[Nuovo Wiki] Redmine
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[Nuovo Wiki] Redmine
Buonasera a tutti.
Dato che ho dovuto installare Redmine (https://www.redmine.org/) su un server Ubuntu 20.04, ho voluto fare un wiki per spiegare come fare e risolvere i problemi piu' comuni.
Il wiki e' alla pagina https://wiki.ubuntu-it.org/Server/redmine, e si accede dalla sezione Server.
Dato che ho dovuto installare Redmine (https://www.redmine.org/) su un server Ubuntu 20.04, ho voluto fare un wiki per spiegare come fare e risolvere i problemi piu' comuni.
Il wiki e' alla pagina https://wiki.ubuntu-it.org/Server/redmine, e si accede dalla sezione Server.
Compiz l'ha creato Chuck Norris quando ha colpito un computer con un calcio rotante.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
Se posso dare un consiglio, io aggiungere anche i "Plugins" che spesso ci si dimentica di migrarli e aggiornarli e poi si diventa matti sul rake migrate che genera errori.Migrazione
Puo' capitare che occorra importare dei dati da una versione precedente di Redmine. In questo caso occorre seguire i passi di questa sezione. Nel caso in cui invece l'installazione sia nuova e non occorra importare niente, potete saltare questi passaggi.
Per importare i dati di Redmine occorre importare due tipologie di dati:
Database
Files
Alcuni messaggi di errore finisco nel log di Apache, forse conviene aggiungerlo? magari con una nota...Visualizzare log di Redmine
Nel caso si vogliano analizzare i log di redmine, si trovano nel seguente file:
/usr/share/redmine/instances/default/log/production.log
Questo è per l'invio delle mail, ma il redmine può anche riceverle...Configurazione posta
Dobbiamo adesso configurare redmine per inviare posta.
Bisogna quindi andare dentro la seguente cartella:
cd /usr/share/redmine/config
Bisogna copiare il file configuration.yml.example in configuration.yml e modificarlo
La mia wiki riguarda l'agganciamento ad un connettore di MS Exchange e Non so se ha un senso aggiungerla, ma la lascio ugualmente nel caso possa servire (faccio un copia incolla dalla wiki del mio redmine, attenzione che è per la 18.04 anche se non dovrebbe influire)
Codice: Seleziona tutto
...
h2. Ricezione
La parte di acquisizione delle mail da parte del redmine, è gestita dal file */opt/redmine/extra/mail_handler/rdm-mailhandler.rb*.
* Il file deve avere permessi di esecuzione
* Bisogna abilitare la ricezione delle mail nel redmine stesso attivando la voce *Abilita WS per le email in arrivo* andando in *Amministrazione > Impostazioni > Email in arrivo*...
* ...e generare una *chiave API* che servirà poi in _postfix_.
* Per quanto riguarda invece la ricezione vera e propria se ne occupa "Postfix":/projects/redmine/wiki/Postfix.
Codice: Seleziona tutto
h1. Postfix
{{>toc}}
Informazioni riguardanti la parte di ricezione delle mail da parte del server.
h2. Installazione
APT is your friend...
<pre>
sudo apt install postfix
</pre>
h2. Prerequisito
Se non lo si è già fatto, attivare la ricezione delle mail da parte del redmine come indicato nell'apposita "wiki":/projects/redmine/wiki/Mail#Ricezione.
h2. Configurazione
Nel file degli indirizzi virtuali bisogna dire al sistema a quale utente è associato l'indirizzo:
> {{collapse(sudo nano /etc/virtual)
<pre><code>
redmine@nodochi.intranet.xyz.com redmine
</code></pre>
}}
Nel file degli alias va specificato il comando con cui vanno passate le mail al redmine, andranno anche indicati la *Chiave API* e le *categorie per le segnalazioni*.
> {{collapse(sudo nano /etc/aliases)
<pre><code>
postmaster: root
redmine: "|/usr/bin/ruby /opt/redmine/extra/mail_handler/rdm-mailhandler.rb --url https://redmine.xyz.com --key <mettere_chiave_api> --no-check-certificate --allow-override <mettere_categorie_da_gestire>
</code></pre>
}}
* _*NOTA:* le categorie sono quelle standard più eventuali custom (es: --allow-override project,tracker,priority,custom_field)_
Per attivare le modifiche usare:
<pre>
sudo newaliases
</pre>
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve,
Grazie del contributo, però prima di pubblicare la qualunque occorre fare una pagina di prova, per dar modo ai revisori di revisionarla, donde l'ho rinominata in jepessen/redmine.
Ulteriori aggiunte, modifiche e quant'altro falle in essa.
@Clover puoi spiegare meglio dove andrebbero i pezzi del tuo wiki ?
Essendone a digiuno non lo capisco così al volo, se puoi aggiungili dove servono nella pagina di prova suddetta, altrimenti copia la pagina in un file txt , incollaci i pezzi e posta il file medesimo.
:: Ciao
jepessen ha scritto: ↑giovedì 10 settembre 2020, 19:57Il wiki e' alla pagina https://wiki.ubuntu-it.org/Server/redmine, e si accede dalla sezione Server.
Grazie del contributo, però prima di pubblicare la qualunque occorre fare una pagina di prova, per dar modo ai revisori di revisionarla, donde l'ho rinominata in jepessen/redmine.
Ulteriori aggiunte, modifiche e quant'altro falle in essa.
@Clover puoi spiegare meglio dove andrebbero i pezzi del tuo wiki ?
Essendone a digiuno non lo capisco così al volo, se puoi aggiungili dove servono nella pagina di prova suddetta, altrimenti copia la pagina in un file txt , incollaci i pezzi e posta il file medesimo.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
Ho fatto modificando direttamente la pagina di prova che hai creato, ho però dei dubbi per la parte relativa a quella della ricezione della posta e per ora l'ho tralasciata, sia perché sulla 20.04 non ho ancora avuto modo di provarla sia perché è valida solo in un contesto con un server di posta Microsoft (anche se forse potrebbe funzionare con qualsiasi mta/mailer daemon, ma non ho mai provato) e richiede una specifica configurazione del redmine che è leggermente differente da quella proposta da jepessen.wilecoyote ha scritto: ↑venerdì 11 settembre 2020, 15:58) Salve,
@Clover puoi spiegare meglio dove andrebbero i pezzi del tuo wiki ?jepessen ha scritto: ↑giovedì 10 settembre 2020, 19:57Il wiki e' alla pagina https://wiki.ubuntu-it.org/Server/redmine, e si accede dalla sezione Server.
Essendone a digiuno non lo capisco così al volo, se puoi aggiungili dove servono nella pagina di prova suddetta, altrimenti copia la pagina in un file txt , incollaci i pezzi e posta il file medesimo.
:: Ciao
Forse la si potrebbe mettere in fondo come extra?
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve, per adesso serve di completare le informazioni, poi si provvederà al come assemblarle.
:: Ciao
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
Ok, ho provveduto ad aggiungerla e adattarla in base alle configurazioni di installazione, più anche qualche altra info che avevo ancora a disposizione (l'unica che tralascio è quella per usare postgresql come db che risale a quando l'ho installato la prima volta circa 8 anni fa e sicuramente non è più valida e la procedura di aggiornamento è identica a quella di mysql quindi poco utile).
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
La configurazione della posta l'ho provata personalmente con un account Aruba, e infatti ho spiegato come risolvere il problema di autenticazione. Questo perche' se installato su un'altra versione di Ubuntu, ad esempio la versione 18.04, il problema non si presenta, proprio perche' nel frattempo Ubuntu ha posto delle restrizioni sulla connessione ssh, ed ho fatto vedere come modificarla. Altre persone che utilizzano redmine hanno risolto con le stesse modifiche configurando la posta per altri provider.
Per la parte dei plugin nel mio wiki aziendale, da cui ho preso spunto, c'erano delle sezioni apposite, ma siccome la procedura puo' variare da plugin a plugin non l'ho riadattata, dato che trattava nostri plugin particolari e non in generale. Si puo' tuttavia aggiungere senza problemi una sezione generica.
Per la parte dei plugin nel mio wiki aziendale, da cui ho preso spunto, c'erano delle sezioni apposite, ma siccome la procedura puo' variare da plugin a plugin non l'ho riadattata, dato che trattava nostri plugin particolari e non in generale. Si puo' tuttavia aggiungere senza problemi una sezione generica.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve, assegnato il nome definitivo alla pagina di prova a jepessen/redmine, ieri erroneamente avevo lasciato il /Server.
Cominciato a revisionare, donde applicato l'intestazione standard di tutte le wiki, a guisa di renderla riconoscibile come tale, creato il paragrafo Introduzione, wikizzati i paragrafi Installazione e Configurazione Apache.
Dato che non conosco l'applicazione, nei punti ove brancolo nel buio, ho messo tra parentesi delle domande in cerca di risposte per chiarire cosa dattilografarci, nella forma (<domanda> ?).
Verificate pure la sequenza dei pacchetti da installare, non vorrei aver fatto qualche paciugo.
:: Ciao
Cominciato a revisionare, donde applicato l'intestazione standard di tutte le wiki, a guisa di renderla riconoscibile come tale, creato il paragrafo Introduzione, wikizzati i paragrafi Installazione e Configurazione Apache.
Dato che non conosco l'applicazione, nei punti ove brancolo nel buio, ho messo tra parentesi delle domande in cerca di risposte per chiarire cosa dattilografarci, nella forma (<domanda> ?).
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
Grazie jepessen per il contributo.
Ho tolto il link dal portale Server perché la pagina è ancora in prova. La prossima volta aspetta che la pagina sia revisionata al 100%, rinominata e pubblicata correttamente.
Anche io non conosco il progetto, ma così a una prima occhiata, forse andrebbe sotto Application server oppure Varie.
In caso di dubbi interfacciati come sempre con il gruppo Doc.
Ho tolto il link dal portale Server perché la pagina è ancora in prova. La prossima volta aspetta che la pagina sia revisionata al 100%, rinominata e pubblicata correttamente.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
Salve a tutti.
Ho aggiornato la pagina, eliminando quasi tutti i punti di domanda. Attualmente ne e' rimasto solamente uno perche' devo controllare meglio un file di configurazione, e non posso accedere al server di produzione dal mio PC di casa perche' non ho la chiave della VPN. Lunedi' modifico anche quella parte.
Ho aggiornato la pagina, eliminando quasi tutti i punti di domanda. Attualmente ne e' rimasto solamente uno perche' devo controllare meglio un file di configurazione, e non posso accedere al server di produzione dal mio PC di casa perche' non ho la chiave della VPN. Lunedi' modifico anche quella parte.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve, sì bene, con meno punti interrogativi è più comprensibile, almeno per chi conosce la materia.
Ulteriore wikizzata, sono arrivato a jepessen/redmine#Configurazione_posta, nonché aggiunta CategoryServer, in attesa di sviluppi, e la sezione Ulteriori risorse col link al sito ufficiale.
:: Ciao
Ulteriore wikizzata, sono arrivato a jepessen/redmine#Configurazione_posta, nonché aggiunta CategoryServer, in attesa di sviluppi, e la sezione Ulteriori risorse col link al sito ufficiale.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
Ho corretto il nome di un pacchetto a inizio wiki che era scritto sbagliato (l'url per apt invece era corretto).
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve, grazie della correzione, non conoscendo l'applicazione temo che ci saranno molti altri errori tecnici.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve, completata la wikizzazione iniziale, adesso passo la palla ai tecnici, della materia non ci capisco un signor nulla.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve, @Clover ho notato solo adesso che hai fatto svariate correzioni, ottimo e ti ringrazio poiché non saprei cosa correggere.
Però dovresti annottarlo in questa discussione quando fai qualcosa, altrimenti si rischia di cancellarsi l'un l'altro quanto fatto, che in pratica è quello che è successo.
Aggiunti alcuni link esplicativi su cosa significano e cosa sono alcune sigle.
:: Ciao
Però dovresti annottarlo in questa discussione quando fai qualcosa, altrimenti si rischia di cancellarsi l'un l'altro quanto fatto, che in pratica è quello che è successo.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
Sì, avevo iniziato ma non avevo finito perché sono stato interrotto per una questione più urgente.
Sto terminando ora di revisionare.
EDIT
ho terminato ora di rivedere la sezione "Ricezione e-mail", spero vada meglio.
Per la sezione "Pulire la cache", per quanto riguarda il percorso io lo cancellerei proprio perché dipende, l'installazione da APT mi pare che separa i dati nelle varie cartelle /etc, /var,.. in base al tipo di file ma eventuali installazioni manuali (per avere l'ultima versione dell'applicativo) il percorso potrebbe essere qualsiasi cosa e anche nella documentazione ufficiale non specifica un percorso specifico ma si limita ad indicare le cartelle interne o al massimo dice di portarsi all'interno della cartella del programma.
EDIT2
ho anche recuperato ora un esempio di come deve essere il corpo di una mail da mandare al redmine per fargli aprirei nuove segnalazioni, l'ho aggiunta in fondo alla sezione "Ricezione e-mail"
Sto terminando ora di revisionare.
EDIT
ho terminato ora di rivedere la sezione "Ricezione e-mail", spero vada meglio.
Per la sezione "Pulire la cache", per quanto riguarda il percorso io lo cancellerei proprio perché dipende, l'installazione da APT mi pare che separa i dati nelle varie cartelle /etc, /var,.. in base al tipo di file ma eventuali installazioni manuali (per avere l'ultima versione dell'applicativo) il percorso potrebbe essere qualsiasi cosa e anche nella documentazione ufficiale non specifica un percorso specifico ma si limita ad indicare le cartelle interne o al massimo dice di portarsi all'interno della cartella del programma.
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ho anche recuperato ora un esempio di come deve essere il corpo di una mail da mandare al redmine per fargli aprirei nuove segnalazioni, l'ho aggiunta in fondo alla sezione "Ricezione e-mail"
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
) Salve, pulire la cache l'ha messo @jepessen quindi lascio a lui la scelta di lasciarla o toglierla.
Un consiglio, non salvare di continuo quello che fai, produce una quantità abnorme di pagine di backup con piccole differenze.
Per verificare il lavoro clicca su [Anteprima], poi modifichi, poi ancora lo clicchi e così via finché non ha finito.
In ultimo quando se soddisfatto clicca su [Salva].
:: Ciao
Un consiglio, non salvare di continuo quello che fai, produce una quantità abnorme di pagine di backup con piccole differenze.
Per verificare il lavoro clicca su [Anteprima], poi modifichi, poi ancora lo clicchi e così via finché non ha finito.
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Re: [Nuovo Wiki] Redmine
ok, cercherò di ricordarlo ma purtroppo è forza dell'abitudine quindi porta pazienza... con il ctrl+s su pc è anche peggio.
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