Altoparlanti non funzionanti su Acer Travelmate Spin B

[carobeppe]

Buonasera a tutti,
non riesco a far funzionare gli altoparlanti sul mio notebook Acer Travelmate Spin B118. Ho effettuato una installazione pulita con la 22.04 LTS, ma se provo ad eseguire qualsiasi suono (sia un file o un audio in streaming), sento solo un CLACK.... CLACK... CLACK... intervallato di qualche secondo. Se invece collego le cuffie l'audio funziona normalmente.

Ho effettuato già queste prove:

- Provata live della 22.10
- Provata live della 20.04 LTS
- Provato con Linux Mint live

in tutti questi casi ottengo sempre lo stesso problema.

Ho provato anche ad aggiungere la riga

options snd-hda-intel model=alc255-acer

dentro alsa-base.conf ma anche in questo caso senza esito positivo.

La scheda audio del computer è una Realtek ALC255; su Windows funziona regolarmente.

Avete dei suggerimenti? Grazie!

[magozurlinux]

Ciao.

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

lspci -nnk | grep -A5 -i audio

Codice: Seleziona tutto

aplay -L

Codice: Seleziona tutto

amixer

[carobeppe]

Ciao,
eccoli qua:

Codice: Seleziona tutto

root@enrico-TravelMate-Spin-B118-RN:/home/enrico# lspci -nnk | grep -A5 -i audio
00:0e.0 Audio device [0403]: Intel Corporation Celeron N3350/Pentium N4200/Atom E3900 Series Audio Cluster [8086:5a98] (rev 0b)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Celeron N3350/Pentium N4200/Atom E3900 Series Audio Cluster [1025:1198]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl, snd_sof_pci_intel_apl
00:0f.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Celeron N3350/Pentium N4200/Atom E3900 Series Trusted Execution Engine [8086:5a9a] (rev 0b)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Celeron N3350/Pentium N4200/Atom E3900 Series Trusted Execution Engine [1025:1198]
	Kernel driver in use: mei_me

Codice: Seleziona tutto

root@enrico-TravelMate-Spin-B118-RN:/home/enrico# aplay -L
null
    Discard all samples (playback) or generate zero samples (capture)
samplerate
    Rate Converter Plugin Using Samplerate Library
speexrate
    Rate Converter Plugin Using Speex Resampler
jack
    JACK Audio Connection Kit
oss
    Open Sound System
pulse
    PulseAudio Sound Server
upmix
    Plugin for channel upmix (4,6,8)
vdownmix
    Plugin for channel downmix (stereo) with a simple spacialization
hw:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    Direct hardware device without any conversions
hw:CARD=PCH,DEV=3
    HDA Intel PCH, HDMI 0
    Direct hardware device without any conversions
hw:CARD=PCH,DEV=7
    HDA Intel PCH, HDMI 1
    Direct hardware device without any conversions
hw:CARD=PCH,DEV=8
    HDA Intel PCH, HDMI 2
    Direct hardware device without any conversions
hw:CARD=PCH,DEV=9
    HDA Intel PCH, HDMI 3
    Direct hardware device without any conversions
hw:CARD=PCH,DEV=10
    HDA Intel PCH, HDMI 4
    Direct hardware device without any conversions
plughw:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    Hardware device with all software conversions
plughw:CARD=PCH,DEV=3
    HDA Intel PCH, HDMI 0
    Hardware device with all software conversions
plughw:CARD=PCH,DEV=7
    HDA Intel PCH, HDMI 1
    Hardware device with all software conversions
plughw:CARD=PCH,DEV=8
    HDA Intel PCH, HDMI 2
    Hardware device with all software conversions
plughw:CARD=PCH,DEV=9
    HDA Intel PCH, HDMI 3
    Hardware device with all software conversions
plughw:CARD=PCH,DEV=10
    HDA Intel PCH, HDMI 4
    Hardware device with all software conversions
default:CARD=PCH
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    Default Audio Device
sysdefault:CARD=PCH
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    Default Audio Device
front:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    Front output / input
surround21:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    2.1 Surround output to Front and Subwoofer speakers
surround40:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    4.0 Surround output to Front and Rear speakers
surround41:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    4.1 Surround output to Front, Rear and Subwoofer speakers
surround50:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    5.0 Surround output to Front, Center and Rear speakers
surround51:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    5.1 Surround output to Front, Center, Rear and Subwoofer speakers
surround71:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    7.1 Surround output to Front, Center, Side, Rear and Woofer speakers
hdmi:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, HDMI 0
    HDMI Audio Output
hdmi:CARD=PCH,DEV=1
    HDA Intel PCH, HDMI 1
    HDMI Audio Output
hdmi:CARD=PCH,DEV=2
    HDA Intel PCH, HDMI 2
    HDMI Audio Output
hdmi:CARD=PCH,DEV=3
    HDA Intel PCH, HDMI 3
    HDMI Audio Output
hdmi:CARD=PCH,DEV=4
    HDA Intel PCH, HDMI 4
    HDMI Audio Output
dmix:CARD=PCH,DEV=0
    HDA Intel PCH, ALC255 Analog
    Direct sample mixing device
dmix:CARD=PCH,DEV=3
    HDA Intel PCH, HDMI 0
    Direct sample mixing device
dmix:CARD=PCH,DEV=7
    HDA Intel PCH, HDMI 1
    Direct sample mixing device
dmix:CARD=PCH,DEV=8
    HDA Intel PCH, HDMI 2
    Direct sample mixing device
dmix:CARD=PCH,DEV=9
    HDA Intel PCH, HDMI 3
    Direct sample mixing device
dmix:CARD=PCH,DEV=10
    HDA Intel PCH, HDMI 4
    Direct sample mixing device
usbstream:CARD=PCH
    HDA Intel PCH
    USB Stream Output

Codice: Seleziona tutto

root@enrico-TravelMate-Spin-B118-RN:/home/enrico# amixer
Simple mixer control 'Master',0
  Capabilities: pvolume pvolume-joined pswitch pswitch-joined
  Playback channels: Mono
  Limits: Playback 0 - 87
  Mono: Playback 77 [89%] [-7.50dB] [on]
Simple mixer control 'Headphone',0
  Capabilities: pvolume pswitch
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Limits: Playback 0 - 87
  Mono:
  Front Left: Playback 79 [91%] [-6.00dB] [off]
  Front Right: Playback 79 [91%] [-6.00dB] [off]
Simple mixer control 'Speaker',0
  Capabilities: pvolume pswitch
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Limits: Playback 0 - 87
  Mono:
  Front Left: Playback 87 [100%] [0.00dB] [on]
  Front Right: Playback 87 [100%] [0.00dB] [on]
Simple mixer control 'PCM',0
  Capabilities: pvolume
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Limits: Playback 0 - 255
  Mono:
  Front Left: Playback 253 [99%] [-0.40dB]
  Front Right: Playback 253 [99%] [-0.40dB]
Simple mixer control 'IEC958',0
  Capabilities: pswitch pswitch-joined
  Playback channels: Mono
  Mono: Playback [off]
Simple mixer control 'IEC958',1
  Capabilities: pswitch pswitch-joined
  Playback channels: Mono
  Mono: Playback [on]
Simple mixer control 'IEC958',2
  Capabilities: pswitch pswitch-joined
  Playback channels: Mono
  Mono: Playback [on]
Simple mixer control 'IEC958',3
  Capabilities: pswitch pswitch-joined
  Playback channels: Mono
  Mono: Playback [on]
Simple mixer control 'IEC958',4
  Capabilities: pswitch pswitch-joined
  Playback channels: Mono
  Mono: Playback [on]
Simple mixer control 'Beep',0
  Capabilities: pvolume pswitch
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Limits: Playback 0 - 31
  Mono:
  Front Left: Playback 28 [90%] [7.50dB] [off]
  Front Right: Playback 28 [90%] [7.50dB] [off]
Simple mixer control 'Capture',0
  Capabilities: cvolume cswitch
  Capture channels: Front Left - Front Right
  Limits: Capture 0 - 63
  Front Left: Capture 63 [100%] [30.00dB] [on]
  Front Right: Capture 63 [100%] [30.00dB] [on]
Simple mixer control 'Auto-Mute Mode',0
  Capabilities: enum
  Items: 'Disabled' 'Enabled'
  Item0: 'Disabled'
Simple mixer control 'Headset Mic',0
  Capabilities: pvolume pswitch cswitch cswitch-joined cswitch-exclusive
  Capture exclusive group: 0
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Capture channels: Mono
  Limits: Playback 0 - 31
  Mono: Capture [off]
  Front Left: Playback 16 [52%] [-10.50dB] [off]
  Front Right: Playback 16 [52%] [-10.50dB] [off]
Simple mixer control 'Headset Mic Boost',0
  Capabilities: volume
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Capture channels: Front Left - Front Right
  Limits: 0 - 3
  Front Left: 2 [67%] [20.00dB]
  Front Right: 2 [67%] [20.00dB]
Simple mixer control 'Internal Mic',0
  Capabilities: cswitch cswitch-joined cswitch-exclusive
  Capture exclusive group: 0
  Capture channels: Mono
  Mono: Capture [on]
Simple mixer control 'Internal Mic Boost',0
  Capabilities: volume
  Playback channels: Front Left - Front Right
  Capture channels: Front Left - Front Right
  Limits: 0 - 3
  Front Left: 2 [67%] [20.00dB]
  Front Right: 2 [67%] [20.00dB]
Simple mixer control 'Loopback Mixing',0
  Capabilities: enum
  Items: 'Disabled' 'Enabled'
  Item0: 'Disabled'

Grazie!

[magozurlinux]

Da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

alsamixer -V all

premi tasto F6, si aprirà una finestra, seleziona quello centrale (Default:0 HDA Intel), vedi come sono impostate le varie voci, abilitali ed alza il volume, poi premi Esc per uscire e da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo alsactl store

prova la scheda audio, vedi se ora senti dagli altoparlanti, prova ad avviare un brano musicale.

[carobeppe]

Ciao,
non cambia nulla, continuo a sentire solo CLACK... CLACK... CLACK...

[magozurlinux]

Ciao,
non cambia nulla, continuo a sentire solo CLACK... CLACK... CLACK...

Strano!

Da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

alsamixer -V all

fai degli screenshot ed allegali per vedere cosa non è settato.

[carobeppe]

Ecco lo screen di alsamixer...

Considera però che il mio problema non è che non sento niente. Dagli altoparlanti, in riproduzione, come ho scritto si sente una sorta di CLACK una volta ogni 2-3 secondi, a volume abbastanza basso...

[magozurlinux]

Ciao.

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

alsamixer -V all

con la freccia -> ti sposti verso destra, posizionati sul primo S/PDIF, premi tasto M per abilitarlo, premi Esc per uscire.

Codice: Seleziona tutto

sudo alsactl store 0

prova la scheda audio.

[carobeppe]

Fatto, abilitato tutto, non cambia niente...

[carobeppe]

Nel frattempo sto eseguendo diverse prove con altre distro.
Ho provato:

Ubuntu 18.04 LTS
Parted Magic 2022_11_20
OpenSuse Tumbleweed

Ebbene, tutte e tre queste distro hanno lo stesso problema. Mi sta venendo il dubbio che il problema sia di tipo diverso (può darsi che ci sia un driver che pilota l'amplificatore degli altoparlanti che non è supportato nel kernel di linux?). Mi fa strano che nessuna di queste distro funzioni out of the box per quanto riguarda l'audio!

[carobeppe]

...nessuno ha qualche idea...?

[carobeppe]

Problema risolto!

Come prevedibile non era un problema di mixer ma di kernel. Ho aggiornato dal 5.15 al 6.2.0 ed ora funziona. Potete chiudere.

[magozurlinux]

Problema risolto!

Come prevedibile non era un problema di mixer ma di kernel. Ho aggiornato dal 5.15 al 6.2.0 ed ora funziona. Potete chiudere.

Ciao.

Le discussioni non si chiudono, metti [Risolto] sul primo titolo della discussione prima di Altoparlanti non funzionanti su Acer Travelmate Spin B.