Consigli su miglioramenti al forum

Problemi riscontrati nell'uso del forum, suggerimenti e critiche per migliorare il servizio.
The Wise Dj

Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

einstein1969 ha scritto: Quelle vecchie e irrisolte aspettano di essere risolte! Io ne ho parechie cosi...
Per due motivi dissento:

1) Dopo 60 giorni lo stesso forum ti consiglia di aprire una nuova discussione
2) Dopo 60 giorni alcuni topic sono obsoleti
(Anzi più di due)
3) 60 Giorni di pazienza sono un pò troppi! Se non altro qualcuno fa degli "up" oppure riapre un topic per ridargli visibilità (dopo una settimana già inizi con gli up)
4) Molti non sanno manco più di aver aperto le discussioni
einstein1969
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da einstein1969 »

The Wise Dj ha scritto:
einstein1969 ha scritto: Quelle vecchie e irrisolte aspettano di essere risolte! Io ne ho parechie cosi...
Per due motivi dissento:

1) Dopo 60 giorni lo stesso forum ti consiglia di aprire una nuova discussione
2) Dopo 60 giorni alcuni topic sono obsoleti
(Anzi più di due)
3) 60 Giorni di pazienza sono un pò troppi! Se non altro qualcuno fa degli "up" oppure riapre un topic per ridargli visibilità (dopo una settimana già inizi con gli up)
4) Molti non sanno manco più di aver aperto le discussioni
Ecco hai trovato dove si forma il problema.

Nelle regole c'e' gia' un motivo di creazione di topic doppi/tripli. Basta cambiare le regole allora.
I miei topic non sono obsoleti. Lo decido io e non i moderatori o gli utenti.
Per il mio problema ne ho da vendere di pazienza!
Se vai nella mia firma c'e' l'elenco delle mie discussioni!
The Wise Dj

Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

einstein1969 ha scritto: Ecco hai trovato dove si forma il problema.

Nelle regole c'e' gia' un motivo di creazione di topic doppi/tripli. Basta cambiare le regole allora.
I miei topic non sono obsoleti. Lo decido io e non i moderatori o gli utenti.
Per il mio problema ne ho da vendere di pazienza!
Se vai nella mia firma c'e' l'elenco delle mie discussioni!
Scusa ma dopo un certo lasso di tempo perdono visibilità le discussioni.
Se nessuno ha mai risposto come pensi che possa trovarla a pagina 50 de "Discussioni senza risposta?"
Elimini il vecchio e lo riproponi.
Easy or not?

Magari la tua richiesta non richiede fretta (Mah, beato =D ), ma pensa a uno che scrive "come faccio a far andare la cam?", dopo un mese non riceve risposte cambia cam =D
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da einstein1969 »

The Wise Dj ha scritto:
einstein1969 ha scritto: Ecco hai trovato dove si forma il problema.

Nelle regole c'e' gia' un motivo di creazione di topic doppi/tripli. Basta cambiare le regole allora.
I miei topic non sono obsoleti. Lo decido io e non i moderatori o gli utenti.
Per il mio problema ne ho da vendere di pazienza!
Se vai nella mia firma c'e' l'elenco delle mie discussioni!
Scusa ma dopo un certo lasso di tempo perdono visibilità le discussioni.
Se nessuno ha mai risposto come pensi che possa trovarla a pagina 50 de "Discussioni senza risposta?"
Elimini il vecchio e lo riproponi.
Easy or not?

Magari la tua richiesta non richiede fretta (Mah, beato =D ), ma pensa a uno che scrive "come faccio a far andare la cam?", dopo un mese non riceve risposte cambia cam =D
scusa allora ho capito male io.
Quelle irrisolte per te sono quelle senza nessuna risposta?
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

einstein1969 ha scritto: scusa allora ho capito male io.
Quelle irrisolte per te sono quelle senza nessuna risposta?
Non conta il numero di risposte, comunque principalmente quelle senza nessuna risposta, secondariamente quelle a cui non risponde più nessuno.

Anche se la discussione diventa di 10 pagine, ma nessuno trova la soluzione, si fa prima ad aprirne una nuova con un riassunto di un post della precedente discussione.
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da mous16 »

The Wise Dj ha scritto: Anche se la discussione diventa di 10 pagine, ma nessuno trova la soluzione, si fa prima ad aprirne una nuova con un riassunto di un post della precedente discussione.
Si fa prima? e chi lo fa?
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da reahel93 »

E si gestisse la cosa creando dei gruppi che nelle varie sezioni si impegnano a cercare soluzioni ai problemi?
A volte solo il fatto di ricercare bene per il web puó aiutare a risolvere o almeno circoscrivere le cause del problema.

In questo modo e aggiungendo la possibilitá di riassumere una discussione lasciando un solo messaggio che riassuma il tutto, con le specifiche del problema e la risoluzione forse si potrebbe ottimizzare il forum. The Wise Dj mi pare abbia avuto una buona idea.

Tra l'altro mi sembra che in questi giorni sia aumentata la quantitá di post senza risposte e a volte esistono davvero discussioni sospese da tempo...
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da clodiopulcro »

Scusate se eludo il discorso trattato finora, ma dò un suggerimento per il miglioramento del forum, anche se non so se sia praticabile (in altri forum è possibile me non so se su questo tipo di forum si possa fare).
Semplicemente se si potesse mettere tra le "mie discussioni" quelle che realmente mi interessano, cioè la possibilità di segnarsi e seguirle senza aver dovuto necessariamente scriverci. Si eviterebbero post inutili del genere "iscritto" e si terrebbero sott'occhio le discussioni a cui si è interessati.
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da reahel93 »

Altra cose, a parte come qualcuno da qualche parte ha giá detto di poter dare anche l'opzione di togliere dalla propria lista aggiornamenti a discussioni che magari non interessano piú, per lo piú credo della sezione bar, sarebbe bene che anche gli amministratori potessero mettere risolto a certe discussioni. A volte il problema é stato risolto, o sono state date tutte le risposte sul tema e il 'proprietario' del thread lascia aperta la discussione.
Mi ricorda un pó quando ho lavorato per un pó di tempo in un sito @comme  :) la questione gestione ordini, se evasi, se in preparazione, se con problemi, se annullati, se modificati...

Edit

C'é il tasto notifica per mettere in lista una discussione che ci interessa anche senza mettere messaggi, se non dico una cavolata (l'ho visto da poco tipo da una settimana ma devo ancora provarlo).
Ultima modifica di reahel93 il venerdì 23 ottobre 2009, 3:07, modificato 1 volta in totale.
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

mous16 ha scritto:
The Wise Dj ha scritto: Anche se la discussione diventa di 10 pagine, ma nessuno trova la soluzione, si fa prima ad aprirne una nuova con un riassunto di un post della precedente discussione.
Si fa prima? e chi lo fa?
Chi l'ha aperta ovviamente!
E' nel suo interesse, e se ognuno facesse il proprio, ricordo 82 mila persone, il lavoro sarebbe ridotto non credi?
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

reahel93 ha scritto: sarebbe bene che anche gli amministratori potessero mettere risolto a certe discussioni. A volte il problema é stato risolto, o sono state date tutte le risposte sul tema e il 'proprietario' del thread lascia aperta la discussione.
Questo però imporrebbe che qualcuno deve leggersi TUTTA la discussione e vedere che sia risolta!

In più, secondo una mia modestissima stima, le discussioni risolte sono una piccola percentuale di quelle presenti (irrisolte, obsolete, duplicate).

Mi fa piacere però che ci stiamo ragionando su ;)
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

Pensavo, alcuni punti del regolamento sono "astratti", tipo "Dire grazie è buona norma", ma alcuni punti no:

- Cercare prima di aprire un topic nuovo:

Si potrebbe IMPORRE, per esempio facendo in modo che cliccando su "nuova discussion" si apra prima la finestra di ricerca, e dopo, a ricerca avvenuta quella di aprire un nuovo topic (se si può controllando anche se non ci sono stati risultati).

Questo diminuirebbe i topic aperti a babbo (caso).

- Non offendere i mod:

Non so se sia già presente come funzione, ma fare in modo che il nome di un mod richiami allo stesso una segnalazione, in modo che possa per lui essere facile andare a vedere se nel post si sta chiedendo aiuto o insultando =D
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da Devnull »

The Wise Dj ha scritto: Si potrebbe IMPORRE, per esempio facendo in modo che cliccando su "nuova discussion" si apra prima la finestra di ricerca, e dopo, a ricerca avvenuta quella di aprire un nuovo topic (se si può controllando anche se non ci sono stati risultati).
Una cosa simile già l'avevo proposta agli amministratori.

Alcuni forum hanno una funzione simile a quella che hai detto tu: prima di postare vi è un passaggio intermedio nel quale vengono ricercate automaticamente le parole utilizzate nel titolo della discussione. Questa modifica però porta un ulteriore lavoro per il server: ad ogni nuova discussione ci sarebbe un'interrogazione del database.

Per istruire l'utente a scrivere un titolo adeguato si dovrebbe sostituire la dicitura Oggetto con Breve descrizione del problema come aveva proposto tempo fa un utente.
Da regolamento (Sez. I punto 15) è vietato inviare messaggi privati per richieste di supporto tecnico, si prega di aprire una discussione nella giusta sezione.
Hai domande sul forum? Leggi le FAQ e il Regolamento.
→ → → → Partecipa alla documentazione ← ← ← ←
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da clodiopulcro »

@ Devnull o altro moderatore

Questa proposta è fattibile o per motivi tecnici o di opportunità no?
http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.ph ... 6#p2513306
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

Devnull ha scritto:
The Wise Dj ha scritto: Si potrebbe IMPORRE, per esempio facendo in modo che cliccando su "nuova discussion" si apra prima la finestra di ricerca, e dopo, a ricerca avvenuta quella di aprire un nuovo topic (se si può controllando anche se non ci sono stati risultati).
Una cosa simile già l'avevo proposta agli amministratori.

Alcuni forum hanno una funzione simile a quella che hai detto tu: prima di postare vi è un passaggio intermedio nel quale vengono ricercate automaticamente le parole utilizzate nel titolo della discussione. Questa modifica però porta un ulteriore lavoro per il server: ad ogni nuova discussione ci sarebbe un'interrogazione del database.

Per istruire l'utente a scrivere un titolo adeguato si dovrebbe sostituire la dicitura Oggetto con Breve descrizione del problema come aveva proposto tempo fa un utente.
No no, io non ho messo niente di automatico.
Intendevo che si apre una finestra di ricerca, come se tu avessi cliccato su cerca, e, successivamente, se non trovi nulla o vuoi postare, allora clicchi su un link che ti apre la funzione "apri nuovo topic".

La mia era una proposta gestita non via automazione ma via utente.
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da Devnull »

clodiopulcro ha scritto: @ Devnull o altro moderatore

Questa proposta è fattibile o per motivi tecnici o di opportunità no?
http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.ph ... 6#p2513306
Sarebbe fattibile. Esiste una mod.

http://custom.simplemachines.org/mods/i ... =bookmarks

Edit: ecco unafoto della mod.  :)

http://custom.simplemachines.org/mods/i ... 7029;image
@ The Wise Dj
la mia proposta mi sembra migliore perché l'utente è costretto a fare la ricerca, se ci passano un server più potente si può fare.  :)
Ultima modifica di Devnull il venerdì 23 ottobre 2009, 15:12, modificato 1 volta in totale.
Da regolamento (Sez. I punto 15) è vietato inviare messaggi privati per richieste di supporto tecnico, si prega di aprire una discussione nella giusta sezione.
Hai domande sul forum? Leggi le FAQ e il Regolamento.
→ → → → Partecipa alla documentazione ← ← ← ←
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

Devnull ha scritto: @ The Wise Dj
la mia proposta mi sembra migliore perché l'utente è costretto a fare la ricerca, se ci passano un server più potente si può fare.  :)
Anche secondo quanto suggerivo, il link compare DOPO aver cercato, diciamo come il tasto "avanti" nella pagina accettazione licenze per windows xD

In questo modo risparmiamo un server più potente ;)
E con quei soldi vi fate na birrazza XD
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da clodiopulcro »

Grazie Devnull, ti offro una birra (virtuale)  (b2b)
È possibile che sia tenuta in considerazione?
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Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da pierba »

clodiopulcro ha scritto: È possibile che sia tenuta in considerazione?
Non escludiamo nulla.

Quando sara` rilasciata la nuova versione di smf-2, faremo una serie di valutazioni, sulla struttura del forum, sul mantenimento di smf o la migrazione ad altre piattaforme, sulle mod da applicare e relativo carico al server.

Al momento rimandiamo qualsiasi innovazione.

ciao
Pietro pagina personale - Avete domande sul forum? Leggendo le FAQ: potreste trovare la risposta.
La conoscenza deve essere collettiva, quindi, come da regolamento (Sez. II punto 15) i messaggi personali contententi richieste di assistenza tecnica verranno ignorati.
The Wise Dj

Re: Consigli su miglioramenti al forum

Messaggio da The Wise Dj »

Altra cosa, una sezione dove possa vedere quali sono le discussioni che ho aperto!
Ora che la ricerca non va più non saprei trovarmele -.-
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