(RISOLTO) Non carica più "Aiuto e Supporto" nè "Informazioni su Ubuntu".

[As Chianese]

Salve o sommi. Ennesimo problemino, e scusatemi :-[. Da un momento all'altro non si apre più Aiuto e Supporto dal menù Sistema. Il programma cerca di avviarsi ma non si apre. Nessun messaggio di errore, prova pure a caricarso sulla barra sotto, poi il nulla. Cosa ho fatto? Ho disinstallato qualcosa di importante? :'(  Ho Ubuntu 10.x
Da Ubuntu ...Software Center ho disinstallato e poi ristallato il programma di Aiuto e Supporto, ma il risultato è sempre il medesimo. Help me please.  :-[

[diegt]

prova da terminale

Codice: Seleziona tutto

yelp

e vedi se ti da qualche errore

[As Chianese]

a yelp senza "H"
Mi da questo errore:


Could not initialize gecko!

che faccio  :'(

[Diabolik62]

prova dare un sudo reboot(riavvio magari sisitema)

[il_muflone]

posta qui
apt-cache policy xulrunner-1.9

[Petr]

posta qui
apt-cache policy xulrunner-1.9

OFF TOPIC

ciao @ il_muflone

Permettimi questa divagazione: quando arrivi tu ( con richieste così dirette e tecniche ) sembriamo veramente tutti niubbi  che non sanno dove sbattere la testa.  >:(
Ed è vero! 
Seguo i tuoi interventi e questo . Con interesse!

Fine OFF TOPIC

[As Chianese]

Ecco:

xulrunner-1.9:
  Installato: 1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1
  Candidato: 1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1
  Tabella versione:
*** 1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/universe Packages
        500 http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/universe Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
    1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/universe Packages

[il_muflone]

avevi fatto qualche aggiornamento di firefox?

posta pure apt-cache policy firefox librarian0

[As Chianese]

Ecco:


firefox:
  Installato: 3.6.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1
  Candidato: 3.6.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1
  Tabella versione:
*** 3.6.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/main Packages
        500 http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/main Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
    3.6.3+nobinonly-0ubuntu4 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/main Packages
librarian0:
  Installato: 0.8.1-4ubuntu1
  Candidato: 0.8.1-4ubuntu1
  Tabella versione:
*** 0.8.1-4ubuntu1 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/main Packages
        100 /var/lib/dpkg/status


ieri ho installato dei pacchetti xulrunner
cercato da synaptic ed ho itallato un pò a cazzo di cane tutto quello che serviva per xulrunner... spero si riesca a risolvere.

[il_muflone]

vediamo che hai alterato su xulrunner, posta qui

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l xulrunner*
apt-cache depends yelp

[As Chianese]

Ecco:

Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Cfg-files/Unpacked/Failed-cfg/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Nome          Versione      Descrizione
+++-==============-==============-============================================
un  xulrunner      (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9  1.9.2.6+nobino dummy upgrade package for xulrunner-1.9
un  xulrunner-1.9- (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9. (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9. (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino XUL + XPCOM application runner
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino xulrunner-1.9.2 debug symbols
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino XUL + XPCOM development files
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino Support for Gnome in xulrunner-1.9.2 applica
un  xulrunner-1.9. (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9. (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-dev  1.9.2.6+nobino Debian compatibility and meta package for XU
aschianese@armando-laptop:~$ apt-cache depends yelp
yelp
  Dipende: libatk1.0-0
  Dipende: libbz2-1.0
  Dipende: libc6
  Dipende: libdbus-glib-1-2
  Dipende: libgcc1
  Dipende: libgconf2-4
  Dipende: libglib2.0-0
  Dipende: libgtk2.0-0
  Dipende: libice6
  Dipende: liblaunchpad-integration1
  Dipende: libpango1.0-0
  Dipende: librarian0
  Dipende: libsm6
  Dipende: libstartup-notification0
  Dipende: libstdc++6
  Dipende: libx11-6
  Dipende: libxml2
  Dipende: libxslt1.1
  Dipende: xulrunner-1.9.2
  Dipende: zlib1g
  Dipende: gconf2
  Dipende: gnome-doc-utils
  Dipende: docbook-xml
  Dipende: xml-core
  Dipende: man-db
  Consiglia: ttf-dejavu
  Raccomanda: gnome-user-guide
  Rompe: scrollkeeper
  Sostituisce: gman

Speriamo di risolvere... ti vengo a portare il Nobel a casa  (good)

[il_muflone]

non si leggono soluzioni funzionanti in giro
installa xulrunner precedente con

sudo apt-get purge xulrunner-1.9-dev xulrunner-1.9-dbg xulrunner-dev
sudo apt-get install xulrunner-1.9=1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2
se dopo ti chiede se aggiornare xulrunner per adesso non farlo.

[As Chianese]

Purtroppo il problema persiste.
Alla prima riga da te indicatami il terminale mi dice che il pacchetto non è installato.
Con la seconda riga, collegandosi al web, lo installa e lo configura perfettamente.
Io riavvio e... il problema è sempre lo stesso... Il programma tenta di avviarsi ma poi è come se svanisse... all'improvviso, senza mostrare la prima schermata.

Che faccio, sono avvilito...  :'( :'( :'(

Se, da terminale, batto yelp mi dice un errore di Gecko, tipo che non può inizializzare...Oddio...

[il_muflone]

copia qui il risultato di tutti i comandi precedenti

[As Chianese]

Allora:

da terminale batto: yelp
mi risponde: Could not initialize gecko!

poi battto: apt-cache policy xulrunner-1.9
e il terminale risponde:
xulrunner-1.9:
  Installato: 1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2
  Candidato: 1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1
  Tabella versione:
    1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/universe Packages
        500 http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/universe Packages
*** 1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/universe Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

Poi batto: apt-cache policy firefox librarian0
E il teminale risponde:
firefox:
  Installato: 3.6.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1
  Candidato: 3.6.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1
  Tabella versione:
*** 3.6.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates/main Packages
        500 http://security.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-security/main Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
    3.6.3+nobinonly-0ubuntu4 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/main Packages
librarian0:
  Installato: 0.8.1-4ubuntu1
  Candidato: 0.8.1-4ubuntu1
  Tabella versione:
*** 0.8.1-4ubuntu1 0
        500 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid/main Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

Poi batto: dpkg -l xulrunner*
E il terminale: Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Cfg-files/Unpacked/Failed-cfg/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Nome          Versione      Descrizione
+++-==============-==============-============================================
un  xulrunner      (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9  1.9.2.3+nobino dummy upgrade package for xulrunner-1.9
un  xulrunner-1.9- (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9. (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9. (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino XUL + XPCOM application runner
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino xulrunner-1.9.2 debug symbols
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino XUL + XPCOM development files
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino Support for Gnome in xulrunner-1.9.2 applica
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino Test Suite from XULRunner 1.9.2
ii  xulrunner-1.9. 1.9.2.6+nobino Test Suite development files for XULRunner 1
ii  xulrunner-dev  1.9.2.6+nobino Debian compatibility and meta package for XU
aschianese@armando-laptop:~$ apt-cache depends yelp
yelp
  Dipende: libatk1.0-0
  Dipende: libbz2-1.0
  Dipende: libc6
  Dipende: libdbus-glib-1-2
  Dipende: libgcc1
  Dipende: libgconf2-4
  Dipende: libglib2.0-0
  Dipende: libgtk2.0-0
  Dipende: libice6
  Dipende: liblaunchpad-integration1
  Dipende: libpango1.0-0
  Dipende: librarian0
  Dipende: libsm6
  Dipende: libstartup-notification0
  Dipende: libstdc++6
  Dipende: libx11-6
  Dipende: libxml2
  Dipende: libxslt1.1
  Dipende: xulrunner-1.9.2
  Dipende: zlib1g
  Dipende: gconf2
  Dipende: gnome-doc-utils
  Dipende: docbook-xml
  Dipende: xml-core
  Dipende: man-db
  Consiglia: ttf-dejavu
  Raccomanda: gnome-user-guide
  Rompe: scrollkeeper
  Sostituisce: gman

Seguo il tuo consiglio:
Batto : sudo apt-get purge xulrunner-1.9-dev xulrunner-1.9-dbg xulrunner-dev
inizialmente mi diche che il pacchetto non è installato
Quindi batto:
sudo apt-get install xulrunner-1.9=1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2
Il terminale si collega ad internet e scarica e installa il pacchetto correttamente.

riavvio il sistema. Dal desktop, dalla barra sopra, da sistema clico Aiuto e supporto, ma il problema è sempre lo stesso.

Prima di fare tutto questo avevo anche provato ad installare e disisntallare il pacchatto "Richiedi Aiuto" da Ubuntu Software Manager.

(mad) (mad) (mad)

[il_muflone]

il testo e` tagliato, eseguilo con
dpkg -l xulrunner* | cat

[As Chianese]

Ecco:

Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Cfg-files/Unpacked/Failed-cfg/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Nome                                          Versione                                        Descrizione
+++-=============================================-===============================================-============================================
un  xulrunner                                                                      (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9                                1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2                      dummy upgrade package for xulrunner-1.9
un  xulrunner-1.9-dev                                                              (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9.1-dev                                                            (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9.1-testsuite-dev                                                  (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9.2                              1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              XUL + XPCOM application runner
ii  xulrunner-1.9.2-dbg                          1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              xulrunner-1.9.2 debug symbols
ii  xulrunner-1.9.2-dev                          1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              XUL + XPCOM development files
ii  xulrunner-1.9.2-gnome-support                1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              Support for Gnome in xulrunner-1.9.2 applica
ii  xulrunner-1.9.2-testsuite                    1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              Test Suite from XULRunner 1.9.2
ii  xulrunner-1.9.2-testsuite-dev                1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              Test Suite development files for XULRunner 1
ii  xulrunner-dev                                1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              Debian compatibility and meta package for XU

[il_muflone]

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get purge xulrunner-1.9.2-dbg xulrunner-1.9.2-dev xulrunner-1.9.2-testsuite xulrunner-1.9.2-testsuite-dev xulrunner-dev
sudo apt-get install xulrunner-1.9=1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2
sudo apt-get install xulrunner-1.9.2=1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2
dpkg -l xulrunner* | cat

[As Chianese]

Alla prima riga indicatami mi disinstalla dei pacchetti

Sia alla seconda che alla terza riga da te indicatami mi dice:


Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze     
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Version "1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu" per "xulrunner-1.9" non trovato
aschianese@armando-laptop:~$ sudo apt-get install xulrunner-1.9.2=1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze     
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Version "1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu" per "xulrunner-1.9.2" non trovato

[As Chianese]

Questo, mi risponde il temrinale, alla terza riga da te indicatami:


Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Cfg-files/Unpacked/Failed-cfg/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Nome                                          Versione                                        Descrizione
+++-=============================================-===============================================-============================================
un  xulrunner                                                                      (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9                                1.9.2.3+nobinonly-0ubuntu2                      dummy upgrade package for xulrunner-1.9
un  xulrunner-1.9-dev                                                              (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9.1-dev                                                            (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9.1-testsuite-dev                                                  (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9.2                              1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              XUL + XPCOM application runner
un  xulrunner-1.9.2-dbg                                                            (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9.2-dev                                                            (nessuna descrizione disponibile)
ii  xulrunner-1.9.2-gnome-support                1.9.2.6+nobinonly-0ubuntu0.10.04.1              Support for Gnome in xulrunner-1.9.2 applica
un  xulrunner-1.9.2-testsuite                                                      (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-1.9.2-testsuite-dev                                                  (nessuna descrizione disponibile)
un  xulrunner-dev                                                                  (nessuna descrizione disponibile)