[RISOLTO] problema con stampante multifunzione HP c3100 (C3180)

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.
Outis_976
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[RISOLTO] problema con stampante multifunzione HP c3100 (C3180)

Messaggio da Outis_976 »

Salve a tutti,
da qualche tempo vi seguo nell'ombra riuscendo a trovare sempre informazioni utili per imparare a conoscere Ubuntu. Dopo una pausa di un annetto ho deciso di installare il 9.10 definitivamente dedicandogli entrambi gli hard disks e portando casa mia ad essere linux-dipendente. Mi sono deciso a registrarmi ed a chiedere aiuto perchè in giro per la rete non ho trovato assolutamente nulla (nemmeno in inglese) relativamente al mio problema... Dunque ora tocca a voi  ;D

Se con tutte le versioni precedenti al 9.10 sulla medesima macchina non ho mai avuto problemi simili con la 9.10 sto perdendo la testa. La situazione è la seguente:

(premesso che sono/ero un buon utente di windows ed avevo una certa dimistichezza con lo stesso. Piano piano sto imparando a non avere più timore reverenziale verso Ubuntu rischiando molti strafalcioni)
All'installazione del sistema la stampante viene vista e funziona regolarmente. Quando spengo il pc e lo riavvio la stampante non viene vista più nonostante xsane la utilizzi tranquillamente e senza intoppi come scanner.
Se vado su Sistema>Amministrazione>Stampa la finestra è completamente vuota e tutti i possibili comandi sono disabilitati ad eccezione dell'uscita e se sempre dalla medesima finestra (il cui titolo è Configurazione stampante - localhost) provo ad andare sul menù Server>Connetti il messaggio di errore risultante è il seguente: "Errore del server Cups - Si è verificato un errore durante l'operazione CUPS: «httpConnectionEncrypt failed»".
Se poi provo ad andare su Sistema>Preferenze>Stampante predefinita il messaggio immediatamente risultante è "Cups Server error" - The Cups Scheduler is not running (o qualcosa del genere).
A questo punto vado su Sistema>Amministrazione>Gestore pacchetti e reinstallo sia cups che hplip (per scrupolo) la stampante viene vista per tutta la sessione ma se riavvio la macchina la cosa ritorna al suo normale "malfunzionamento".
Se può essere utile tempo fa sono riuscito a trovare un problema simile (googolando un po per la rete) e qualche sant'uomo suggerì di riavviare il cups (se non vado errato) da terminale. Io feci lo stesso e mi funzionò ma non ricordo per quanto tempo. Poi fui costretto a formattare (vi ho detto che sto smanettando per imparare  (good)) ed il problema si è presentato ogni volta.

Ragazzi, come vedete sono allo stremo, all'ultima spiaggia. Sono tanto orgoglioso di essere completamente windows-free con la mia macchina di 6 anni che non vorrei proprio pentirmene per un problema di stampante.

Ringrazio anticipatamente tutti quanti volessero perdere del tempo per me.
Grazie
Ultima modifica di Outis_976 il lunedì 22 marzo 2010, 20:54, modificato 1 volta in totale.
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The Doctor
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Re: problema con stampante multifunzione HP c3100 (C3180)

Messaggio da The Doctor »

Ciao io posseggo la C6180 e funziona perfettamente (come dovrebbe anche la tua). Il mio consiglio è di scaricare ed installare l'apposito driver hplip da

http://hplipopensource.com/hplip-web/install/install/index.html

Dopo averlo scaricato devi decomprimerlo in una cartella (ad esempio hplip dentro la tua home), entrarci usando il terminale e digitare

Codice: Seleziona tutto

sh hplip-3.xxxxxx
ovviamente xxxxxx è il numero di versione e seguire le istruzioni seguenti ;)
Ultima modifica di The Doctor il domenica 21 marzo 2010, 19:36, modificato 1 volta in totale.
Outis_976
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Re: problema con stampante multifunzione HP c3100 (C3180)

Messaggio da Outis_976 »

Avevo già provato a fare questa operazione ma quando finisce di aggiornare/installare hplip il programma va sulla configurazione hp-config ed alla finestra in cui chiede il file .psd (perdonatemi ma non ricordo l'estensione) non riesce a trovarlo nell'elenco dei driver presenti e rimango senza far nulla.
Poco fa, tuttavia, avevo reinstallato i servizi cups perchè mi serviva stampare ed ho reinstallato hplip come consigliavi tu. Sono andato nella cartella ed ho avviato da terminale hp-installer che questa volta ha però trovato il driver della stampante in questione. Il risultato è che ora mi ritrovo due stampanti una C3100 ed una C3100 Series con la spunta della predefinita. Una sarà stata aggiunta dal programma di installazione.

Non mi resta che riavviare il sistema e vedere cosa troverò. Nel caso scriverò risolto nel titolo.

Grazie mille per l'interessamento
Outis_976
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Re: problema con stampante multifunzione HP c3100 (C3180)

Messaggio da Outis_976 »

troppo bello per essere vero.
Al riavvio del computer le cose sono tornate alla normalità... non funziona.

Ho trovato questo in giro per la rete: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour ... +bug/81477

grazie mille per linteressamento

ciao ciao
Outis_976
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Re: problema con stampante multifunzione HP c3100 (C3180)

Messaggio da Outis_976 »

Forse ho risolto.
Ho scaricato cups 1.4.2 dal sito cups.org ed ho seguito le istruzioni per l'installazione. Poi ho configurato cups da http://localhost:631 ed al riavvio il sistema ha trovato la stampante.
Se il problema non si dovesse ripresentare nei prossimi riavvii lo posso considerare risolto.  (good)
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krukko72
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Re: [RISOLTO] problema con stampante multifunzione HP c3100 (C3180)

Messaggio da krukko72 »

Ciao Outis, mi ritrovo con lo stesso problema, ma a differenza tua non riesca a risolverlo.
Sono alle prime armi con ubuntu è perciò tutto quello che hai detto è arabo!! Ho provato a smanettare ma purtroppo senza alcun risultato, ho provato a scaricare cups 1.4.2 dal sito ma non riesco a far altro anche xchè non conoscendo bene l'inglese non so come fare per sovrascrivere la versione precedente.
Spero che tu possa trovare un pò del tuo prezioso tempo x darmi una mano.
Ciao e grazie
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