Recupero dati da HD esterno

[Sharmas]

Buonasera a tutti, ho un grosso problema: ho salvato parecchi dati su un HD esterno che ieri mattina mi hanno ha staccato brutalmente mandandolo in tilt  >:(

Ieri ho provato a recuperare i dati con ubuntu, appena collegato ha dato qualche brutto msg ma, insistendo un po', sono riuscita a montarlo ed ho iniziato a copiare dati per una successiva formattazione; purtroppo, ad un certo punto della copia si è bloccato e ora non lo vede più. Si accende, si sente che gira ma non riesco a vederlo, a montarlo né, quindi, a recuperare i dati in altro modo  >:(

Avete un'idea per caso? Ci terrei molto a recuperare i dati  :'(

[Sharmas]

Dimenticavo: se provo a collegarlo ad un PC con windows (dove prima non dava cenni di vita), ora si accorge che ho collegato qualcosa, ma non si vede tra le risorse disponibili; su ubuntu, dove fino a stamattina copiava, dopo l'errore non lo vede proprio più, come se non avessi collegato nulla  ::) >:(

[giulux]

con il disco collegato dai

Codice: Seleziona tutto

sudo fdisk -l

e posta il risultato

[el_Felix]

L'HD com'è collegato? nel senso, che tipo di interfaccia usa? sarà probabilmente usb, ma chiedo per sicurezza.

Hai provato ha fare un recupero con testdisk?

[Sharmas]

Giulux, il risultato è questo:

Codice: Seleziona tutto

Disk /dev/sda: 120.0 GB, 120034123776 bytes
255 testine, 63 settori/tracce, 14593 cilindri, totale 234441648 settori
Unità = settori di 1 * 512 = 512 byte
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Identificativo disco: 0x32f73fdc

Dispositivo Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sda1   *          63   140006474    70003206   83  Linux
/dev/sda2       140006475   230002604    44998065   83  Linux
/dev/sda3       230002605   234436544     2216970   82  Linux swap / Solaris

el_felix, si usb, no ho provato con.... mi sfugge il nome  :-[ ma poiché non vedo proprio l'HD non riesco a tentare nulla  ::)

[el_Felix]

Beh sì la bella rogna è che non ti vede il disco nemmeno collegato al sistema, di conseguenza testdisk non è molto utile.

Ok, partiamo dal basso, posta il risultato di

Codice: Seleziona tutto

lsusb

e vediamo che dice.

[Sharmas]

Ecco:

Codice: Seleziona tutto

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0bda:0158 Realtek Semiconductor Corp. USB 2.0 multicard reader
Bus 002 Device 002: ID 0bda:8189 Realtek Semiconductor Corp. RTL8187B Wireless 802.11g 54Mbps Network Adapter
Bus 004 Device 002: ID 046d:c019 Logitech, Inc. Optical Tilt Wheel Mouse

[el_Felix]

Ma l'hard disk è collegato e acceso?
se nemmeno lsusb lo vede, vuol dire che il kernel proprio non lo riconosce!
prova con

Codice: Seleziona tutto

dmesg | grep sd

P.S: segnalo la discussione per lo spostamento nella sezione hardware
P.P.S: chiedo tanto per, non è che hai fatto dei backup dei dati del disco?

[Sharmas]

Certo, collegato e acceso  :P no, questo ERA un disco di backup! Mia sorella ha cercato di salvare i suoi perché devo formattare il fisso, ha avuto problemi a rimuoverlo correttamente (lei usa un PC con windows) ed ha pensato bene di staccarlo brutalmente, mandando in tilt l'HD. Ieri sono riuscita a montarlo e iniziare la copia con ubuntu, ma ad un certo punto si è bloccato e ora non lo vedo più, quindi mi sembra ancora più strano perché pare andasse  :-\

Il risultato è questo:

Codice: Seleziona tutto

[    1.218298] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[    1.218442] sd 0:0:0:0: [sda] 234441648 512-byte logical blocks: (120 GB/111 GiB)
[    1.218580] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[    1.218584] sd 0:0:0:0: [sda] Mode Sense: 00 3a 00 00
[    1.218637] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[    1.255341]  sda: sda1 sda2 sda3
[    1.255847] sd 0:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
[    1.686706] EXT3-fs (sda1): mounted filesystem with ordered data mode
[    2.308850] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[    2.312122] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[   23.309053] Adding 2216964k swap on /dev/sda3.  Priority:-1 extents:1 across:2216964k 
[   25.112328] EXT3-fs (sda1): using internal journal
[   25.567898] EXT3-fs (sda2): using internal journal
[   25.567904] EXT3-fs (sda2): mounted filesystem with ordered data mode
[   25.864349] type=1400 audit(1332312692.622:6): apparmor="STATUS" operation="profile_load" name="/usr/sbin/cupsd" pid=962 comm="apparmor_parser"
[  281.646311] sd 7:0:0:0: [sdc] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/465 GiB)
[  281.646752] sd 7:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[  281.646762] sd 7:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 10 00 00 00
[  281.647579] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[  281.648673] sd 7:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[  285.652260]  sdc: sdc1
[  285.655139] sd 7:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[  441.705233] sd 7:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[  441.705332] sd 7:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[  441.705339] sd 7:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[  441.705350] sd 7:0:0:0: [sdc] CDB: Read(10): 28 00 3a 38 60 2c 00 00 01 00
[  441.705374] end_request: I/O error, dev sdc, sector 976773164
[  441.705396] Buffer I/O error on device sdc, logical block 122096645
[  441.724664] sd 7:0:0:0: [sdc] Synchronizing SCSI cache
[  441.724814] sd 7:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 1962.028393] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 1962.032606] sd 8:0:0:0: [sdc] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/465 GiB)
[ 1962.032955] sd 8:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[ 1962.032960] sd 8:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 10 00 00 00
[ 1962.033327] sd 8:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 2074.636124] sd 8:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 2074.636143] sd 8:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[ 2074.636147] sd 8:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_ABORT driverbyte=DRIVER_OK
[ 2074.636153] sd 8:0:0:0: [sdc] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 2074.636165] end_request: I/O error, dev sdc, sector 0
[ 2074.636172] Buffer I/O error on device sdc, logical block 0
[ 2074.636308] Dev sdc: unable to read RDB block 0
[ 2074.636362]  sdc: unable to read partition table
[ 2074.638334] sd 8:0:0:0: [sdc] READ CAPACITY failed
[ 2074.638342] sd 8:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 2074.638347] sd 8:0:0:0: [sdc] Sense not available.
[ 2074.638379] sd 8:0:0:0: [sdc] Asking for cache data failed
[ 2074.638384] sd 8:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[ 2074.638388] sd 8:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[ 3037.632353] sd 9:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 3037.636726] sd 9:0:0:0: [sdc] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/465 GiB)
[ 3037.637071] sd 9:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[ 3037.637075] sd 9:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 10 00 00 00
[ 3037.637525] sd 9:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 3042.982000]  sdc: sdc1
[ 3042.988357] sd 9:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[ 3159.657070] sd 9:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 3159.657181] sd 9:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[ 3159.657188] sd 9:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 3159.657198] sd 9:0:0:0: [sdc] CDB: Read(10): 28 00 3a 38 60 20 00 00 08 00
[ 3159.657224] end_request: I/O error, dev sdc, sector 976773152
[ 3159.657239] Buffer I/O error on device sdc, logical block 122096644
[ 3159.672509] sd 9:0:0:0: [sdc] Synchronizing SCSI cache
[ 3159.672644] sd 9:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 5298.058388] sd 10:0:0:0: [sdc] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/465 GiB)
[ 5298.058856] sd 10:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[ 5298.058866] sd 10:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 10 00 00 00
[ 5298.059223] sd 10:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 5298.059654] sd 10:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 5301.749212]  sdc: sdc1
[ 5301.751724] sd 10:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[ 5430.632496] sd 10:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 5430.632576] sd 10:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[ 5430.632588] sd 10:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_ABORT driverbyte=DRIVER_OK
[ 5430.632603] sd 10:0:0:0: [sdc] CDB: Read(10): 28 00 3a 38 60 20 00 00 08 00
[ 5430.632634] end_request: I/O error, dev sdc, sector 976773152
[ 5430.632660] Buffer I/O error on device sdc, logical block 122096644
[ 5430.656531] sd 10:0:0:0: [sdc] Synchronizing SCSI cache
[ 5430.656668] sd 10:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 8100.545040] sd 11:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 8100.547826] sd 11:0:0:0: [sdc] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/465 GiB)
[ 8100.548441] sd 11:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[ 8100.548452] sd 11:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 10 00 00 00
[ 8100.548904] sd 11:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 8103.189443]  sdc: sdc1
[ 8215.624801] sd 11:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 8215.624893] sd 11:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[ 8215.624914] sd 11:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 8215.624925] sd 11:0:0:0: [sdc] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 8215.624949] end_request: I/O error, dev sdc, sector 0
[ 8215.624965] Buffer I/O error on device sdc, logical block 0
[ 8215.626316] sd 11:0:0:0: [sdc] READ CAPACITY failed
[ 8215.626327] sd 11:0:0:0: [sdc]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 8215.626336] sd 11:0:0:0: [sdc] Sense not available.
[ 8215.626410] sd 11:0:0:0: [sdc] Asking for cache data failed
[ 8215.626417] sd 11:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[ 8215.626426] sd 11:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk

[el_Felix]

Il disco mi pare di capire fosse l'sdc, e come puoi vedere ci sono una valanga di errori: prima errori di disco offline, poi di I/O (che, chissà, forse derivano dal disco andato offline?)
comunque almeno il kernel c'ha provato a fare qualcosa, ma probabilmente devono esserci un bel po' di settori danneggiati e non è riuscito a gestire la cosa.

Ora, sinceramente, non so come potresti procedere, visto che il kernel non te lo riconosce più. Sono sicuro che l'avrai fatto, ma rispegnendo il disco, staccandolo, e magari addirittura spegnendo il sistema, riavviando e ricollegando il disco la situazione è la stessa? (sia quella data da fdisk che da lsusb)

[Sharmas]

Non ho provato a fare questi controlli direttamente verificando il risultato dei due comandi, ma ho sia staccato e riprovato che spento tutto, perché come ti dicevo ieri sera andava, poi si è bloccato, ho spento e riprovato oggi, ma non lo vede più...  :-\

[el_Felix]

Beh la situazione è un po' critica, vediamo se per puro caso ci fossimo persi qualcosa, posta il risultato di

Codice: Seleziona tutto

ls /dev | grep sd

[Sharmas]

Non mi dire così  :'(

Codice: Seleziona tutto

maria@sharmas:~$ ls /dev | grep sd
sda
sda1
sda2
sda3
sdb

[el_Felix]

/dev/sdb che cos'è? hai per caso qualche altro disco o pennetta collegato al pc?

Comunque intendevo che la situazione è critica per me, che non saprei molto come procedere a questo punto se non "invocare" un intervento a livello hardware per cercare di recuperare i settori danneggiati e poi recuperare i dati lì presenti. Ma sicuramente qualcuno più preparato di me saprà come fare

[Sharmas]

No, non c'è altro collegato al PC in questo momento...

[giulux]

anche io sono nelle condizioni di el_Felix

in attesa di superiori competenze suggerirei:
- provare se da win (dove il disco pare dia segni di vita) testdisk riesce a vedere qualcosa
- fare una ricerca sui danni che derivano dallo smontaggio "non sicuro" di devices USB e relativi rimedi, se ce ne sono

[Sharmas]

Se da win intendi dalla partizione, io sul mio ho esclusivamente ubuntu, posso installarlo su windows per caso?

[el_Felix]

Dimenticavo: se provo a collegarlo ad un PC con windows (dove prima non dava cenni di vita), ora si accorge che ho collegato qualcosa, ma non si vede tra le risorse disponibili; su ubuntu, dove fino a stamattina copiava, dopo l'errore non lo vede proprio più, come se non avessi collegato nulla  ::) >:(

Come si suol dire "tu l'hai detto!", credo che il consiglio di giulux derivasse dal fatto che tu stessa hai detto che hai provato a collegare il disco su una macchina con windows.
Riprova e vedi se riesci a usare tool di recupero dati, anche se credo che ci siano pesanti danni a livello di hardware: ciò non significa che tutto sia irrecuperabile, ma semplicemente che bisogna seguire delle "vie" diverse

[giulux]

mi riferivo a

Dimenticavo: se provo a collegarlo ad un PC con windows (dove prima non dava cenni di vita), ora si accorge che ho collegato qualcosa, ma non si vede tra le risorse disponibili

cioè: attaccalo a un pc che ha win, installa testdisk su win (c'è anche in versione exe) e prova se vede qualcosa (preceduto da el_Felix)

N.B. testdisk è uno strumento che può anche fare danni, qundi attenta a quello che fai e guarda prima http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Step_By_Step (ci deve essere da qualche parte anche una guida in italiano, ma non ho il link a portata di mano: prova con google)

[Sharmas]

Diciamo che ho poca fiducia nei sistemi M$, tutte le volte che mi è capitato di dover salvare dei dati, mi sono trovata benissimo con ubuntu mentre windows non vedeva proprio nulla... ma farò anche questo tentativo  >:(

Intanto, se qualcuno avesse altre idee, questo mi riempirebbe di gioia!!