Blocco pc Win8pro dopo connessione internet

[vcarl]

Salve ragazzi, ho questo problema con il netbook della mia ragazza, il quale dopo essersi connesso a internet (sia tramite wi-fi che Ethernet), si blocca e l'unico modo per sbloccarlo è forzare lo spegnimento. Da cosa potrebbe dipendere? Aggiornamento scheda di rete? Grazie




Caratteristiche:

Processore: Intel Atom N570, N550 o N455/N475
Memoria: fino a 1GB DDR3 (W7 Starter) o fino a 2GB DDR3 (per altri)
Hard disk: 250/320/500 GB
Schermo: 10.1" SD 1024 x 600 pixel
Grafica: Intel Graphics Media Accelerator 3150
Networking: WiFi 802.11b/g/n, Bluetooth 3.0+EDR e 3G
Interfacce: lettore di schede, 3 porte USB 2.0, VGA, jack audio, Ethernet, connettore di alimentazione
Batteria: 3 celle (4 ore di autonomia) o 6 celle (8 ore di autonomia)
Dimensione: 256.5 (W) x 184 (D) x 24 (H) mm
Peso: 1.30 kg (6 celle) o 1.20 (3 celle)
Sistema operativo: Windows 7 Starter o Home Basic
Altro: webcam, touchpad multi-gestures