[Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

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Guiodic
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Guiodic »

bardock ha scritto: Ma è fuor di dubbio che ci sono alcuni applicativo closed che sono ancora oggi irraggiungibili dal punto di vista dell'usabilità e della precisione(ovviamente non parlo di msn ma decisamente per i professionisti photoshop è ancora oggi il massimo)
Guarda caso però gli unici utenti di questo forum che nella grafica ci lavorano davvero scrivono per chiedere consigli o darne su come usare bene gli strumenti open source disponibili per GNU/Linux e non certo per aiutare gli utenti a installare photoshop.
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Zenone
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Zenone »

Guiodic ha scritto:
bardock ha scritto: Ma è fuor di dubbio che ci sono alcuni applicativo closed che sono ancora oggi irraggiungibili dal punto di vista dell'usabilità e della precisione(ovviamente non parlo di msn ma decisamente per i professionisti photoshop è ancora oggi il massimo)
Guarda caso però gli unici utenti di questo forum che nella grafica ci lavorano davvero scrivono per chiedere consigli o darne su come usare bene gli strumenti open source disponibili per GNU/Linux e non certo per aiutare gli utenti a installare photoshop.
Ma come Guidoic, mi deludi!

La quadricromia!
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Guiodic »

Zenone ha scritto: Ma come Guidoic, mi deludi!

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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da GG_A »

Zenone ha scritto: La quadricromia!
Ahm... com'è che ci si disiscrive dalle discussioni?
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bancaldo
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da bancaldo »

(z)
triplete!..."non vinciamo mai"...grazie Mou
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Guiodic »

GG_A ha scritto: Ahm... com'è che ci si disiscrive dalle discussioni?
Sembra non sia previsto. Con altre piattaforme open source si può fare, ma smf non ha questa funzione a quanto pare.
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Zenone »

GG_A ha scritto:
Zenone ha scritto: La quadricromia!
Ahm... com'è che ci si disiscrive dalle discussioni?
mi verrebbe da dirti di usare la ricerca:)
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da GG_A »

Zenone ha scritto: mi verrebbe da dirti di usare la ricerca:)
Ah lo sapevo, questi linuxiani fanno sempre i saputelli e non aiutano!!! arroganti!!!
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da bancaldo »

triplete!..."non vinciamo mai"...grazie Mou
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da benzocaino »

Confesso di aver pensato che l'atteggiamento di Guiodic fosse un po' troppo altero ma ho subito cambiato idea quando ho iniziato ad usare il forum per cercare di dare il mio piccolo contributo ai nuovi utenti e ho abbracciando la "linea dura" di chi critichi così aspramente.

Non è possibile fare da balia a chi apre un post dal titolo: "non funziona niente, aiuto!"oppure "problemissimiiiii" o ancora cerca aiuto senza spiegare nulla sul problema o descrivere la macchina che sta usando.
Mi astengo dal parlare dei bimbiminkia ... diventerei volgare.

Non sono fanboy di niente e di nessuno ma colgo l'occasione per ingraziare Guidoic & Co. per tutto l'aiuto che forniscono in questo forum pieno zezzo di ingrati.

Saluti e ...  (b2b)
Libertà è partecipazione.
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Shishimaru »

a me è capitato di chiedere aiuto al forum perchè non riuscivo a trovare guide o erano poco chiare e mi rimandavano ancora alle guide. ragazzi,le guide servono molto di più a chi conosce già linux da un bel po' di giorni e ci ha preso confidenza. certe volte purtroppo servono delle guide passo-passo. forse mi lincerete,ma è così: non sempre le ricerche fruttano.
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Guiodic »

Altro esempio:

http://forum.ubuntu-it.org/index.php/to ... cseen.html

Questo vuole mettere Outlook!

Cioè capisci, al peggio non c'è mai fine.
bardock
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da bardock »

Guiodic ha scritto: Altro esempio:

http://forum.ubuntu-it.org/index.php/to ... cseen.html

Questo vuole mettere Outlook!

Cioè capisci, al peggio non c'è mai fine.

Tu vai a prendere estremi, che ovviamente esistono ma sui quali non ci si può fare elle statistiche(anche se ad oggi ancoa ionon mi sono abituato a KMail ne a tunderbird, li trovo veramente scomodi).
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Zenone »

Aspetto sempre i miei post infamanti verso i novellini
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bardock
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da bardock »

rileggiti quello che hai scritto in questa discussione e vedari che li trovi(ovviamente il mio virgolettato riporta il concetto che hai espresso e non le parole esatte)
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pierba
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da pierba »

Sarebbe meglio evitare di accusare gli utenti di non essere gentili.

Sto su questo forum praticamente da quando e` nato, e pur con tutta la buona volonta` immaginabile non si puo` rispondere sempre alle stesse domande, poste nella stessa maniera e che lasciano trasparire una pigrizia di fondo nel non voler neppure immaginare se sia possibile risolvere cercando qualcosa di simile. A volte la risposta e` due-tre righe sotto.

D'altra parte, un atteggiamento comprensivo e paziente sarebbe auspicabile, da parte degli utenti anziani, ma occorre anche considerare i diversi caratteri delle persone.
A volte la burberita` e la risposta sintetica sono considerate offensive.

Noto pure che non sono poi molti gli utenti che si lamentano di maltrattamenti o offese, anzi, giudicando da questa discussione, e` piu` alto il numero dei novellini che sono stati sospesi o bannati per risposte offensive perche` le soluzioni suggerite non funzionavano.

Non credo che su questo forum sia dominante la maleducazione, o come qualcuno ha detto supponenza, arroganza o simili; e invito a non essere tanto suscettibili da prendersela per quella che si ritiene una risposta non educata: potrebbe anche succedere che chi la fornisce, stanco di essere definito supponente, smetta di farlo.  ;)

ciao
Ultima modifica di pierba il venerdì 24 aprile 2009, 16:24, modificato 1 volta in totale.
Pietro pagina personale - Avete domande sul forum? Leggendo le FAQ: potreste trovare la risposta.
La conoscenza deve essere collettiva, quindi, come da regolamento (Sez. II punto 15) i messaggi personali contententi richieste di assistenza tecnica verranno ignorati.
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AhPook
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da AhPook »

paoloci ha scritto: Non sono d'accordo.
Il Forum nasce per essere una comunità.
E' lecito in famiglia chiedere, anche a sproposito.

Ci si sente parte integrante della famiglia, ci si sente appoggiati; ed è importante.
Magari, invece, sarebbe utile una regola. Quella di premettere sempre, nella richiesta la marca esatta di PC, se disponibile, il sistema operativo impiegato, quello che è sotto USB, la scheda grafica, la scheda audio il tutto ricavabile a priori attraverso semplici comandi da terminale
parole sante! (good)
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Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da bardock »

pierba ha scritto: Sarebbe meglio evitare di accusare gli utenti di non essere gentili.

Sto su questo forum praticamente da quando e` nato, e pur con tutta la buona volonta` immaginabile non si puo` rispondere sempre alle stesse domande, poste nella stessa maniera e che lasciano trasparire una pigrizia di fondo nel non voler neppure immaginare se sia possibile risolvere cercando qualcosa di simile. A volte la risposta e` due-tre righe sotto.

D'altra parte, un atteggiamento comprensivo e paziente sarebbe auspicabile, da parte degli utenti anziani, ma occorre anche considerare i diversi caratteri delle persone.
A volte la burberita` e la risposta sintetica sono considerate offensive.

Noto pure che non sono poi molti gli utenti che si lamentano di maltrattamenti o offese, anzi, giudicando da questa discussione, e` piu` alto il numero dei novellini che sono stati sospesi o bannati per risposte offensive perche` le soluzioni suggerite non funzionavano.

Non credo che su questo forum sia dominante la maleducazione, o come qualcuno ha detto supponenza, arroganza o simili; e invito a non essere tanto suscettibili da prendersela per quella che si ritiene una risposta supponente: potrebbe anche succedere che chi fornisce la risposta, stanco di essere definito supponente, smetta di farlo.  ;)

ciao
Il fatto è proprio questo, se on ti garba la domanda cosa scrivi a fare?

A me capita anche in HWUpgrade(dove sono uno degli anziani essendo iscritto dal lontano 2001) se noto che la domanda è ripetitiva o se non ho voglia di rispondere per l'ennesima volta alla solita cosa, non vado li a dire usa laricerca o google, semplicemente non rispondo, evitando quindi di indispettire chi cerca aiuto.

E la stessa cosa mi capita su altri forum a cui sono iscritto.

A volte è meglio tacere che dire cose pessime.

Inoltre nel forum si è 65000 quindi se ha te la domanda non garba sicuramente ci saranno altre persone a cui non da fastidio ripetere la stessa cosa n volte che risponderà al posto tuo. dove sta il problema?
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loz
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Messaggi: 83
Iscrizione: mercoledì 3 gennaio 2007, 15:37

Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da loz »

Premetto che frequento altri forum e questo è quello in cui ci sono le persone più pazienti e gentili in assoluto.
Secondo me dire che ad uno nuovo, che sicuramente non ha letto tutto il regolamento, come funzionano le cose è giusto. Senza essere maleducati, ma fermi. Soprattutto perché un regola aurea non scritta di tutti i forum è che quando ci si avvicina ad uno nuovo, prima si inizia a conoscerlo leggendolo e girandoci un po', sentendo anche un po' l'aria che tira e poi si inizia a fare domande. A meno di non avere il pc che sta scoppiando, un niubbo dovrebbe sempre fare così.

Ci sono forum motociclistici che frequento, in cui c'è una specie di nonnismo e le presa in giro è abbastanza la regola, quì praticamente mai. Però come bisognerebbe rispondere ai mille post del tipo:
"Linux è uno schifo l'ho installato e non funziona niente, non trovo il crack, non ci gira GTA San Andreas e me ne torno a win".
Io al 99% li manderei a quel paese, in questo forum il 99% delle volte la risposta è:
"Non demoralizzarti, descrivici bene i tuoi problemi uno alla volta e cerchiamo di aiutarti".
Star-Trek
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Iscrizione: domenica 5 aprile 2009, 15:59

Re: [Proposta] Atteggiamento verso nuovi utenti...

Messaggio da Star-Trek »

...bah, la discussione l'avevo aperta solo per parlare di quest'atteggiamento da parte di alcuni utenti non si è mai detto che tutto il forum abbia questo modo di fare... :-\

...Così come non si è mai puntato il dito contro nessuno in particolare, e non trovo giusto che gente con meno di dieci messaggi giudichi altri che ne hanno migliaia...  (se ne hanno così tanti, credo che qualcosa di buono l'avranno pur fatta, no? ;) )

Ritornando al nocciolo della questione, rimango del parere che trovo poco carino quando si risponde seccamente ai nuovi utenti inesperti. A giudicare dal maggior numero delle risposte, invece sembra sia più giusto rispondere male per "educare" i nuovi utenti... In effetti quando ero piccolo avevo degli amici che venivano castigati dai genitori a cinghiate... Oggi per una cosa del genere il telefono azzurro ti manda in galera... 

..Essendo su un forum di tecnologia credo che anche l'atteggiamento dovrebbe essere più "evoluto"... ;)

...Tirando le somme, se per la maggioranza è tutto ok, non credo ci sia poi molto da discutere, e se poi le domande sono inutili, visto che "c'è la ricerca, il wiki e soprattutto Google", allora che ci si iscrive a fare sul forum? ???
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