Memory test: chiedo aiuto

[claus]

Ciao a tutti i frequentatori del forum

uso ubuntu da un anno abbondante praticamente senza problemi, ma da qualche tempo il mio PC da un problema bizzarro: ogni tanto improvvisamente si spegne e riavvia da solo (in pratica come se premessi il tastino di reset); ho provato a cambiare hard disk con l'idea di mettere una versione differente di ubuntu ma ogni volta prima ancora di finire l'installazione improvvisamente si spegneva e riavviava il PC; questo stesso problema mi e' capitato con kubuntu, xubuntu, mandriva, DSL, opensuse e debian... non sono riuscito a terminare nemmeno un'installazione perche' immancabilmente il PC si spegne e riavvia... (sia con CD Live che Alternate)

un amico mi ha suggerito che poteva esserci qualche problema sulla ram e allora ho provato il Memory Test che c'e' sul CD d'installazione (di kubuntu 6.06): immancabilmente, supera i primi 7 test e, appena inizia il test 8 ("modulo 20 ones and zeros") si spegne e riavvia il computer...

abitualmente su questo PC ho 256+256 Mb di ram: ho ripetuto il test mettendo prima solo uno e poi solo l'altro blocco, provando a mettere il singolo blocco in ognuno dei 3 alloggiamenti disponibili, e il risultato e' sempre lo stesso: computer che si spegne e riavvia appena inizia il
test 8 "modulo 20 ones and zeros"... (uno dei due blocchi di ram e' quello originale presente sul PC da sei anni)

qualcuno sa darmi qualche consiglio? devo fornire altri dati?

grazie mile anticipatamente

Claudio

[lzzluca]

Non sono troppo esperto ma da quanto dici sembrerebbe proprio che hai un banco di RAM danneggiato.
Potresti provare ad eseguire il test con un banco di RAM alla volta, per individuare quale dei due banchi e' (eventualmente) danneggiato.
Purtroppo, se cosi' fosse, non so se c'e' il modo di utilizzare un banco danneggiato (magari facendo evitare a ubuntu la scrittura nella parte danneggiata) anche se qui sul forum mi pare di aver capito che un programma del genere non ci sia.
Non saprei indicarti la conversazione che avevo letto a riguardo, quindi spero che ti possano rispondere persone piu' esperte di me.

ps: sara' l'ora ma avevo proprio letto male... quindi rettifico: se il test non va a buon fine eseguendolo con un banco alla volta, potrei pensare a naso che il problema e' la CPU che non viene raffreddata bene. Il sintomo e' sempre il riavvio improvviso del computer. Hai gia' fatto controlli a riguardo?

[claus]

Ciao

Innanzitutto grazie mille per la rapida risposta

oggi ho ripetuto il test sulla memoria e, con un certo stupore, uno dei tre banchi se inserito nell'ultimo dei tre slot e' riuscito a superare il test per 4 volte; con gli altri banchi invece continuava a saltare tutto...

Mettendo il blocco "buono" nello slot "buono" sono riuscito ad usare per un po' il PC senza riavvii improvvisi... pero' sono piuttosto perplesso perche' lo stesso blocco inserito negli altri slot invece non supera il memory test...

per quanto riguarda il surriscaldamento, non ho fatto prove... che cosa dovrei provare?

pero' ho un dubbio: se fosse il processore che si surriscalda, l'effetto non sarebbe uno spegnimento del PC senza che si riavvii per un po'? (almeno, una volta che mi si era quasi bloccata la ventola mi era successo cosi') qui invece il riavvio e' immediato...

oggi ho notato, a forza di tenere il PC aperto per sostituire la Ram tra un test e l'altro, che il ventolino della scheda video gira molto piano (credo lo cambiero'); puo' c'entrare qualcosa?


grazie mille

Claudio

[ZeroGravity]

scusa ti faccio una domanda stupida ................nel bios la temperatura di spegnimento a quanto è impostata?
Lo sò che è una domanda stupida ma ogni tanto capita che sia troppo bassa (vedi il mio caso, quando usavo applicazioni pesanti scaldava di più e si riavviava)
Riguardo le ram "buone", se le metti nello slot 1 non passano il test?

[lzzluca]

Ti dico la verita', non so proprio che pesci pigliare. Da quello che scrivi sembrerebbe che due banchi di RAM e due slot del tuo pc sono danneggiati (leggendo su internet sembra infatti che il test delle RAM sia affidabile). Ci vorrebbe davvero molta sfortuna, ma una volta ho visto verificarsi una situazione del genere: e' stato dopo un temporale, il computer di un amico presentava dei problemi simili a causa di un fulmine  ::).
Per la frequenza della CPU intendevo dire che se la temperatura della CPU sale troppo (credo che il limite di sopportazione sia 65 circa) il computer si riavvia senza preavviso, in particolare quando usi applicazioni pesanti. Bisognerebbe quindi misurare la temperatura della CPU, per vedere se al riavvio del pc corrisponde una temperatura molto alta (lo fanno applet come quelle di gDesklet).
Se non hai dei problemi tenendo il banco buono nello slot buono, al momento sembra l'unica soluzione, purtroppo in questo momento non so' dire altro...

[claus]

ciao a tutti...

non sono riuscito a trovare nel bios qual e' la temperatura limite... ho un PC piuttosto vecchio (2001), queste funzioni di spegnimento con la temperatura c'erano gia'? (magari ho scritto una grossa sciocchezza, scusate non sono un esperto)

in ogni caso, dato che tanto era rumorosa, ho sostituito la ventola... con mio grande stupore, tutti i banchi di ram hanno preso a funzionare! ho lasciato il PC acceso l'intera notte col memory test e stamane il risultato era di 0 errori dopo 8 test .... (con due banchi da 256 inseriti negli slot "cattivi")

ero pronto ad esultare, ma oggi ho rifatto 5 o sei volte il test e il PC ha ripreso a spegnersi...
Nel complesso ho fatto una trentina di test e guardando i risultati non riesco a trovare un legame tra i risultati e i banchi /slot testati... durante il test il PC fa solo quello quindi piu' o meno mi aspetto che l'impegno del processore sia costante... non so piu' cosa pensare...

se qualcuno ha suggerimenti sono ben accetti, in ogni caso ringrazio sentitamente per i consigli che mi avete dato e per la grande disponibilita'

ciao

Claudio

[ZeroGravity]

sì il controllo temperatura c'è anche su pc non recenti .............per la cronaca il mio non è recente , di default era impostata 40° , però il mio processore (Athlon xp 2000) stà sempre si 50° ed il pc si spegneva. Sinceramente non sò quanto scaldano i processori attuali,ma quelli vecchietti come i nostri han temperature un pò altine.

Visto però il comportamento del tuo pc inizio a pensare non sia un problema di temperature.
Fai un altra prova con il case aperto e vedi se cambia qualcosa.

Eventualmente .............giusto per toglersi lo sfizio........hai dato una pulitina agli slot delle ram e magari anche all'alloggio della CPU?

[claus]

Ciao a tutti

il problema per il quale chiedevo aiuto e' stato risolto... Si trattava di un problema hardware e non software, forse quindi questo ultimo messaggio diventa fuori tema e nel caso chiedo scusa, pero' ho pensato di spiegare cos'era accaduto per aiutare chi eventualmente si trova con lo stesso problema.

Un amico mi ha suggerito, sulla base di un precedente, di controllare i condensatori, che ho scoperto essre quei cilindretti attaccati alla scheda madre. Seguendo le sue indicazioni, ne ho trovati alcuni che erano "gonfiati" e alcuni visivamente erano come le batterie vecchie quando "perdono il liquido" all'esterno. Mi ha spiegato che quando sono in quello stato i condensatori possono dare problemi (non vado nel dettaglio perche' probabilmente sbaglierei a riportare le sue parole) e me li ha sostituiti con altri equivalenti. Il tutto e' costato meno di dieci euro per i cinque condensatori cambiati e un'ora abbondante di lavoro per cambiarli; il lavoro e' piuttosto delicato perche' i nuovi pezzi vanno saldati.

Ora il computer non ha piu' il minimo problema e per quanto abbia cercato di riprodurre le situazioni che prima farevano riavviare la macchina non ci sono piu' stati problemi.

Credo si possa affermare con un certo margine di sicurezza che quindi il problema non era relativo ad ubuntu ne ai banchi della ram, ma a quei condensatori giunti ormai a fine vita.

Ringrazio ancora tutti quelli che mi hanno fornito suggerimenti.


Ciao a tutti

Claudio