DA FONTI CERTE (ALCATEL E TIM) vi spiego cosa hanno combinato:
salve ragazzi..ho inserito parecchie discussioni relative all'utilizzo di questa chiavetta su linux..alcuni topic danno la possibilità di giugere a far quasi funzionare la chiavetta..dico quasi e mi correggo..non so se qualcuno c'è riuscito (in questo caso sarei grato se mi girasse la soluzione)..ma in molti non ci siamo riusciti..sono stato il primo a fare il problema alla TIM e solo oggi mi ha chiamato un tecnico linux dell'assistenza TIM il quale ha cercato dandomi dei comandi da utilizzare dal terminale di linux, dei parametri per installare la chiavetta..il risultato è stato che il pacchetto che contiene tutti i file per le istallazioni, è completo a meno dei driver linux..è così..forse i bravissimi di linux avranno qualche altro stratagemma per farla funzionare..ma almeno fino ad ora non si sà come hanno fatto..ma questa persona di cui vi parlo vi assicuro che era davvero molto preparata..abbiamo provato tutto..praticamente, da ambiente window,seguite la procedura:
1) START
2) RISORSE DEL COMPUTER
3) fate clic con il tasto dx del mouse, sull'icona relativa alla chiavetta, e cliccate su ESPLORA..
troverte i seguenti file o cartelle: (in ordine di apparizione)
a) Chiavetta Internet X215s.pkg (CARTELLA)
b) autorun.exe
c) autorun.inf
d) Chiavetta Internet X215sInstall.exe
e) MomemShow.ini
f) WelcomePage.gif
di questi, b,c,d,e,f sono utilizzati per il riconoscimento della chiavetta in ambiente window e mentre la a per ambiente MAC OS..MAC OS e LINUX sono molto simili..e il tecnico linux della TIM che mi ha aiutato, sostiene che servono dei file con dicitura " .pax.gz " tipo il file Archive.pax.gz, che è un file tipo in winrar, ovvero compresso, che in ambiente linux non si riesce a estrarre i file che contiene che sono i driver che azionati dal terminale fanno istallare la chiavetta...quindi il risultato è che quella cartella di cui la voce "a", è solo per MAC OS e non per linux..risultato finale.....
ALLA CHIAVETTA MANCANO I DRIVER LINUX..ora vi chiedo una mano..il tecnico in questione, mi ha indirizzato sull'alcatel..ho chiamato l'alcatel, e il tecnico dell'alcatel ha avuto conferma dopo giorni e intere telefonate, dal suo superiore, che alla chiavette in questione mancano i driver di linux..
che bella cosa..direte ah?..dopo interi giorni di sbattere con mail fra alcatel mobile e tim, un assistente TIM, mi ha dato un recapito a cui mandare una documentazione scritta, via fax a cui allegare:
1) FOTOCOPIA DOCUMENTO RICONOSCIMENTO DELL'INTESTATARIO DELLA SCHEDA SU CUI FATE VIAGGIARE LA CONNESSIONE DELLA CHIAVETTA O DELLA SCHEDA CHE AVETE COMPRATO AL MOMENTO DELL'ACQUISTO DELLA STESSA
2) FOTOCOPIA DELLO SCONTRINO DI ACQUISTO (non è molto importante ma se c'è è un punto a nostro favore)
3) QUATTRO PAROLE SCRITTE IN FORMA PERSONALE, in cui si rammenta il non funzionamento della stessa e si richiede una soluzione al problema
4) CERTIFICAZIONE SCRITTA E FIRMATA DA UN RESPONSABILE ALCATEL MOBILE IN CUI CI SIA SCRITTO CHE QUESTA CHIAVETTA NON HA AL SUO INTERNO I DRIVER..
il punto più importante da allegare al fax è il punto 4 e come si fa per avere tale documentazione?
aspettate qualche altro giorno perchè la aspetto da un funzionario alcatel mobile..a cui oggi ho presentato il problema..appena l'avrò vi giro il valido indirizzo mail a cui poterla richiedere..e il numero di fax a cui girare la documentazione
il problema è solo fra TIM e ALCATEL ma entrambi fanno finta di non saperne nulla fino a quando nessuno rompe la testa..come se non erano insieme quando hanno pattuito i contratti..! ma comunque..vi chiedo un sostegno..datemi conferma di quanti si vogliono unire con me a questo problema..
la tim mi ha confermato che con questa documentazione saremo rimborsati dell'importo o se sia il caso rimborsati con una chiavetta funzionamente per le nostre esigenze..almeno per principio, penso non sia il caso di dargliela vinta..
vi lascio una mia mail:
fonzimase.gf@libero.it
fatemi sapere, chi stà con me..anche rispondendo al topic,e appena avrò tutto, inserisco l'indirizzo a cui chiedere questa carta firmata dall'alcatel e con la quale avviare la procedura contro la tim...sarà lunga, ma non avendo carte che parlano chiaro, ci faranno e vi faranno sbattere, per tutto il tempo che hanno e faranno sbattere ancora anche me..ciao a tutti..
+ siamo e + ci ascolteranno
GF
SOLUZIONE ALCATEL X215S e UBUNTU...
Re: SOLUZIONE ALCATEL X215S e UBUNTU...
ragazzi..niente da fare..la tim se ne sbatte altamente..è possibile per chi vuole inviare la documentazione di cui vi parlavo sopra al numero di fax 800 600119; ricapitolando occorre inviare:
fotocopia scheda telefonica indicando il numero di scheda che si utilizza con la chiavetta
fotocopia scontrino ove ci fosse ancora
fotocopia documento di identità dell'intestatario della scheda
inoltre occorre allegare un documento in cui si fa presente lo scorretto funzionamento della chiavetta..
a risentirci
fotocopia scheda telefonica indicando il numero di scheda che si utilizza con la chiavetta
fotocopia scontrino ove ci fosse ancora
fotocopia documento di identità dell'intestatario della scheda
inoltre occorre allegare un documento in cui si fa presente lo scorretto funzionamento della chiavetta..
a risentirci
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