Problema Firefox, dopo aggiornamenti non si sente l'audio

[alessandracassandra]

Ciao,
Scusate di nuovo il disturbo, ma non riesco più a sentire l'audio di Firefox dopo avere aggiornato Ubuntu, e dopo avere installato da terminale

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sudo apt-get install jockey gtk

.
Potete darmi una mano, per favore?

[Lumatt]

Uhm.. inziamo con una domanda stupida, hai provato a disinstallare completamente firefox ?

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sudo apt-get purge firefox

[alessandracassandra]

no. do il comando e poi lo re-installo?
Fatto e non è cambiato niente. Anche perché ho notato che il problema non è solo di Firefox, ma non va più in tutto il computer.
Avevo fatto prima

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alsamixer

ed il risultato è stato:

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┌───────────────────────────── AlsaMixer v1.0.25 ──────────────────────────────┐
│     Scheda: HDA Intel                           F1:  Aiuto                   │
│ Processore: Analog Devices AD1981               F2:  Informazioni di sistema │
│      Vista: Riproduzione                        F6:  Selezione scheda sonora │
│   Elemento: Master [Guadagno dB: 3,00, 3,00]    Esc: Esce                    │
│                                                                              │
│    ┌──┐       ┌──┐       ┌──┐       ┌──┐                  ┌──┐               │
│    │▒▒│       │  │       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │  │               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │▒▒│               │
│    │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│       │▒▒│                  │▒▒│               │
│    ├──┤       ├──┤       └──┘       ├──┤       ┌──┐       └──┘       ┌──┐    │
│    │OO│       │OO│                  │MM│       │MM│                  │MM│    │
│    └──┘       └──┘                  └──┘       └──┘                  └──┘    │
│  100<>100    87<>87    100<>100     100                  22<>22              │
│<  Master  >   PCM     Mic Boost     Beep    Caller ID  Internal M  Off-hook  │

[Lumatt]

uhm... prova così allora, disinstalla alsamixer :

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get purge alsamixer

poi

Codice: Seleziona tutto

sudo add-apt-repository -y ppa:ubuntu-audio-dev/ppa
sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade

sudo apt-get -y install linux-sound-base alsa-base alsa-utils libasound2

sudo apt-get -y install ubuntu-desktop linux-image-'uname -r'

sudo apt-get -y --reinstall install libasound2 linux-sound-base alsa-base alsa-utils

sudo apt-get -y --reinstall lightdm ubuntu-desktop linux-image-'uname -r'

killall pulseaudio

rm -r ~/.pulse*

sudo usermod -aG `cat /etc/group | grep -e '^pulse:' -e '^audio:' -e '^pulse-access:' -e '^pulse-rt:' -e '^video:' | awk -F: '{print $1}' | tr '\n' ',' | sed 's:,$::g'' 'whoami'

una volta completato il processo riavvii il sistema. se non funziona, a quel punto fai

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sudo apt-get -f install

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get update

e reinstalli alsamixer
Facci sapere

[alessandracassandra]

CIao.
Questa guida l'avevo già trovata su qualche sito, ma mi dà problemi con il comando uname -r.
Sotto posto il risultato, comunque ora riavvio e faccio anche gli ultimi passaggi che non erano scritti da nessun'altra parte.

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo apt-get purge alsamixer
[sudo] password for alessandra: 
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Impossibile trovare il pacchetto alsamixer
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo add-apt-repository -y ppa:ubuntu-audio-dev/ppa
gpg: portachiavi "/tmp/tmp53wdxy/secring.gpg" creato
gpg: portachiavi "/tmp/tmp53wdxy/pubring.gpg" creato
gpg: richiesta della chiave 72B194E5 dal server hkp keyserver.ubuntu.com
gpg: /tmp/tmp53wdxy/trustdb.gpg: creato il trustdb
gpg: chiave 72B194E5: chiave pubblica «Launchpad Ubuntu Audio Dev team PPA» importata
gpg: Numero totale esaminato: 1
gpg:               importate: 1  (RSA: 1)
OK
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo apt-get dist-upgrade
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
Calcolo dell'aggiornamento... Eseguito
0 aggiornati, 0 installati, 0 da rimuovere e 0 non aggiornati.
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo apt-get -y install linux-sound-base alsa-base alsa-utils libasound2
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
alsa-base è già alla versione più recente.
alsa-utils è già alla versione più recente.
libasound2 è già alla versione più recente.
linux-sound-base è già alla versione più recente.
I seguenti pacchetti sono stati installati automaticamente e non sono più richiesti:
  dkms firefox-locale-zh-hans linux-headers-3.5.0-17
  linux-headers-3.5.0-17-generic
Usare "apt-get autoremove" per rimuoverli.
0 aggiornati, 0 installati, 0 da rimuovere e 0 non aggiornati.
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo apt-get -y install ubuntu-desktop linux-image-'uname -r'
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Impossibile trovare il pacchetto linux-image-uname -r
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ killall pulseaudio
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ rm -r ~/.pulse*
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo usermod -aG `cat /etc/group | grep -e '^pulse:' -e '^audio:' -e '^pulse-access:' -e '^pulse-rt:' -e '^video:' | awk -F: '{print $1}' | tr '\n' ',' | sed 's:,$::g'' 'whoami'
> 
> 

Se invece scrivo `uname -r` come suggerito da qualche altra parte, dice:

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo apt-get -y --reinstall lightdm ubuntu-desktop linux-image-`uname -r`
E: Operazione lightdm non valida

Fatto tutto e non funziona .
Ma secondo te, può essere che è meglio che aggiorno il kernel che ho la versione 3.5.0-21-generic ?

[Lumatt]

uhm... potresti provare, ma non sono sicuro che risolverai... Allora, da quello che ho capito tu prima l' audio lo sentivi senza problemi. Poi hai fatto l' aggiornamento di ubuntu, e installato jokey, e da quel punto non hai più sentito nessun suono... cosa ti scrive se dai :

Codice: Seleziona tutto

sudo aplay -l

?

[alessandracassandra]

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alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$     sudo aplay -l
[sudo] password for alessandra: 
**** Lista di PLAYBACK dispositivi hardware ****
scheda 0: Intel [HDA Intel], dispositivo 0: AD198x Analog [AD198x Analog]
  Sottoperiferiche: 0/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0
scheda 0: Intel [HDA Intel], dispositivo 6: Si3054 Modem [Si3054 Modem]
  Sottoperiferiche: 0/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ 

[alessandracassandra]

E' che ci sono quei due valori su MM nel mixer che non riesco proprio ad alzarli... se ci fosse una procedura nel terminale per forzarli e farli alzare, o qualche driver della scheda da installare.

[matti 007]

Installa pavucontrol e configuralo correttamente e prova tutti gli output disponibili.

[alessandracassandra]

Provo!

[alessandracassandra]

ehm non so cosa è successo, ma seguendo quest'altra guida http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=9&t=523461 mi si è disinstallato alsamixer

[cristian_c]

ehm non so cosa è successo, ma seguendo quest'altra guida http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?f=9&t=523461 mi si è disinstallato alsamixer

Che cos'hai fatto esattamente?

[alessandracassandra]

Questo

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sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

Vai in fondo al file e aggiungi la seguente riga:

Codice: Seleziona tutto
options snd-hda-intel model = auto


Salva e riavvia

Apri pavucontrol e va nella pagina "uscite". Clicca sull'icona dell'altoparlante e postami come cambia l'icona (adesso ha i trattini, e dopo averci cliccato sopra?)
Postami anche la schermata "configurazione" di pavucontrol
Infine nella schermata ingressi di pavucontrol, metti a zero il canale destro e verifica se il microfono funziona (il microfono è mono e quindi serve solo un canale che di norma è quello sinistro)

Solo che alsa non funzionava proprio più, quindi l'ho reinstallato e sono di nuovo "bis e daccapo" come si dice dalle mie parti.
Ma sicuro non è il caso di aggiornare il kernel a una versione 3.6 o ci sarà un modo di risolvere???

In questa guida poi c'è una soluzione o pseudo-tale, solo che non riesco proprio a mettere in pratica il procedimento di nessuna delle due cose proposte. http://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/Audio/HdaIntel

Vi ringrazio ancora per la disponibilità!

[cristian_c]

Solo che alsa non funzionava proprio più, quindi l'ho reinstallato e sono di nuovo "bis e daccapo" come si dice dalle mie parti.

Qui non ho capito bene cos'hai fatto, ma evidentemente ciò ti ha reso non più disponibile alsamixer

In questa guida poi c'è una soluzione o pseudo-tale, solo che non riesco proprio a mettere in pratica il procedimento di nessuna delle due cose proposte. http://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/Audio/HdaIntel

A cosa ti riferisci con l'espressione 'due cose proposte' ?

[alessandracassandra]

Alsamixer l'ho reinstallato anche l'audio non funziona.
Per quanto riguarda la guida, il passaggio 1- mi dà

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec 
Codec: Analog Devices AD1981
Codec: LSI Si3054

il 2-

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ cp /usr/share/doc/alsa-base/driver/HD-Audio-Models.txt.gz $HOME
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ gzip -d HD-Audio-Models.txt.gz 
gzip: HD-Audio-Models.txt already exists; do you wish to overwrite (y or n)? 

il passaggio 3- non riesco a farlo, nel senso credevo che si dovesse aprire in automatico l'editor di testo, ma evidentemente no. E poi non riesco a fare più nessun passaggio.

Dove dice aggiornare all'ultima versione alsa, non riuscivo proprio a farlo, visto che l'ho fatto ieri notte non ricordo bene cosa è successo di preciso, ma mi sembra che non trovavo i pacchetti che erano linkati.
Ovviamente so benissimo che è colpa mia che di computer ne capisco proprio pochissimo, ma non so proprio come fare.

[alessandracassandra]

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec 
cat: /proc/asound/card0/codec*: File o directory non esistente
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$     sudo aplay -l
[sudo] password for alessandra: 
aplay: device_list:252: nessuna scheda audio trovata...
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ alsamixer
impossibile aprire il mixer: File o directory non esistente
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ lspci | grep audio
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ sudo lshw -C multimedia
  *-multimedia UNCLAIMED  
       description: Audio device
       product: NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 1b
       bus info: pci@0000:00:1b.0
       version: 01
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:f4580000-f4583fff

[cristian_c]

@alessandracassandra,
da quel che vedo, si deduce che tu abbia compiuto vari 'casini' sul tuo sistema

Apri un terminale e digita:

Codice: Seleziona tutto

lspci -k

copiando il risultato qui all'interno dei tag 'code'

[alessandracassandra]

Si abbastanza casini...
Questo è il risultato:

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$     lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Mobile 945GM/PM/GMS, 943/940GML and 945GT Express Memory Controller Hub (rev 03)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: agpgart-intel
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: intelfb, i915
00:02.1 Display controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS/GME, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd-hda-intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 4 (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel modules: leds-ss4200, lpc_ich, intel-rng
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) SATA Controller [AHCI mode] (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: ahci
02:06.0 CardBus bridge: Texas Instruments PCIxx12 Cardbus Controller
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: yenta_cardbus
	Kernel modules: yenta_socket
02:06.1 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments PCIxx12 OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: firewire_ohci
	Kernel modules: firewire-ohci
02:0e.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation BCM4401-B0 100Base-TX (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company NX7300 laptop
	Kernel driver in use: b44
	Kernel modules: b44
10:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4311 802.11b/g WLAN (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4311 802.11b/g Wireless LAN Controller
	Kernel driver in use: b43-pci-bridge
	Kernel modules: ssb
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ 

[cristian_c]

Si abbastanza casini...
Questo è il risultato:

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$     lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Mobile 945GM/PM/GMS, 943/940GML and 945GT Express Memory Controller Hub (rev 03)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: agpgart-intel
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: intelfb, i915
00:02.1 Display controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS/GME, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd-hda-intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 4 (rev 01)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: ehci_hcd
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel modules: leds-ss4200, lpc_ich, intel-rng
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: ata_piix
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) SATA Controller [AHCI mode] (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: ahci
02:06.0 CardBus bridge: Texas Instruments PCIxx12 Cardbus Controller
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: yenta_cardbus
	Kernel modules: yenta_socket
02:06.1 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments PCIxx12 OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 30a2
	Kernel driver in use: firewire_ohci
	Kernel modules: firewire-ohci
02:0e.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation BCM4401-B0 100Base-TX (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company NX7300 laptop
	Kernel driver in use: b44
	Kernel modules: b44
10:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4311 802.11b/g WLAN (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4311 802.11b/g Wireless LAN Controller
	Kernel driver in use: b43-pci-bridge
	Kernel modules: ssb
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$ 

In un terminale digita:

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l | grep alsa-base

copiando il risultato qui sempre all'interno dei tag 'code'

[alessandracassandra]

Fatto:

Codice: Seleziona tutto

alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$     dpkg -l | grep alsa-base
ii  alsa-base                                 1.0.25+dfsg-0ubuntu3                      all          ALSA driver configuration files
alessandra@alessandra-HP-Compaq-nx7400-RH609ES-ABZ:~$