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Ethernet non funzionante e WiFi non disponibile

Inviato: venerdì 14 febbraio 2020, 15:09
da NeoPhit
Salve a tutti,
inutile dire che sono alle primissime armi con Linux; sto usando Elementary OS 5.1.2 Hera, spero di poter postare qui essendo basato su ubuntu. Il mio problema riguarda la connessione ad internet, infatti la connessione tramite ethernet smette di funzionare dopo pochi minuti che il computer è connesso e invece la connessione wifi è del tutto assente. Ho eseguito un lshw -C network per darvi più info possibili nella speranza di risolvere il problema:
Spoiler
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*-network
description: Ethernet interface

product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:01:00.0
logical name: enp1s0
version: 15
serial: 10:e7:c6:aa:31:58
size: 1Gbit/s
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz

capabilities: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation

configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 ip=192.168.1.4 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
resources: irq:34 ioport:4000(size=256) memory:d3304000-d3304fff memory:d3300000-d3303fff

*-network UNCLAIMED

description: Network controller
product: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
version: 00
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: cap_list
configuration: latency=0
resources: ioport:3000(size=256) memory:d2000000-d200ffff
Ho cercato sul forum ufficiale di Elementary OS ma non sono riuscito a trovare una soluzione funzionante.

Re: Ethernet non funzionante e WiFi non disponibile

Inviato: sabato 15 febbraio 2020, 13:15
da willy54
Benvenuto sul forum
Dal listato postato non si rileva nessun adattatore wifi vedi se la 2a casella nella App Software e aggiornamenti è spuntata
Nel terminale

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install inxi
inxi -Nn
Pubblica il 2° comando tra i tag code ottenuti con il pulsante contrassegnato </> servono maggiori dettagli.

Re: Ethernet non funzionante e WiFi non disponibile

Inviato: sabato 15 febbraio 2020, 13:26
da giulux
@NeoPhit correggi il tuo post mettendo il listato tra i tag code e non spoiler.
Grazie.