Risolto o non risolto questo e il problema

[giasone.argo]

                                                            ???  ???

Risolto o non risolto, questa domanda si pone per quei topic dove l'utente novizio e poco pratico
non mette la parola risolto, capita spesso nelle sezioni tecniche che utenti dopo avere felicemente
risolto il loro problema non chiudono il topic, ieri sera per l'ennesima volta e capitato a 2 utenti
bravi e molto apprezzati che ci sono rimasti male, perchè dopo avere ringraziato e andato via
Lasciando il topic aperto. Se il topic scorre via non andiamo a consultarlo per  capire come e stato risolto, ed e uno spreco di conoscenza e di insegnamento per i futuri iscritti al forum.
Ci sono tanti topic in queste condizioni e spesso stiamo a raccomandarci “metti risolto”  questo e capitato senz'altro a tutti voi che andate a aiutare utenti alle prime armi, e ci mettete tanto impegno per aiutarli, tutti noi lo facciamo per passione e spirito di solidarietà tra utenti.
  Mettere risolto aiuta noi e loro, a noi per capire e imparare e poi consigliare in minore tempo e in maniera più precisa il loro problema, e tutto questo va a vantaggio del' utente, a noi e al
forum di ubuntu. Questa non e una critica verso il novizio che felice a risolto il tutto e va via senza chiudere il topic , ma volevo sentire il vostro parere in merito. Forse qualcuno di voi potrebbe avere una idea, o consigliare qualcosa così avremo  tutti dei vantaggi.



Edit: non ho menzionato gli utenti ne il topic in questione come e mia abitudine.
Chi si e riconosciuto può intervenire per dire la sua. carlotux 
     
 


  ( Lo scritto in word e non e venuto come io avevo scritto, ci sono tanti spazi vuoti che non avevo fatto)

[candyman]

sono d'accordo con te...
se posso fare una critica costruttiva, sarebbe opportuno studiare una soluzione alternitiva al "tornare al primo messaggio e impostare risolto"...
sarebbe forse più comodo e sicuramente più in vista se fosse inserito tra i tool per la creazione di un messaggio, anche un tasto (magari grande, rotondo e rosso  ) con su scritto "risolto" (naturalmente visibile solo dall'autore della discussione)...
non so se questo è il posto adatto per i suggerimenti, io la butto li!!!

saluti

[Mdfalcubo]

La mia firma dice già tutto.....

[giasone.argo]

@Mdfalcubo  sei previdente, ottima idea. (good)

[Mdfalcubo]

Dipendesse da me, al primo Risolto non messo, passi. Al secondo, passi. Al terzo si sommano gli altri due= 3 giorni di sospensione, uno per ogni Risolto non messo. Vedi se poi non si ricordano di metterlo.

[giasone.argo]

Mi piacerebbe sentire altre idee o pareri diversi, o raccontare le propie esperienze in merito al topic postato.

[derma]

Non sono così drastico come Mdfalcubo, però in effetti bisognerebbe "escogitare" un modo affinché nel titolo del 3D compaia SEMPRE la parola "RISOLTO" quando viene trovata la soluzione del problema in esso esposto.

[gian64]

                                                            ???   ???

Risolto o non risolto, questa domanda si pone per quei topic dove l'utente novizio e poco pratico
non mette la parola risolto, capita spesso nelle sezioni tecniche che utenti dopo avere felicemente
risolto il loro problema non chiudono il topic, ieri sera per l'ennesima volta e capitato a 2 utenti
bravi e molto apprezzati che ci sono rimasti male, perchè dopo avere ringraziato e andato via
Lasciando il topic aperto. Se il topic scorre via non andiamo a consultarlo per  capire come e stato risolto, ed e uno spreco di conoscenza e di insegnamento per i futuri iscritti al forum.
Ci sono tanti topic in queste condizioni e spesso stiamo a raccomandarci “metti risolto”  questo e capitato senz'altro a tutti voi che andate a aiutare utenti alle prime armi, e ci mettete tanto impegno per aiutarli, tutti noi lo facciamo per passione e spirito di solidarietà tra utenti.
   Mettere risolto aiuta noi e loro, a noi per capire e imparare e poi consigliare in minore tempo e in maniera più precisa il loro problema, e tutto questo va a vantaggio del' utente, a noi e al
forum di ubuntu. Questa non e una critica verso il novizio che felice a risolto il tutto e va via senza chiudere il topic , ma volevo sentire il vostro parere in merito. Forse qualcuno di voi potrebbe avere una idea, o consigliare qualcosa così avremo  tutti dei vantaggi.



Edit: non ho menzionato gli utenti ne il topic in questione come e mia abitudine.
Chi si e riconosciuto può intervenire per dire la sua. carlotux 
       
   


  ( Lo scritto in word e non e venuto come io avevo scritto, ci sono tanti spazi vuoti che non avevo fatto)

Nel mio caso al mio primo topic risolto non sapendolo non l'ho messo e chi mi aveva aiutato l'ha messo lui essendo un mod, naturalmente mi ha avvisato e da allora si mette [risolto]...

Trovo ottima l'idea di mdalfcubo di metterlo in firma, ora lo faccio pure io (scusa il plagio, mdalf  ) e dovremmo farlo tutti.

[giasone.argo]

Non sono così drastico come Mdfalcubo, però in effetti bisognerebbe "escogitare" un modo affinché nel titolo del 3D compaia SEMPRE la parola "RISOLTO" quando viene trovata la soluzione del problema in esso esposto.

Magari segnalare al moderatore che provvede, cosa ne pensi?

[gian64]

Non sono così drastico come Mdfalcubo, però in effetti bisognerebbe "escogitare" un modo affinché nel titolo del 3D compaia SEMPRE la parola "RISOLTO" quando viene trovata la soluzione del problema in esso esposto.

Magari segnalare al moderatore che provvede, cosa ne pensi?

Per me è una responsabilità di chi ha aperto la discussione e risolto il suo problema.

[giasone.argo]

Codice: Seleziona tutto

Per me è una responsabilità di chi ha aperto la discussione e risolto il suo problema.

su questo non ci piove sopra, ma un utente novizio a volte non lo sa, posta la domanda e poi quando a risolto ringrazia e va via.

[gian64]

Potrebbe essere un'idea mettere nella finestra in cui si inizia una discussione mettere un semplice avviso in neretto? Credo sia anche piuttosto facile da inserire...

[derma]

Non sono così drastico come Mdfalcubo, però in effetti bisognerebbe "escogitare" un modo affinché nel titolo del 3D compaia SEMPRE la parola "RISOLTO" quando viene trovata la soluzione del problema in esso esposto.

Magari segnalare al moderatore che provvede, cosa ne pensi?

Mmm... chiedere a me di trovare, suggerire, applicare un metodo che porti "ordine" è come chiedere a Rocco Siffredi di provare la castità a vita... difficile mi pare!

[derma]

Potrebbe essere un'idea mettere nella finestra in cui si inizia una discussione mettere un semplice avviso in neretto? Credo sia anche piuttosto facile da inserire...

Ci pensai 1 o 2 mesi fa a 'na robbbbba simile, e al riguardo feci pure un mockup che volevo sottoporre all'attenzione (che paroloni, eh!) dei mod/admin... ma poi pensai anche che forse non ne valeva la pena.

[gian64]

Potrebbe essere un'idea mettere nella finestra in cui si inizia una discussione mettere un semplice avviso in neretto? Credo sia anche piuttosto facile da inserire...

Ci pensai 1 o 2 mesi fa a 'na robbbbba simile, e al riguardo feci pure un mockup che volevo sottoporre all'attenzione (che paroloni, eh!) dei mod/admin... ma poi pensai anche che forse non ne valeva la pena.

Allora è il momento di ri-proporlo...

[mauri2507]

sono d'accordo con te...
se posso fare una critica costruttiva, sarebbe opportuno studiare una soluzione alternitiva al "tornare al primo messaggio e impostare risolto"...
sarebbe forse più comodo e sicuramente più in vista se fosse inserito tra i tool per la creazione di un messaggio, anche un tasto (magari grande, rotondo e rosso  ) con su scritto "risolto" (naturalmente visibile solo dall'autore della discussione)...
non so se questo è il posto adatto per i suggerimenti, io la butto li!!!

saluti

in rosso ricorda molto la firma che aveva tonywhite....meglio evitare di cliccare su link in rosso
(b2b)

[derma]

sono d'accordo con te...
se posso fare una critica costruttiva, sarebbe opportuno studiare una soluzione alternitiva al "tornare al primo messaggio e impostare risolto"...
sarebbe forse più comodo e sicuramente più in vista se fosse inserito tra i tool per la creazione di un messaggio, anche un tasto (magari grande, rotondo e rosso  ) con su scritto "risolto" (naturalmente visibile solo dall'autore della discussione)...
non so se questo è il posto adatto per i suggerimenti, io la butto li!!!

saluti

in rosso ricorda molto la firma che aveva tonywhite....meglio evitare di cliccare su link in rosso
(b2b)

Vero è!



Quel (censura) di tonywihte !

[mustangtux]

Dipendesse da me, al primo Risolto non messo, passi. Al secondo, passi. Al terzo si sommano gli altri due= 3 giorni di sospensione, uno per ogni Risolto non messo. Vedi se poi non si ricordano di metterlo.

concordo... anche perchè ho visto che io a parte i primi due topic poi l'ho sempre messo!  ;D  

[genuzzu]

Oppure, ad ogni post, quando si invia, mostrare con javascript al posto del pulsante: "Hai risolto? (pulsante si) (pulsante no)" ed andarlo a mettere nel db nel primo titolo.

[derma]

Oppure, ad ogni post, quando si invia, mostrare con javascript al posto del pulsante: "Hai risolto? (pulsante si) (pulsante no)" ed andarlo a mettere nel db nel primo titolo.

Ottimo !!!