[risolto] problema audio su ubuntu 12.04

[mimmo_dm]

salve, è da qualche giorno che ho problemi con l'audio.

premetto che ho il monitor attaccato con hdmi alla scheda video, e poichè non ci sono ancora i driver, l'audio non funziona.
ho comunque aggirato il problema attaccande delle cuffie all'uscita audio della scheda madre, e fin'ora funzionava tutto perfettamente.

da qualche giorno, senza che abbia modificato alcun valore, sento solo l'audio di sottofondo, mentre il parlato non si sente. riesco solo a sentire come dei rumori di disturbo.

help

[mimmo_dm]

mi sa che ho sbagliato sezione, eventualmente chiedo ai mod di spostare

[cristian_c]

Io proverei a vedere per l'hdmi
Apri un terminale e digita:

Codice: Seleziona tutto

lspci -k

copiando il risultato qui all'interno del tag 'code'

[mimmo_dm]

come ho detto nel post precedente, l'hdmi per il momento non funziona perchè la scheda video che ho è la hd7850 per cui non ci sono ancora drive compatibili.
il mio problema è sull'audio dalla scheda madre che fino a qualche giorno fa funzionava bene, e ora da il problema che si sonte solo l'audio di sottofondo mentre il parlato no.

comunque per quello che mi hai chiesto

Codice: Seleziona tutto

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 0100
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c3a
	Kernel driver in use: mei
	Kernel modules: mei
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c2d
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 0892
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd-hda-intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 7 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev b5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c26
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation P67 Express Chipset Family LPC Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c46
	Kernel modules: iTCO_wdt
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port SATA IDE Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c00
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c22
	Kernel modules: i2c-i801
00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port SATA IDE Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c08
	Kernel driver in use: ata_piix
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device 6819
	Subsystem: PC Partner Limited Device e218
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device aab0
	Subsystem: PC Partner Limited Device aab0
	Kernel modules: snd-hda-intel
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 06)
	Subsystem: ASRock Incorporation Motherboard (one of many)
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
04:00.0 USB controller: Etron Technology, Inc. EJ168 USB 3.0 Host Controller (rev 01)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 7023
	Kernel driver in use: xhci_hcd
06:00.0 PCI bridge: ASMedia Technology Inc. ASM1083/1085 PCIe to PCI Bridge (rev 01)

[cristian_c]

Posta tutto l'output

[mimmo_dm]

l'output del comando che mi hai dato è postato nel commento precedente

[cristian_c]

l'output del comando che mi hai dato è postato nel commento precedente

Non sembra tutto però

[denis75]

Ciao mimmo_dm,
Ho il tuo stesso problema, sicuramente è un problema legato al nuovo kernel con l'ultimo aggiornamento, perché prima funzionava tutto bene...
io ho "TAMPONATO" la falla facendo partire ubuntu con il kernel precedente:
se hai installato grub all'avvio del PC ti chiede con quale kernel vuoi far partire il sistema, basta selezionare il kernel precedente all'aggiornamento e torna tutto come prima....
NON E' UNA SOLUZIONE ma serve perlomeno ad avere l'audio in attesa di una VERA soluzione.

CIAO A TUTTI.

[mimmo_dm]

Ciao mimmo_dm,
Ho il tuo stesso problema, sicuramente è un problema legato al nuovo kernel con l'ultimo aggiornamento, perché prima funzionava tutto bene...
io ho "TAMPONATO" la falla facendo partire ubuntu con il kernel precedente:
se hai installato grub all'avvio del PC ti chiede con quale kernel vuoi far partire il sistema, basta selezionare il kernel precedente all'aggiornamento e torna tutto come prima....
NON E' UNA SOLUZIONE ma serve perlomeno ad avere l'audio in attesa di una VERA soluzione.

CIAO A TUTTI.

vero, con il kernel 3.2.0-25 l'audio da problemi, con il 3.2.0-24 va tutto bene...a sto punto non so se aggiornare al 3.3 oppure aspettare che venga rulasciato ufficialmente, chissà quando avverrà il rilascio..

attendo comunque che qualcuno ci dia consigli su come risolvere

[cristian_c]

attendo comunque che qualcuno ci dia consigli su come risolvere

puoi aggiornare l'output, magari ridigitando il comando?

[mimmo_dm]

l'output è sempre quello, ho dato il comando 5 o 6 volte ed è sempre quello che ho postato, ho anche controllato riga per riga..

comunque non appena posso ti posto sia l'output del kernel -24 e ti riposto quello del -25

[cristian_c]

l'output è sempre quello, ho dato il comando 5 o 6 volte ed è sempre quello che ho postato, ho anche controllato riga per riga..

comunque non appena posso ti posto sia l'output del kernel -24 e ti riposto quello del -25

La cosa strana è che l'unico dispositivo video è questo:

Codice: Seleziona tutto

01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device 6819
   Subsystem: PC Partner Limited Device e218

ma questa non mi sembra la scheda video. Utilizzi i driver vesa?

[mimmo_dm]

allora questo è il rtisultato del comando

Codice: Seleziona tutto

    lspci -k

datu so kernel 3.2.0-24

Codice: Seleziona tutto

mimmo@mimmo-desktop:~$     lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 0100
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c3a
	Kernel driver in use: mei
	Kernel modules: mei
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c2d
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 0892
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd-hda-intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 7 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev b5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c26
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation P67 Express Chipset Family LPC Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c46
	Kernel modules: iTCO_wdt
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port SATA IDE Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c00
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c22
	Kernel modules: i2c-i801
00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port SATA IDE Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c08
	Kernel driver in use: ata_piix
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device 6819
	Subsystem: PC Partner Limited Device e218
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device aab0
	Subsystem: PC Partner Limited Device aab0
	Kernel modules: snd-hda-intel
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 06)
	Subsystem: ASRock Incorporation Motherboard (one of many)
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
04:00.0 USB controller: Etron Technology, Inc. EJ168 USB 3.0 Host Controller (rev 01)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 7023
	Kernel driver in use: xhci_hcd
06:00.0 PCI bridge: ASMedia Technology Inc. ASM1083/1085 PCIe to PCI Bridge (rev 01)
mimmo@mimmo-desktop:~$ 

su kernel -25

Codice: Seleziona tutto

mimmo@mimmo-desktop:~$         lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 0100
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c3a
	Kernel driver in use: mei
	Kernel modules: mei
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c2d
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 0892
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd-hda-intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 7 (rev b5)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev b5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c26
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation P67 Express Chipset Family LPC Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c46
	Kernel modules: iTCO_wdt
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port SATA IDE Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c00
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c22
	Kernel modules: i2c-i801
00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port SATA IDE Controller (rev 05)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 1c08
	Kernel driver in use: ata_piix
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device 6819
	Subsystem: PC Partner Limited Device e218
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device aab0
	Subsystem: PC Partner Limited Device aab0
	Kernel modules: snd-hda-intel
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 06)
	Subsystem: ASRock Incorporation Motherboard (one of many)
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
04:00.0 USB controller: Etron Technology, Inc. EJ168 USB 3.0 Host Controller (rev 01)
	Subsystem: ASRock Incorporation Device 7023
	Kernel driver in use: xhci_hcd
06:00.0 PCI bridge: ASMedia Technology Inc. ASM1083/1085 PCIe to PCI Bridge (rev 01)
mimmo@mimmo-desktop:~$ 

[mimmo_dm]

inoltre per la scheda video ti do queste informazioni:

il pc è composto da
i5
radeon HD7850
ram 8gb
MB asroch p87 pro3

dando il comando

Codice: Seleziona tutto

lspci | grep VGA

ricevo:

Codice: Seleziona tutto

01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Device 6819 

dando il comando

Codice: Seleziona tutto

    glxinfo | grep render

mi restituisce:

Codice: Seleziona tutto

direct rendering: Yes
OpenGL renderer string: Gallium 0.4 on llvmpipe (LLVM 0x300)
    GL_NV_conditional_render, GL_AMD_draw_buffers_blend, 

dando lsmod mi restituisce:

Codice: Seleziona tutto

Module                  Size  Used by
vesafb                 13844  1 
parport_pc             32866  0 
ppdev                  17113  0 
rfcomm                 47604  0 
bnep                   18281  2 
bluetooth             180104  10 rfcomm,bnep
snd_hda_codec_hdmi     32474  0 
snd_hda_codec_realtek   223867  1 
gspca_pac207           13539  0 
gspca_main             28366  1 gspca_pac207
videodev               98259  1 gspca_main
v4l2_compat_ioctl32    17128  1 videodev
snd_hda_intel          33773  3 
snd_hda_codec         127706  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel
snd_hwdep              13668  1 snd_hda_codec
snd_pcm                97188  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec
snd_seq_midi           13324  0 
snd_rawmidi            30748  1 snd_seq_midi
snd_seq_midi_event     14899  1 snd_seq_midi
snd_seq                61896  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_timer              29990  2 snd_pcm,snd_seq
snd_seq_device         14540  3 snd_seq_midi,snd_rawmidi,snd_seq
joydev                 17693  0 
mac_hid                13253  0 
usblp                  18307  0 
snd                    78855  16 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
psmouse                87692  0 
serio_raw              13211  0 
mei                    41616  0 
soundcore              15091  1 snd
snd_page_alloc         18529  2 snd_hda_intel,snd_pcm
lp                     17799  0 
parport                46562  3 parport_pc,ppdev,lp
floppy                 70365  0 
usbhid                 47199  0 
hid                    99559  1 usbhid
r8169                  62099  0 
usb_storage            49198  0 

ho proato a dare questo comando

Codice: Seleziona tutto

/usr/lib/nux/unity_support_test -p

e mi restituisce

Codice: Seleziona tutto

OpenGL vendor string:   VMware, Inc.
OpenGL renderer string: Gallium 0.4 on llvmpipe (LLVM 0x300)
OpenGL version string:  2.1 Mesa 8.0.2

Not software rendered:    no
Not blacklisted:          yes
GLX fbconfig:             yes
GLX texture from pixmap:  yes
GL npot or rect textures: yes
GL vertex program:        yes
GL fragment program:      yes
GL vertex buffer object:  yes
GL framebuffer object:    yes
GL version is 1.4+:       yes

Unity 3D supported:       no

il comando

Codice: Seleziona tutto

glxinfo | grep rendering

mi restituisce

Codice: Seleziona tutto

direct rendering: Yes

[cristian_c]

Immagino tu abbia installato i driver Catalyst scaricati dal sito di amd, visto che sono gli unici driver esistenti per la tua scheda (è troppo recente)

Per quanto riguarda l'audio, non ho capito il problema iniziale. Messo da parte il problema hdmi, non ho capito perché hai collegato le cuffie alla relativa uscita della scheda madre. Se mi spieghi meglio magari risolviamo

[mimmo_dm]

i catalyst non li ho scaricati perchè quando li installo mi dice che l'hardware non è supportato, ho già formattato 4 volte per colpa dei driver ufficiali.

per il problema dell'audio:
l'audio digitale dall'hdmi non funziona a causa dell'assenza dei driver della scheda video.
per ovviare a questo problema ho collegato le cuffie (oppure casse) all'uscita audio analogica della scheda madre, e l'audio si sente senza problemi.
da qualche giorno l'audio è difettoso poichè sento chiaramente e perfettamente i suoni di sottofondo e le musica, ma il parlato non si sente (si sente tipo ronzio).
a quanto pare non è solo un mio problema, ma anche denis ha riportato le stesse problematiche causate dal nuovo kernel

[cristian_c]

i catalyst non li ho scaricati perchè quando li installo mi dice che l'hardware non è supportato, ho già formattato 4 volte per colpa dei driver ufficiali.

mi risulta davvero curioso che i vesa utilizzino l'accelerazione grafica. Qual'è la risoluzione attuale?

da qualche giorno l'audio è difettoso poichè sento chiaramente e perfettamente i suoni di sottofondo e le musica, ma il parlato non si sente (si sente tipo ronzio).

ma scusa, parli della riproduzione o della registrazione?

[mimmo_dm]

i catalyst non li ho scaricati perchè quando li installo mi dice che l'hardware non è supportato, ho già formattato 4 volte per colpa dei driver ufficiali.

mi risulta davvero curioso che i vesa utilizzino l'accelerazione grafica. Qual'è la risoluzione attuale?

non so neppure io, ho solo installato ubuntu e poi ho installato mesa-utils

da qualche giorno l'audio è difettoso poichè sento chiaramente e perfettamente i suoni di sottofondo e le musica, ma il parlato non si sente (si sente tipo ronzio).

ma scusa, parli della riproduzione o della registrazione?

della riproduzione audio. se guardo un video su youtube (o qualsiasi altra cosa) sento la base musicale ma non le parole/dialoghi

[cristian_c]

Prova a riprodurre un video con mplayer e poi posta il contenuto del terminale qui all'interno del tag 'code'

[mimmo_dm]

dal riproduttore non ho problemi.
comunque ho appena eseguito gli aggiornamenti pulse, ed a quanto pare il problema sembra rientrato, almeno su alcuni video che ho visto.

grazie per l'aiuto