configurazione dvr per accesso remoto

[Giusy89]

Ciao a tutti... Innanzitutto auguri per un buon 2016
Sono nuova e disperata dopo giorni e vari tentativi nel configurare il mio dvr.. Vi spiego un po' come sono messa.
Ho una ditta.. Un contratto Telecom, ed utilizzo un server.. Il signore che da sempre si è occupato dell'assistenza informatica e dell'installazione dell' impianto di videosorveglianza. Da quando gli ho chiesto di risolvere il problema della configurazione alla rete, se n'è lavato le mani dicendo che non se ne occupa più... Comunque..
Ho tentato la configurazione, ma mi sorgono dei dubbi nell'inserimento degli ip ecc..
Grazie al cmd->ipconfig/all nel pc.. Ho visto che ip, mask, gateway e Dns sono praticamente quelli standard, ovvero 192.168.1.**, 255.255.255.0 e ancora 192.168.1.1.. Ma se do un'occhiata al router Telecom.. Questo per via del server che utilizzo ha un indirizzo ip pubblico del tipo 82.104.**.**
Dopo svariati tentativi, non riesco nemmeno ad accedere al dvr da locale, figuriamoci da remoto.. Ora la mia domanda è... Come devo configurare il mio dvr?
Devo tenere in considerazione l'ip pubblico del modem?
Quali ip e porte dovrei utilizzare?
Aiutatemi vi prego

[Alberto11]

se vuoi essere aiutata ,
prima di tutto dovresti aprire una tua question (discussione) non puoi rispondere ad un problema di un'altro utente #maurop con un tuo problema ,
semmai dovresti intervenire per risolvere/aiutare l'autore della question , altrimenti aprirne una tua ( come già detto)
e magari dare un'occhiata a quanto ho già risposto

[giulux]

Visto anche che la discussione in cui ti eri inserita era ormai risolta ho creato questa.
Se vuoi modifica il titolo in modo da corrispondere meglio al tuo problema.

Ciao.

[Giusy89]

se vuoi essere aiutata ,
prima di tutto dovresti aprire una tua question (discussione) non puoi rispondere ad un problema di un'altro utente #maurop con un tuo problema ,
semmai dovresti intervenire per risolvere/aiutare l'autore della question , altrimenti aprirne una tua ( come già detto)
e magari dare un'occhiata a quanto ho già risposto

Non ti biasimo, ci si lamenta se si creano diversi topic simili, e se si risponde ad una che tratta stesso argomento..
Se magari sapessi.. Ho già letto la tua risposta, il mio dvr non ha etichette con ip da attivare... Ho configurato il dvr con gli ip del router, ma non va lo stesso.. se magari leggessi la mia domanda..