[Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

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cionci
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[Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da cionci »

Premetto che ho Ubuntu Lucid a 64 bit. Questo problema è apparso solo con Lucid.
Il Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare senza errori evidenti in dmesg. Tastiera e mouse non rispondono più, mentre il sistema resta completamente operativo. La frequenza con cui avviene il problema è molto aleatoria, 1-2 volte ogni 3-4 giorni di uso intensivo.
Togliendo il dispositivo wireless USB e rimettendolo, questo non viene riconosciuto. Non ho alcun output in dmesg nemmeno al reinserimento.
Se metto una tastiera PS2 funziona senza problemi. Viene rilevata come seconda tastiera nel sistema anche se l'altra è disconnessa.
Le porte USB continuano a funzionare.

Potreste suggerirmi qualche prova da fare per recuperare dall'errore o per poter stilare un bug decente su launchpad ?
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ju
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da ju »

Se puoi prova la testiera con un altro sistema, mi pare più un malfunzionamento che un bug, dato che non hai alcun messaggio dal kernel.

Quando ti malfunziona prova pure lsusb tanto per vedere se si almeno si attiva.
cionci
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da cionci »

ju ha scritto: Se puoi prova la testiera con un altro sistema, mi pare più un malfunzionamento che un bug, dato che non hai alcun messaggio dal kernel.

Quando ti malfunziona prova pure lsusb tanto per vedere se si almeno si attiva.
Me l'ha fatto una volta dalla live di Lucid prima di installare. Nel frattempo ho usato diversi giorni la 8.10 su cui non è mai successo questo genere di problema.
Ho installato Lucid e mi si è ripresentato il problema tre volte.
Da quando ho scritto qui non è mai accaduto.
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ju
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da ju »

A volte possono essere anche le batterie.

Ad es. io uso quelle ricaricabili ed un mouse wireless microsoft non andava bene perchè aveva bisogno di più corrente di quella delle pile ricaricate. Con le pile normali andava bene.
cionci
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da cionci »

ju ha scritto: A volte possono essere anche le batterie.

Ad es. io uso quelle ricaricabili ed un mouse wireless microsoft non andava bene perchè aveva bisogno di più corrente di quella delle pile ricaricate. Con le pile normali andava bene.
No, non ho mai cambiato le pile da quando me l'ha fatto la prima volta. Le batterie ricaricabili le ho usate dal primo giorno in cui l'ho acquistata (un anno fa e l'ho usata tutti i giorni con Ubuntu). Inoltre hanno smesso di funzionare insieme sia tastiera che mouse. La tastiera ha anche la spia per segnalare le batterie in esuarimento.
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da cionci »

Sono riuscito ad indagare meglio su questo problema ed ho trovato persino il modo di riprodurlo il 100% delle volte.
Il fatto è che mi sembra molto legato all'hardware.
Prima di tutto non riuscivo più a riprodurre il problema perché non usavo più una scheda di rete PCI, ma quella integrata.
Ora quella integrata si è bruciata e quindi devo tornare ad usarne una PCI  :'(
In sostanza, usando una scheda di rete PCI, il Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funziona dopo una decina di minuti di utilizzo il 100% delle volte.
Non c'è alcuna comunicazione in dmesg, tutto smette semplicemente di funzionare. Però non si limita a questo: si pianta proprio tutta la gestione degli USB Human Interface Device !!!
Scollegando il ricevitore USB questo rimane comunque presente in lsusb  :o
E se collego un altro sistema tastiera + mouse USB (della Logitech questa volta), questo non solo non funziona, ma non risulta nemmeno in lsusb  :o

Usando direttamente il Logitech all'avvio del sistema il problema non si ripresenta  :o

Insomma...roba davvero strana. Tra l'altro consideriamo che ho provato con ben due schede di rete PCI completamente diverse l'una dall'altra.
Ultima modifica di cionci il sabato 14 agosto 2010, 3:41, modificato 1 volta in totale.
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da ju »

Guarda, non so che dirti, ma penso sia proprio l'hardware.

Io avevo un problema con le usb, rimuovo un vecchio lettore cdrom fuso e il problema va via (per lo più), penso sia la scheda madre, ma vai ad indovinare. In questi casi non si sa dove picchiare la testa.
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da cionci »

ju ha scritto: Guarda, non so che dirti, ma penso sia proprio l'hardware.
Strano però che con la sola scheda integrata funzionasse tutto senza problemi. Anche su Windows funziona tutto senza problemi  :'(
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ju
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da ju »

Aspetta, se con windows non ti da problemi allora è diverso, ma purtroppo non ho idea di quale sia il problema.
cionci
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da cionci »

Il problema è che non ho assolutamente indizi, anche solo su come poter fare la segnalazione del bug.
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da ju »

Certo però che è strano che non ci sia nessun messaggio da dmesg.

Hai già cercato su launchpad il tuo modello di testiera e mouse?

Il bug puoi provare a segnalarlo anche descrivendolo tu dato che non hai messaggi d'errore.
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yves
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Re: [Bug] Microsoft Wireless Desktop 3000 smette dei funzionare

Messaggio da yves »

giusto una prova, con il coso Microsoft attaccato prova a vedere che dice:

Codice: Seleziona tutto

sudo service udev restart
se non si impalla, spero di no, vedi il log:

Codice: Seleziona tutto

cp /var/log/udev $HOME/udev.txt && gedit $HOME/udev.txt
il file risulterà sicuramente abbastanza corposo, non credo possa entrare sul forum, creane un archivio e allegalo alla prossima risposta o inseriscilo su paste.ubuntu, poi ci indichi il link alla pagina.
Il file si trova nella tua home, cerca udev.txt

Ciao
Al giorno d'oggi i cani di razza muovono la coda solo per interesse. Ma io sono un bastardo... Tuxliberty
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