problema avvio win10 dopo installazione ubuntu 16.04

[manuswiss]

ciao a tutti! ho bisogno di aiuto. ieri ho installato ubuntu 16.04 su un pc con gia installato win10. al momento di decidere se formattare o installare "a fianco" ho scelto "a fianco". ho modificato la dimensione della partizione di win10 in modo da avere circa 120gb per ogni sistema operativo. adesso win10 non si avvia più e con gparted vedo che quella partizione non la riesce a "montare". purtroppo prima di fare tutto questo non ho salvato nulla. spero di avere dato abbastanza informazioni. è la prima volta che scrivo in un forum. qualcuno mi puo aiutare? grazie anticipatamente!

[wilecoyote]

Salve, intanto benvenuto in Ubuntu, nonostante l'inghippo.

Come l'hai ridotta la partizione di Window ?

Da Window medesimo o dall'installer di Ubuntu ? Se è la seconda potresti aver danneggiato irreparabilmente il Window.

Se Ubuntu s'avvia per fare un backup apri il file manager e clicca su Dispositivi -> Volume , così facendo accedi a Window e puoi recuperare il desiderato.

Poi dopo il backup leggi queste wiki Installazione/InstallareUbuntu, Hardware/DispositiviPartizioni/RidimensionarePartizioneWindows e AmministrazioneSistema/RipristinoMbrWindows e guarda se t'aiutano.

Ciao

[manuswiss]

Grazie per la risposta intanto!

La partizione l'ho ridotta durante l'installazione di ubuntu, e il mio errore temo sia stato quello di ridurla troppo.
appena aperta la pagina mi diceva di installare ubuntu su una partizione da circa 60gb (non so perche), io ho poi trascinato la linea di divisione dando circa 110gb ad ubuntu.
Credevo che se non ci fosse stato spazio mi avrebbe avvisato! invece non ha fatto tutto senza problemi.

Adesso se provo ad aprire da ubuntu windows non lo apre mi dice:

Impossibile accedere ad OS
Error mounting /dev/sda3 at /media/manu/OS: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda3" "/media/manu/OS"' exited with non-zero exit status 18: Failed to open ntfs attribute: File o directory non esistente
Failed to load $MFT: File o directory non esistente
Failed to mount '/dev/sda3': File o directory non esistente

con GParted invece mi dice:

Failed to open ntfs attribute: File o directory non esistente
Failed to load $MFT: File o directory non esistente
Failed to mount '/dev/sda3': File o directory non esistente

Impossibile leggere il contenuto di questo file system.
Per questo motivo alcune operazioni potrebbero non essere disponibili.
Il problema potrebbe essere la mancanza di un pacchetto software.
I seguenti pacchetti software sono necessari al supporto del file system ntfs: ntfs-3g / ntfsprogs.

Ho fatto un bel casino eh?!
Può essere, come ho detto prima, che abbia in parte sovrascritto o troppo compresso la parte con installato windows?

[et4beta]

Il tuo vero errore è stato quello di non aver preso le dovute informazioni prima di mettere mano al partizionamento del tuo HD.
Se tu avessi fatto una breve ricerca sull'argomento, anche qui sul forum, avresti letto che:
1) PRIMA di ridimensionare le partizioni è indispensabile fare un backup dei dati in esse contenuti. Non sto parlando delle applicazioni ma dei dati univoci in esse presenti. Dati che per inciso nella partizione dell'OS non dovrebbero mai esserci
2) Il ridimensionamento della partizione di Windows va fatto unicamente dal tool in esso presente nella "Gestione disco"
3) Ubuntu non necessita assolutamente di 110 Gb di spazio, ma raramente più di 20/30, in quanto anche per esso vale il discorso del non tenere MAI i dati nella partizione del sistema operativo, per il quale bastano e avanzano i Gb anzidetti

Sarebbe bastato sapere quanto sopra per evitare i problemi che hai.
Non conosco abbastanza bene le procedure di "recupero" di Win tramite DVD d'installazione per suggerirtene, ma se non dovessi trovarne penso non ti rimanga altro che reinstallare Win 10 nella partizione occupata da quello che hai(apparentemente inutilmente), cosa che per fortuna puoi fare, se avevi Win regolarmente attivato, semplicemente andando sul sito della MS e seguendo le istruzioni per farti un DVD d'installazione. Non ti servirà neanche la "Key Product", in quanto il tuo PC verrà automaticamente riconosciuto online, basta che ignori durante l'installazione le richieste di inserirla ed alla fine ti verrà attivato.
Naturalmente, una volta fatto questo, dovrai recuperare l'avvio di Ubuntu cosa di cui troverai la procedura nel Wiki.

[wilecoyote]

Salve, si però se reinstalla il Window come recupera ciò che gli interessa ?

... purtroppo prima di fare tutto questo non ho salvato nulla.

Segui il consiglio dato dal sistema:

...Il problema potrebbe essere la mancanza di un pacchetto software.
I seguenti pacchetti software sono necessari al supporto del file system ntfs: ntfs-3g / ntfsprogs.

Prova ad installare il pacchetto richiesto in Ubuntu:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt update
sudo apt dist-upgrade
sudo apt install ntfs-3g

Adesso riprova ad accedere al Window da Ubuntu come spiegato.

Ciao

[et4beta]

@wilecoyote
Innanzitutto ho scritto "Non conosco abbastanza bene le procedure di "recupero" di Win tramite DVD d'installazione per suggerirtene, ma se non dovessi trovarne penso non ti rimanga altro che reinstallare Win 10", quindi non era da intendere come soluzione in prima istanza, ma come ultima spiaggia(con poche alternative però).
Inoltre la risposta di Gparted sulla necessità dell'installazione dei pacchetti ntfs-3g e ntfsprogs(obsoleto), è un messaggio automatico dell'applicazione, non è cioè una "diagnosi" ma una ipotesi a prescindere, ed infatti il pacchetto "ntfs-3g" è presente di default in Ubuntu, e per mancare deve essere stato cancellato volontariamente, cosa che nel caso presente escluderei e in ogni caso facile da controllare.
A conferma di quanto sopra basta vedere il messaggio di Nautilus, postato da "manuswiss", riguardo al mancato accesso alla partizione /media/manu/OS(che è sda3) dove si legge che questa non ha gli "attributi" di una NTFS, il che significa che il filesystem è corrotto, e considerato il "brutale ridimensionamento" dipenderà quasi sicuramente dal danneggiamento di un discreto numero di file di sistema.
Un tempo c'era chi suggeriva l'uso di "ntfsfix" in Ubuntu per riparare un filesystem ntfs corrotto di una partizione di Win, ma il pacchetto non è più presente nei repo, forse anche complice il fatto che non ho mai visto un filesystem ntfs danneggiato e che ntfsfix sia riuscito a riparare veramente.
Se non esiste la possibilità di un ripristino del filesystem di Win da DVD di installazione, cosa che la mia scarsa conoscenza di questa problematica in Win non mi permette di sapere, vedo poche possibilità di recupero dati se non con l'utilizzo di Testdisk.

[dxgiusti]

quanto è stato fatto è la cosa peggiore che si poteva eseguire ma ormai è fatto......
visto che non riesce a recuperare nulla, io farei un tentativo, da una live avviare gparted e cancellare l'intero disco lasciandolo non allocato.
avviare > TESTDISK sempre in live e provare se riesce a recuperare la situazione precedente all'installazione di ubuntu.
questo se il computer è gestito da BIOS e non da EFI ( con lui non ho mai avuto esperienze ). se non sai come usare testdisk, il web è pieno di indicazioni, io stesso feci un video:
https://youtu.be/qS8tV9KwAJI
ovviamente se qualche cosa andasse storto...... hai perso tutto! di solito non succede anzi quando mi è capitato ho proprio recuperato.
ne approfitto sperando tu possa ritornare alla tua situazione funzionante per segnalarti anche questo video:
https://youtu.be/ZoaFZaZctO8
spiega come recuperare spazio da C nella maniera corretta senza incorrere in problematiche come la tua. si tratta di disattivare i punti di ripristino ed il file di paging ( da riabilitare alla fine ).

[manuswiss]

Ho provato ad installare il pacchetto come diceva wilecoyote ma nulla da fare.

Comunque avete ragione sono stato uno sprovveduto! Però siccome avevo gia fatto la stessa cosa, un po' di tempo fa su un altro pc, ho peccato di troppa sicurezza senza avere le conoscenze necessarie.
Diciamo che mi era andata bene! Stavolta purtroppo no!

In quanto al consiglio di dxgiusti invece penso vada troppo oltre le mie possibilità! Ma ci provero lo stesso.

Prima di rassegnarmi ho ancora una domanda però. Di seguito allego la schermata di GParted

Quando avvio il pc mi chiede di accedere ad ubuntu o a "windows boot manager (su/dev/sda1)"
è corretto?

[dxgiusti]

vedo che hai la partizione di ripristino, usala. perderai ubuntu ma riavrai 10.

[manuswiss]

perfetto! mi puoi dire qualcosa in piu?

[dxgiusti]

questo lo dovresti sapere tu sul tuo come funziona ( intendo l'avvio da recovery di win ). io ti posso solo dire che se avvii una iso di 10 arrivato alla finestra per l'installazione, scegliendo ripristina ti permette di accedere alla tua immagine e se ben ricordo dovrebbe darti anche la possibilità di mantenere i tuoi file. devi ovviamente avere la iso di 10. se non la hai, la puoi legalmente scaricare da: https://www.microsoft.com/it-it/softwar ... ndows10ISO , poi la dovrai masterizzare su dvd oppure su chiavetta usb, modificare l'ordine di avvio dal tuo bios/efi insomma una cosa un poco impegnativa.

[manuswiss]

ok grazie. vedo come fare poi vi aggiorno.

[simone_t]

Poco tempo fa ho sistemato un caso simile con il "ripristino di sistema", nelle opzioni avanzate.
Prima fa qualche tentativo di "sistemazione dell'avvio". Non mi ricordo i termini esatti ma si capiscono.
Se hai files da salvare, e non riesci ad accedere al volume dall'ubuntu che hai installato, puoi provare sempre con il dvd/usb di Windows 10, a utilizzare la sua powershell, e se miracolosamente riuscissi ad arrivare in c:/, dai un paio di comandi in dos e copi.

Puoi provare, tanto non ti costa nulla.
Cone ultima istanza puoi provare, come ti dicevo, il ripristino di sistema, che ha un'opzione per cui perderai la configurazione del sistema e i software aggiuntivi che hai installato dopo l'acquisto, ma "dovresti" mantenere i files che hai creato.

Quindi.... io prima proverei a far "aggiustare l'avvio" a windows. Non si mai. Poi vedrei se tramite powershell (riga di comando? Non mi ricordo come è chiamata l'opzione) riesci a navigare nella partizione danneggiata e poi, come ultima ratio, prima un punto di ripristino precedente, poi il ripristino del sistema (che è un factory reset che dovrebbe salvarti i files).

I primi due tentativi non hanno controindicazioni di sorta. Prima dei secondi pensaci, che probabilmente qualcosa perdi.

Edit: per fare il backup della partizione non potrebbe usare AmministrazioneSistema/RecuperoDati/Immagini?

[wilecoyote]

Salve,

@wilecoyote
Innanzitutto ho scritto "Non conosco abbastanza bene le procedure di "recupero" di Win tramite DVD d'installazione per suggerirtene, ma se non dovessi trovarne penso non ti rimanga altro che reinstallare Win 10", quindi non era da intendere come soluzione in prima istanza, ma come ultima spiaggia(con poche alternative però).
Inoltre la risposta di Gparted sulla necessità dell'installazione dei pacchetti ntfs-3g e ntfsprogs(obsoleto), è un messaggio automatico dell'applicazione, non è cioè una "diagnosi" ma una ipotesi a prescindere, ed infatti il pacchetto "ntfs-3g" è presente di default in Ubuntu, e per mancare deve essere stato cancellato volontariamente, cosa che nel caso presente escluderei e in ogni caso facile da controllare.
A conferma di quanto sopra basta vedere il messaggio di Nautilus, postato da "manuswiss", riguardo al mancato accesso alla partizione /media/manu/OS(che è sda3) dove si legge che questa non ha gli "attributi" di una NTFS, il che significa che il filesystem è corrotto, e considerato il "brutale ridimensionamento" dipenderà quasi sicuramente dal danneggiamento di un discreto numero di file di sistema.

Non intendevo contestarti, non ne ho le competenze, bensì capire se ciò non provocasse la perdita dei dati, cosa che avviene evidentemente.

Quanto all'installazione di 'ntfs-3g' era più tentativo proforma, hai visto mai che... comunque già nel mio primo post segnalavo il rischio di aver fatto danni in Window irreparabili agendo in quel modo:

Da Window medesimo o dall'installer di Ubuntu ? Se è la seconda potresti aver danneggiato irreparabilmente il Window.

@manuswiss se dovessi ricorrere a 'testdisk', non te lo auguro, qui da leggere le 3 wiki che lo trattato AmministrazioneSistema/RecuperoDati/Estrazione , AmministrazioneSistema/RecuperoDati/Partizioni e AmministrazioneSistema/VerificaDiscoFisso.

Ciao

[manuswiss]

Ciao ragazzi! Siccome ho capito di non aver speranze di riuscure a far qualcosa da solo, sopratutto con le mie conoscenze, mi sono affidato ad un esperto. windows non era piu funzionante e neanche ripristinabile, ha recuperato i dati e ha installato windows e ubuntu di nuovo. Mi servirà di lezione!! grazie mille per i vostri consigli!