmente la stampante funziona correttamente.
grazie a tutti per i vostri suggerimenti.

-----------
nota: se a qualcuno interessa ho provato Lubuntu 20.04.1 LTS e non ho avuto problemi né con la printer, né con lo scanner epson. tutto ok al primo colpo con la distro ufficiale !

[trekfan1]

Il [Risolto] va scritto evitando il tutto maiuscolo e tra parentesi quadre così come lo ho scritto io, correggi, grazie

Inoltre i listati anche se brevi vanno inseriti tra tag CODE (tasto </> dell'editor completo) ti ho corretto i post in prima pagina ma non ho corretto nella seconda, procedi a sistemare quanto prima, grazie

[paride46]

Il [Risolto] va scritto evitando il tutto maiuscolo e tra parentesi quadre così come lo ho scritto io, correggi, grazie

Inoltre i listati anche se brevi vanno inseriti tra tag CODE (tasto </> dell'editor completo) ti ho corretto i post in prima pagina ma non ho corretto nella seconda, procedi a sistemare quanto prima, grazie

Fatto. Scusa l'inesperienza

[magozurlinux]

Non funziona. Rimane in attesa. Ho dovuto fermarlo manualmente.
Ho aperto il problema sul sito degli sviluppatori, speriamo mi rispondano.

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ pdb3 /usr/share/hplip/plugin.py
> /usr/share/hplip/plugin.py(23)<module>()
-> __version__ = '2.1'
(Pdb) 
(Pdb) 
(Pdb) 
[2]+  Fermato                 pdb3 /usr/share/hplip/plugin.py

Prova questo:

Codice: Seleziona tutto

pdb3 /usr/share/hplip/plugin.py  -i -g

[paride46]

Non funziona. Rimane in attesa. Ho dovuto fermarlo manualmente.
Ho aperto il problema sul sito degli sviluppatori, speriamo mi rispondano.

Codice: Seleziona tutto

paride@paride-System-Product-Name:~$ pdb3 /usr/share/hplip/plugin.py
> /usr/share/hplip/plugin.py(23)<module>()
-> __version__ = '2.1'
(Pdb) 
(Pdb) 
(Pdb) 
[2]+  Fermato                 pdb3 /usr/share/hplip/plugin.py

Prova questo:

Codice: Seleziona tutto

pdb3 /usr/share/hplip/plugin.py  -i -g

Ti ringrazio molto per l'interessamento, ma come ho pubblicato ieri 10 dic 2020 sul forum alle 14:41 il problema è risolto