Webcam nera!

[sere203516]

Ciao a tutti,
vi scrivo per disperazione le ho provate tutte: ho un pc HP e dopo una prima installazione di ubuntu funzionava tutto perfettamente. Non so cosa sia successo ma a un certo punto la webcam è diventata nera! Non si vede nulla!

Ho provato tutto quello che riuscivo... posto il comando lsusb

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Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 30c9:000f DJJHFA1BIF2CQY HP HD Camera
Bus 001 Device 003: ID 8087:0026 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Aiuto!

[corradoventu]

Con che applicazione usi la webcam? Potrebbe dipendere dalla applicazione, hai provato con cheese? guvcview? v4l2? altre?
Qt V4L2 test Utility - Allow testing Video4Linux devices - lo trovi nel repository standard.

[sere203516]

Ho provato con tutte quelle che dici e nulla, sempre nera.

[corradoventu]

Ho letto che su alcuni portatili (non so quali) c'è un tasto che blocca la webcam per privacy... guarda il manuale del tuo.

[sere203516]

Il fatto è che per un certo tempo funzionava perfettamente. Non so come capire se sia successo qualcosa. Possibile si sia danneggiata?

[magozurlinux]

Ciao.

Da terminale postami questi comandi:

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usb-devices

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dmesg | grep usb

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ls -l /dev/video*

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dpkg -l | grep v4l

[sere203516]

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serena@serena-pc:~$ usb-devices

T:  Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh=12
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=05.10
S:  Manufacturer=Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:14.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=09 Cnt=01 Dev#=  3 Spd=12  MxCh= 0
D:  Ver= 2.01 Cls=e0(wlcon) Sub=01 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=8087 ProdID=0026 Rev=00.02
C:  #Ifs= 2 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=100mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 3 Cls=e0(wlcon) Sub=01 Prot=01 Driver=btusb
I:  If#=0x1 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=e0(wlcon) Sub=01 Prot=01 Driver=btusb

T:  Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=01 Cnt=02 Dev#=  2 Spd=480 MxCh= 0
D:  Ver= 2.01 Cls=ef(misc ) Sub=02 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=30c9 ProdID=000f Rev=00.08
S:  Manufacturer=DJJHFA1BIF2CQY
S:  Product=HP HD Camera
S:  SerialNumber=01.00.00
C:  #Ifs= 4 Cfg#= 1 Atr=80 MxPwr=500mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=0e(video) Sub=01 Prot=01 Driver=uvcvideo
I:  If#=0x1 Alt= 0 #EPs= 0 Cls=0e(video) Sub=02 Prot=01 Driver=uvcvideo
I:  If#=0x2 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=0e(video) Sub=01 Prot=01 Driver=uvcvideo
I:  If#=0x3 Alt= 0 #EPs= 0 Cls=0e(video) Sub=02 Prot=01 Driver=uvcvideo

T:  Bus=02 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=10000 MxCh= 6
D:  Ver= 3.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=03 MxPS= 9 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0003 Rev=05.10
S:  Manufacturer=Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:14.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=03 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh= 2
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=05.10
S:  Manufacturer=Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:37:00.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=04 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=10000 MxCh= 2
D:  Ver= 3.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=03 MxPS= 9 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0003 Rev=05.10
S:  Manufacturer=Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:37:00.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
serena@serena-pc:~$ dmesg | grep usb
[    0.665782] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.665782] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.665782] usbcore: registered new device driver usb
[    1.830049] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.10
[    1.830050] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.830051] usb usb1: Product: xHCI Host Controller
[    1.830052] usb usb1: Manufacturer: Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
[    1.830052] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    1.834218] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003, bcdDevice= 5.10
[    1.834219] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.834220] usb usb2: Product: xHCI Host Controller
[    1.834221] usb usb2: Manufacturer: Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
[    1.834222] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    1.835383] usb: port power management may be unreliable
[    1.837909] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.10
[    1.837910] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.837911] usb usb3: Product: xHCI Host Controller
[    1.837912] usb usb3: Manufacturer: Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
[    1.837913] usb usb3: SerialNumber: 0000:37:00.0
[    1.838391] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003, bcdDevice= 5.10
[    1.838392] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.838393] usb usb4: Product: xHCI Host Controller
[    1.838394] usb usb4: Manufacturer: Linux 5.10.0-1044-oem xhci-hcd
[    1.838394] usb usb4: SerialNumber: 0000:37:00.0
[    2.089633] usb 1-2: new high-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    2.346145] usb 1-2: New USB device found, idVendor=30c9, idProduct=000f, bcdDevice= 0.08
[    2.346151] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[    2.346155] usb 1-2: Product: HP HD Camera
[    2.346159] usb 1-2: Manufacturer: DJJHFA1BIF2CQY
[    2.346162] usb 1-2: SerialNumber: 01.00.00
[    2.489897] usb 1-10: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[    2.640051] usb 1-10: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0026, bcdDevice= 0.02
[    2.640058] usb 1-10: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    3.480256] usbcore: registered new interface driver btusb
[    3.614295] input: HP HD Camera: HP HD Camera as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-2/1-2:1.0/input/input15
[    3.642217] input: HP HD Camera: HP IR Camera as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-2/1-2:1.2/input/input16
[    3.642275] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[    4.003107] audit: type=1400 audit(1630914542.885:2): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="ippusbxd" pid=535 comm="apparmor_parser"
serena@serena-pc:~$ ls -l /dev/video*
crw-rw----+ 1 root video 81, 0 set  6 14:21 /dev/video0
crw-rw----+ 1 root video 81, 1 set  6 14:21 /dev/video1
crw-rw----+ 1 root video 81, 2 set  6 14:21 /dev/video2
crw-rw----+ 1 root video 81, 3 set  6 14:21 /dev/video3
serena@serena-pc:~$ dpkg -l | grep v4l
ii  libv4l-0:amd64                             1.18.0-2build1                        amd64        Collection of video4linux support libraries
ii  libv4lconvert0:amd64                       1.18.0-2build1                        amd64        Video4linux frame format conversion library
ii  uvcdynctrl                                 0.2.4-1.1ubuntu2                      amd64        Command line tool to control v4l2 devices
ii  uvcdynctrl-data                            0.2.4-1.1ubuntu2                      all          Command line tool to control v4l2 devices - data files

[magozurlinux]

La tua webcam ha il chipset UVC, scarica l'applicazione guvcview che è per chipset UVC.

Da terminale connesso ad Internet dai questi comandi:

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sudo apt update

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install  libv4l-0:i686  libv4lconvert0:i686

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install guvcview

lancia guvcview e prova la webcam.

[sere203516]

Il secondo comando da questo errore

Codice: Seleziona tutto

serena@serena-pc:~$ sudo apt install  libv4l-0:i686  libv4lconvert0:i686
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Impossibile trovare il pacchetto libv4l-0:i686
E: Impossibile trovare il pacchetto libv4lconvert0:i686

e nemmeno con guvcview si vede nulla, sempre tutto nero

[magozurlinux]

Da terminale dai questo comando connesso ad Internet:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install vlc

dopo che l'hai scaricato ed installato da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

vlc v4l2:///dev/video1

[sere203516]

fatto e aprendo vlc:

L'ingresso non può essere aperto:
VLC non è in grado di aprire il MRL 'v4l2:///dev/video1'. Controlla il registro per i dettagli.

[magozurlinux]

fatto e aprendo vlc:

L'ingresso non può essere aperto:
VLC non è in grado di aprire il MRL 'v4l2:///dev/video1'. Controlla il registro per i dettagli.

Con questo?

Codice: Seleziona tutto

vlc v4l2:///dev/video0

[sere203516]

sempre tutto nero

[magozurlinux]

sempre tutto nero

Connesso ad Internet dai questo comando da terminale:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install v4l2ucp

Lo lanci poi vai su Gain ed aumenta il valore, prova la webcam.

[sere203516]

mi da questo errore

Codice: Seleziona tutto

serena@serena-HP-EliteBook-830-G7-Notebook-PC:~$ sudo apt install v4l2ucp
[sudo] password di serena: 
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze... Fatto
Lettura informazioni sullo stato... Fatto   
E: Impossibile trovare il pacchetto v4l2ucp

ho installato di nuovo il sistema operativo mettendo il 21.04 (come mi hanno suggerito in un'altra chat) e ancora nulla!

quello che davvero non capisco è perchè la prima volta funzionava!

scusa l'ignoranza: ma perchè

Codice: Seleziona tutto

ls -l /dev/video* 

rileva 4 webcam?

[sere203516]

scusa l'ignoranza: ma perchè

Codice: Seleziona tutto

ls -l /dev/video* 

rileva 4 webcam?

[trekfan1]

1) non si fanno post consecutivi se non ci sono risposte ma clicca sulla matita e aggiungi il nuovo testo eventualmente preceduto da EDIT
2) i listati/output vanno tra tag CODE (tasto </> dell'editor completo), questo per migliorare la leggibilità del forum

modifica l'ultimo post con il listato cliccando sulla matita, selezionando il testo relativo al contenuto del terminale e poi cliccando, appunto, il tasto </>

Grazie

[magozurlinux]

scusa l'ignoranza: ma perchè

Codice: Seleziona tutto

ls -l /dev/video* 

rileva 4 webcam?

Non so perché la tua vebcam crea 4 dispositivi video.

Clicca su questo link per scaricare v4l2ucp, vai in basso, clicca su Ubuntu 18.04, scarica il pacchetto .deb

https://pkgs.org/download/v4l2ucp

poi da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

cd Downloads

Codice: Seleziona tutto

sudo dpkg -i v4l2ucp_2.0.2-*.deb

dopo averlo installato da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

v4l2ucp

si aprirà una finestra, vai su Gain aumenta un pò alla volta, provando la webcam.

[sere203516]

Codice: Seleziona tutto

serena@serena-HP-EliteBook-830-G7-Notebook-PC:~/Scaricati$ sudo dpkg -i v4l2ucp_2.0.2-*.deb
[sudo] password di serena: 
Selezionato il pacchetto v4l2ucp non precedentemente selezionato.
(Lettura del database... 198196 file e directory attualmente installati.)
Preparativi per estrarre v4l2ucp_2.0.2-4build1_amd64.deb...
Estrazione di v4l2ucp (2.0.2-4build1)...
dpkg: problemi con le dipendenze impediscono la configurazione di v4l2ucp:
 v4l2ucp dipende da libqtcore4 (>= 4:4.7.0~beta1); tuttavia:
  Il pacchetto libqtcore4 non è installato.
 v4l2ucp dipende da libqtgui4 (>= 4:4.5.3); tuttavia:
  Il pacchetto libqtgui4 non è installato.

dpkg: errore nell'elaborare il pacchetto v4l2ucp (--install):
 problemi con le dipendenze - lasciato non configurato
Elaborazione dei trigger per mailcap (3.68ubuntu1)...
Elaborazione dei trigger per gnome-menus (3.36.0-1ubuntu1)...
Elaborazione dei trigger per desktop-file-utils (0.26-1ubuntu1)...
Elaborazione dei trigger per man-db (2.9.4-2)...
Si sono verificati degli errori nell'elaborazione:
 v4l2ucp
serena@serena-HP-EliteBook-830-G7-Notebook-PC:~/Scaricati$ v4l2ucp
v4l2ucp: error while loading shared libraries: libQtGui.so.4: cannot open shared object file: No such file or directory

'
EDIT: ma se provassi a disinstallare la webcam e poi installarla di nuovo? (non so esattamente come fare ma può essere una idea?)

[magozurlinux]

Da terminale connesso ad Internet dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install libqtcore4 libqtgui4

dopo che hai installato le librerie, da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

cd Downloads

Codice: Seleziona tutto

sudo dpkg -i v4l2ucp_2.0.2-*.deb