Garlach44? Meglio lasciar perdere

[shouldes]

grazie perché la questione dell'alternate non mi sfagiola

Mi è successo ogni tanto che la live non funzionasse bene per problemi di driver grafici, magari è solo una precauzione per evitare lamentele.

Se la scheda video è parecchio recente l'alternate quasi sempre è d'obbligo, qualunque marca essa sia.

Perchè?

Perché magari il driver della Ubuntu di turno non è ancora pronto per la scheda, poi dopo che avvii (edit: quando riesci ad avere un minimo di DE), vai sul sito nvidia, ati o intel e installi manualmente (con tutte le rogne future) oppure metti il ppa x-swat o xorg-edgers e fai prima.

[StephanBoy2030]

grazie perché la questione dell'alternate non mi sfagiola

Mi è successo ogni tanto che la live non funzionasse bene per problemi di driver grafici, magari è solo una precauzione per evitare lamentele.

Se la scheda video è parecchio recente l'alternate quasi sempre è d'obbligo, qualunque marca essa sia.

Perchè?

Perché magari il driver della Ubuntu di turno non è ancora pronto per la scheda, poi dopo che avvii (edit: quando riesci ad avere un minimo di DE), vai sul sito nvidia, ati o intel e installi manualmente (con tutte le rogne future) oppure metti il ppa x-swat o xorg-edgers e fai prima.

Grazie.  (good)

[Andrea09]

Ciao,
scusate ho letto solo ora tutto.
In effetti ora il computer sta andando con i driver Intel Sandybridge Mobile; l'ho visto ma dato il nervoso precedente avevo deciso di lasciar perdere per un po'.

Comunque oggi ho avuto altri problemi. Se interessa è tutto qui:

http://www.facebook.com/permalink.php?s ... 2250435764

Resto ancora dubbioso...

[StephanBoy2030]

Male, ma proprio male, com'è sta storia che loro vendono l'hw ma il resto non sono loro problemi? Pensavo che dovessero essere prodotti out-of-the-box.

[Dari]

Bah, sarà anche sfortunato il pc però quella dei tasti "per altri sistemi operativi" è assurda... ma scollegarli così non mandano in crash il sistema no? Comunque se per fare andare la nvidia ci vuole optimus e adesso sei con la intel c'è poco da dire... non è hardware supportato da ubuntu, per caso ti hanno detto qualcosa in merito.

[shouldes]

Bah, sarà anche sfortunato il pc però quella dei tasti "per altri sistemi operativi" è assurda... ma scollegarli così non mandano in crash il sistema no? Comunque se per fare andare la nvidia ci vuole optimus e adesso sei con la intel c'è poco da dire... non è hardware supportato da ubuntu, per caso ti hanno detto qualcosa in merito.

Bah, sarò fortunato ma a me è sempre andato tutto out of the box prendendo portatili con Seven, tanto che parevano comprati con Ubuntu preinstallato (ma veramente, compresi tutti i tasti Fn).
Per quanto riguarda i Garlach44 ho sempre avuto l'impressione di totale incompetenza sia hardware che software.

[Ubuntello]

Credo che abbia ragione questo utente, riguardo le aziende che preinstallano distribuzioni completamente libere come Trisquel sui loro portatili (a quanto pare l'unica azienda a salvarsi è thinkpenguin). Triste ma vero. Preinstallano distribuzioni 100% free per farsi nominare dal progetto GNU e poter esibire il logo della Free Software Foundation, quando non sempre c'è la completa compatibilità con queste distribuzioni, e talvolta (come nel caso del portatile preso da Andrea09) nemmeno con Ubuntu...  davvero vergognoso.  (bad)

Penso che la cosa andrebbe fatta notare al progetto GNU, per rimuovere da questa pagina le aziende che dimostrano poca correttezza. Perché secondo me è una presa in giro vendere alcuni computer di cui l'azienda non si preoccupa della totale compatibilità con quello che pubblicizza.

[gennargiu]

Credo che abbia ragione questo utente, riguardo le aziende che preinstallano distribuzioni completamente libere come Trisquel sui loro portatili (a quanto pare l'unica azienda a salvarsi è thinkpenguin). Triste ma vero. Preinstallano distribuzioni 100% free per farsi nominare dal progetto GNU e poter esibire il logo della Free Software Foundation, quando non sempre c'è la completa compatibilità con queste distribuzioni, e talvolta (come nel caso del portatile preso da Andrea09) nemmeno con Ubuntu...  davvero vergognoso.  (bad)

Penso che la cosa andrebbe fatta notare al progetto GNU, per rimuovere da questa pagina le aziende che dimostrano poca correttezza. Perché secondo me è una presa in giro vendere alcuni computer di cui l'azienda non si preoccupa della totale compatibilità con quello che pubblicizza.

Come azienda think penguin mi sembra molto seria,il problema è capire se ad esempio distribuiscono anche in italia 

[Ubuntello]

Come azienda think penguin mi sembra molto seria,

Anche a me. Loro sì che vendono solo hardware apposta per GNU/Linux e Trisquel*, e sembrano realmente competenti da quel che ho visto (poi non ho mai ordinato niente da loro, quindi non posso dire altro).

il problema è capire se ad esempio distribuiscono anche in italia  ;)

Provando ad aggiungere un prodotto al carrello, in “Country” si può selezionare “Italy”, quindi suppongo di sì...  :-\ Per il loro notebook più costoso è anche possibile scegliere la disposizione della tastiera italiana. Bisognerebbe vedere quant'è l'ammontare delle spese di spedizione... se in futuro dovrò prendere un notebook molto probabilmente gli domanderò via e-mail (e poi ovviamente vi farò sapere).

* Come garanzia scrivono: «I computer Penguin non sono semplicemente impacchettati con software libero come lo sono la maggior parte dei sistemi GNU/Linux. Sono concepiti per il software libero e non dipendono da driver o firmware non liberi» (anche chiamati blob). tradotto dall'originale in inglese

[dring]

per thinkpenguin scrivono sul sito:

International Order? Our laptops now have improved international support and can be ordered with a number of different region specific configurations.
This includes languages, keyboard layouts, and AC adapters. Shipping to most international destinations takes 6-10 days. Systems configured with a non-US keyboard may take an additional 5-10 days.
To order contact support with your regional requirements.

[gennargiu]

Sarebbe utile sapere se vi sono utenze italiane che hanno fatto acquisti per avere un resoconto di linea generale,sia per la valutazione dei prodotti che sulle spese di spedizioni e di serietà della medesima 

[Andrea09]

Una domanda: secondo voi, adesso, il mio notebook sta usando la scheda grafica Intel integrata o la Nvidia?

Ho messo un post sul loro Facebook e per ora non si sono degnati di rispondere.
Una delusione dietro l'altra, veramente.

andrea

[Andrea09]

Ciao a tutti, vorrei condividere con voi le traversie che sto passando con Garlach44.
Ai primi di febbraio compro da loro un notebook così configurato:

Finlough 17.3"
Processore - Intel® Core™i7 Quad Core Mobile Processor i7-2760QM (2.40GHz)
Ram - 8GB KINGSTON HYPER-X GENESIS 1600MHz SODIMM DDR3 (2 x 4GB)
Disco fisso - 120GB INTEL® 510 SERIES SSD, SATA 6 Gb/s
Scheda grafica - NVIDIA® GeForce® GT  540M con 1GB GDDR3
Os - Ubuntu 11.10.

Appena acceso ha dato problemi. Dopo circa un minuto è andato in crash la prima volta. Ho provato ad aggiornalo ma durante l'operazione si è nuovamente bloccato. Ho pensato che fosse un problema di aggiornamenti e ho provato a reinstallare Ubuntu dal cd che mi avevano mandato loro. Anche qui, a metà operazione si è bloccato tutto. Ho quindi chiamato Garlach44. Un signore al telefono mi ha spiegato che, vista la particolare scheda grafica, occorre usare la versione alternate. Così ho reinstallato Ubuntu, ma non ho risolto il problema dei crash continui, in particolar modo durante la navigazione in internet.
Da Garlach44 prima mi hanno detto che era un problema di Flash, cosa ovviamente sbagliata. Il problema risiede nei driver della scheda grafica; gli originali Nvidia non supportano Unity. Quindi mi hanno consigliato di installare Ironhide con una configurazione che però non ho trovato tra quelle possibili del programma. Con un amico informatico ne abbiamo provata qualcuna, sino a che il sistema non si è bloccato del tutto ed ho dovuto reinstallare nuovamente Ubuntu.
Ho provato quindi a installare Bumblebee al posto di Ironhide. I crash si riducono, ma rimangono.
Da Garlach44 mi fanno installare nuovo kernel, da quanto ho capito quello della 12.04; ancora meglio ma il problema persiste.
Preso dallo sconforto gli rimando indietro la macchina. E' arrivata da loro mercoledì 7 e oggi mi dicono che impiegheranno circa 2/3 settimane per sistemarla. Se mai è possibile, visto che il problema sembrano essere i driver video.

A questo punto mi chiedo - e ho chiesto a loro: perché installare una scheda grafica per la quale mancano i driver per Unity e che da quindi tutti questi problemi? Specialmente quando sul loro sito il messaggio è: i computer Garlach44 perfetti per Ubuntu. Loro dicono che vengono l'hardware e che - bontà loro - installano Ubuntu perché gli piace ma non garantiscono che funzioni. Non è certo quello che si capisce dal loro sito. Del resto da qualche giorno il sistema che mettono di default sui loro notebook non è più Ubuntu ma Trisquel. Sarà un caso?
Anche 2/3 settimane mi sembra un tempo lungo per un computer in garanzia e che ha dato problemi dal primo giorno. Se tenessero all'immagine e al loro nome penso potrebbero essere più veloci. Oggi poi al telefono mi hanno detto che se voglio velocizzare esiste un servizio a pagamento.

Risultato: computer comprato a metà febbraio, sono fortunato se lo vedrò funzionante ad aprile.

Sono perplesso e ho paura di essermi preso un bidone colossale.

andrea

I driver Nvidia non hanno alcun problema con Unity.
Il problema è il loro bios che a quanto pare non disattiva la Intel integrata nelle cpu che crea tutti questi problemi.
Persino su portatili con Seven ho trovato opzioni per disattivare la Intel integrata, debellare Optimus, quindi risolvere ogni tipo di problema.

Fin tanto che non si fanno fare una versione bios con opzioni per disattivare la Intel integrata (come molte case fanno su qualche modello), avranno sempre questo genere di problemi.
Il problema non è flash, non è il driver nvidia, ma la coesistenza di una scheda video Intel non disattivata.

Ho aspettato qualche giorno e posso dire che adesso il notebook funziona.
Si trattava di un problema di Cpu; i driver video non c'entravano. Meglio così.

Grazie e a presto,
andrea

Puoi postare:

Codice: Seleziona tutto

lspci | grep VGA

Codice: Seleziona tutto

sudo lshw -sanitize

Tanto per capire se hanno aggiornato il bios disattivando la Intel integrata

Ciao shouldes, ecco i risultati dei comandi che mi hai chiesto di provare:

lspci | grep VGA
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (rev 09)
01:00.0 VGA compatible controller: nVidia Corporation GF106 [GeForce GT 555M] (rev a1)

sudo lshw -sanitize
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        *-display
            description: VGA compatible controller
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            vendor: Intel Corporation
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            description: Communication controller
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                description: USB Controller
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                description: Wireless interface
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                vendor: Intel Corporation
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            description: PCI bridge
            product: 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4
            vendor: Intel Corporation
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                description: Ethernet interface
                product: JMC250 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
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                description: System peripheral
                product: SD/MMC Host Controller
                vendor: JMicron Technology Corp.
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                description: SD Host controller
                product: Standard SD Host Controller
                vendor: JMicron Technology Corp.
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                capabilities: pm pciexpress msi cap_list
                configuration: latency=0
                resources: memory:f2415000-f24150ff
          *-generic:2
                description: System peripheral
                product: MS Host Controller
                vendor: JMicron Technology Corp.
                physical id: 0.3
                bus info: pci@0000:09:00.3
                version: 90
                width: 32 bits
                clock: 33MHz
                capabilities: pm pciexpress msi bus_master cap_list
                configuration: driver=jmb38x_ms latency=0
                resources: irq:16 memory:f2414000-f24140ff
        *-usb:1
            description: USB Controller
            product: 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1
            vendor: Intel Corporation
            physical id: 1d
            bus info: pci@0000:00:1d.0
            version: 05
            width: 32 bits
            clock: 33MHz
            capabilities: pm debug ehci bus_master cap_list
            configuration: driver=ehci_hcd latency=0
            resources: irq:23 memory:f3709000-f37093ff
        *-isa
            description: ISA bridge
            product: HM65 Express Chipset Family LPC Controller
            vendor: Intel Corporation
            physical id: 1f
            bus info: pci@0000:00:1f.0
            version: 05
            width: 32 bits
            clock: 33MHz
            capabilities: isa bus_master cap_list
            configuration: latency=0
        *-storage
            description: SATA controller
            product: 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 port SATA AHCI Controller
            vendor: Intel Corporation
            physical id: 1f.2
            bus info: pci@0000:00:1f.2
            logical name: scsi1
            logical name: scsi2
            version: 05
            width: 32 bits
            clock: 66MHz
            capabilities: storage msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list emulated
            configuration: driver=ahci latency=0
            resources: irq:43 ioport:5088(size=8) ioport:5094(size=4) ioport:5080(size=8) ioport:5090(size=4) ioport:5060(size=32) memory:f3708000-f37087ff
          *-disk
                description: ATA Disk
                product: KINGSTON SH100S3
                physical id: 0
                bus info: scsi@1:0.0.0
                logical name: /dev/sda
                version: 332A
                serial: [REMOVED]
                size: 111GiB (120GB)
                capabilities: partitioned partitioned:dos
                configuration: ansiversion=5 signature=000a4bb7
              *-volume:0
                  description: EXT4 volume
                  vendor: Linux
                  physical id: 1
                  bus info: scsi@1:0.0.0,1
                  logical name: /dev/sda1
                  logical name: /
                  version: 1.0
                  serial: [REMOVED]
                  size: 103GiB
                  capacity: 103GiB
                  capabilities: primary bootable journaled extended_attributes large_files huge_files dir_nlink extents ext4 ext2 initialized
                  configuration: created=2012-03-22 14:33:35 filesystem=ext4 lastmountpoint=/ modified=2012-04-03 20:57:55 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,relatime,errors=remount-ro,user_xattr,acl,barrier=1,data=ordered mounted=2012-04-04 11:19:46 state=mounted
              *-volume:1
                  description: Extended partition
                  physical id: 2
                  bus info: scsi@1:0.0.0,2
                  logical name: /dev/sda2
                  size: 8104MiB
                  capacity: 8104MiB
                  capabilities: primary extended partitioned partitioned:extended
                *-logicalvolume
                      description: Linux swap / Solaris partition
                      physical id: 5
                      logical name: /dev/sda5
                      capacity: 8104MiB
                      capabilities: nofs
          *-cdrom
                description: DVD-RAM writer
                product: DVD RW AD-7740H
                vendor: Optiarc
                physical id: 1
                bus info: scsi@2:0.0.0
                logical name: /dev/cdrom
                logical name: /dev/cdrw
                logical name: /dev/dvd
                logical name: /dev/dvdrw
                logical name: /dev/scd0
                logical name: /dev/sr0
                version: 1.00
                capabilities: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r dvd-ram
                configuration: ansiversion=5 status=nodisc
        *-serial UNCLAIMED
            description: SMBus
            product: 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller
            vendor: Intel Corporation
            physical id: 1f.3
            bus info: pci@0000:00:1f.3
            version: 05
            width: 64 bits
            clock: 33MHz
            configuration: latency=0
            resources: memory:f3704000-f37040ff ioport:efa0(size=32)
  *-battery
      product: Smart Battery
      vendor: Intel Corp.
      physical id: 1
      version: 2008
      serial: [REMOVED]
      slot: Rear
  *-power UNCLAIMED
      description: TBD by ODM
      product: TBD by ODM
      vendor: TBD by ODM
      physical id: 2
      version: 1.0
      serial: [REMOVED]
      capacity: 32768mWh

Che ne pensi?

Grazie,
andrea

[Dari]

Se vuoi vedere cosa stai usando:

Codice: Seleziona tutto

glxinfo | grep vendor

.

[Andrea09]

Ecco il risultato

server glx vendor string: SGI
client glx vendor string: Mesa Project and SGI
OpenGL vendor string: Tungsten Graphics, Inc

Non mi è chiaro...

[Dari]

Stai usando la intel, questo è l'output da me con la scheda intel:

Codice: Seleziona tutto

$ glxinfo | grep vendor
server glx vendor string: SGI
client glx vendor string: Mesa Project and SGI
OpenGL vendor string: Tungsten Graphics, Inc

Nel bios hai qualche opzione per disabilitare la intel ed usare la nvidia?

[Andrea09]

Ciao, ho guardato nel bios ma non ho trovato nulla per disabilitare la Intel.

Come posso fare?

Grazie,
andrea

[Dari]

Con optimus, però a questo punto secondo me quello è un normalissimo pc tale e quale a quelli con windows preinstallato, se lo volevano fare compatibile con linux lo switch nel bios era d'obbligo, casomai aspetta anche altre opinioni.

[Andrea09]

Magari lo swicht nel bios non l'ho visto io.
Ma come faccio a installare Optimus?

[Andrea09]

Sto scaricando i driver dal sito della Nvidia...