ubuntu 16.04 audio non funzionante

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Dea1993
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ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

ciao a tutti.
è da qualche giorno che sto provando ubuntu 16.04 su di un notebook, ma da ieri ho un fastidioso problema con l'audio (prima non lo hai mai fatto) in poche parole pulseaudio sembra non rilevare la scheda audio di conseguenza non funziona.
su pavucontrol ho notato che mi vede solo l'audio HDMI e non mi rileva l'audio interno (casse/cuffie).
alsamixer rileva sul dispositivo
0 - l'HDMI
1 - HD Audio generic
quindi il problema sembra solo di pulseaudio visto che alsa rileva correttamente.

se poi digito questi comandi, l'audio torna a funzionare correttamente (mi sono creato uno script per velocizzre il tutto)

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#!/bin/bash

#restart pulseaudio
sudo killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/* ; rm -r ~/.pulse*
sleep 10
pulseaudio -k
sleep 10
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/*
i comandi li ho trovati nello step 1 di questa guida
https://help.ubuntu.com/community/Sound ... gProcedure

sinceramente da quella guida non ho testato tutti gli step, perchè non ho ne tempo ne voglia di riavviare 16 volte il pc per fare ogni singolo step.

mi chiedo come mai di punto in bianco ho questi problemi con l'audio, come posso risolvere?

grazie

sto usando il kernel 4.6rc6 lo so che non è nei repo ufficiali, lo so che non è ancora la versione stabile e potrebbe aver problemi, ma causa APU AMD devo usare questo kernel (anche con il kernel stock 4.4 ho lo stesso problema, da live invece nessun problema), ci tengo anche a far notare che i problemi non sono iniziati con l'aggiornamento del kernel, ormai è da qualche giorno che sto usando prima la rc5 e poi la rc6 del kernel 4.6, ma i problemi sono iniziati dopo, quindi non credo sia questione di kernel, anche perchè come ho detto i problemi sono iniziati dopo
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

ho anche provato con questo comando

Codice: Seleziona tutto

sudo apt update && sudo apt remove --purge alsa-base pulseaudio && sudo apt install alsa-base pulseaudio && sudo alsa force-reload
ma oltre a non aver risolto il problema ora mi è anche sparita dal pannello superiore l'icona del volume, e se vado a vedere nelle impostazioni sotto la voce audio, il menu è diverso dall'originale.

Immagine

EDIT: questo problema l'ho risolto controllando i log di apt, avevo notato che alcune componenti non erano state reinstallate.
rimane il problema dell'audio non funzionante, che mi obbliga ad usare lo script che ho postato precedentemente
Ultima modifica di Dea1993 il martedì 3 maggio 2016, 11:41, modificato 1 volta in totale.
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da VitoDoc »

Vedi qui se può esserti di aiuto.
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

avevo gia guardato il link, il primo step con i comandi che ho elencato, mi risolve il problema, ma al successivo riavvio non funziona più
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

ecco qualche screenshot di come appare pavucontrol prima e dopo che uso lo script

Immagine


Immagine
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da trekfan1 »

Per favore evita di fare post doppi a poca distanza di tempo ma clicca su Modifica e aggiungi il nuovo testo magari preceduto da EDIT.

Posta l'output di

Codice: Seleziona tutto

inxi -Fz
il comando è da installare con

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sudo apt install inxi
(a meno che non sia già installato ovviamente)
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

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System:    Host: Quokka Kernel: 4.6.0-040600rc6-lowlatency x86_64 (64 bit)
           Desktop: Unity 7.4.0  Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: Hewlett-Packard (portable) product: HP Pavilion Notebook
           Mobo: Hewlett-Packard model: 80B5 v: 81.29
           Bios: American Megatrends v: F.17 date: 03/09/2016
CPU:       Dual core AMD A10-8700P Radeon R6 10 Compute Cores 4C+6G (-HT-MCP-) cache: 2048 KB 
           clock speeds: max: 1800 MHz 1: 1600 MHz 2: 1600 MHz 3: 1600 MHz 4: 1300 MHz
Graphics:  Card-1: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Carrizo
           Card-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Topaz XT [Radeon R7 M260/M265 / M340/M360]
           Display Server: X.Org 1.18.3 driver: amdgpu Resolution: 1366x768@60.00hz
           GLX Renderer: Gallium 0.4 on AMD CARRIZO (DRM 3.1.0, LLVM 3.8.0)
           GLX Version: 3.0 Mesa 11.2.0
Audio:     Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] Device 157a driver: snd_hda_intel
           Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Kabini HDMI/DP Audio
           driver: snd_hda_intel
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.6.0-040600rc6-lowlatency
Network:   Card-1: Realtek RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
           driver: r8169
           IF: eno1 state: down mac: <filter>
           Card-2: Intel Wireless 3160 driver: iwlwifi
           IF: wlo1 state: up mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 500.1GB (35.7% used)
           ID-1: /dev/sda model: ST500LT012 size: 500.1GB
Partition: ID-1: / size: 24G used: 7.9G (36%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-2: /home size: 271G used: 159G (60%) fs: ext4 dev: /dev/sda7
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 63.8C mobo: N/A gpu: -0.0
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 264 Uptime: 12 min Memory: 1915.5/7493.1MB
           Client: Shell (bash) inxi: 2.2.35
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da trekfan1 »

Ma il problema ti è successo dopo l'aggiornamento al kernel 4.6 rc6? Se si, hai provato a riavviare con un kernel precedente?
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

trekfan1 [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4878174#p4878174][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:Ma il problema ti è successo dopo l'aggiornamento al kernel 4.6 rc6? Se si, hai provato a riavviare con un kernel precedente?
il problema non si è verificato subito dopo l'aggiornamento al kernel 4.6 (infatti era gia da un paio di giorni che stavo usando il kernel 4.6 rc5)

ho provato anche ad avviare ubuntu con il kernel stock 4.4 ma il problema persiste.
ricordo che prima di avere questo problema, avevo avviato ubuntu in modalità recovery (perchè avevo un problema, il pc non si spegneva allora avevo provato che un fsck ed ho risolto, ma quando ero in recovery mi veniva notificato di fare la pulizia con apt clean perchè c'erano pacchetti non più richiesti, glielo ho fatto fare)

questi sono i log delle disinstallazioni fatte ieri

Codice: Seleziona tutto

andrea@Quokka:~$ cat /var/log/dpkg.log | grep remove | grep 05-02
2016-05-02 13:48:17 startup packages remove
2016-05-02 13:48:18 remove linux-headers-liquorix-amd64:amd64 4.5-5 <nessuna>
2016-05-02 13:48:19 remove linux-headers-4.5-2.dmz.3-liquorix-amd64:amd64 4.5-5 <nessuna>
2016-05-02 13:48:23 remove linux-headers-4.5.0-pf2:amd64 4.5.0-pf2-10.00.Custom <nessuna>
2016-05-02 13:48:29 startup packages remove
2016-05-02 13:48:29 remove linux-headers-4.6.0-040600rc6-lowlatency:amd64 4.6.0-040600rc6.201605012031 <nessuna>
2016-05-02 13:48:33 remove linux-headers-4.6.0-040600rc6:all 4.6.0-040600rc6.201605012031 <nessuna>
2016-05-02 13:48:37 remove linux-image-liquorix-amd64:amd64 4.5-5 <nessuna>
2016-05-02 13:48:38 remove linux-image-4.5-2.dmz.3-liquorix-amd64:amd64 4.5-5 <nessuna>
2016-05-02 13:49:01 remove linux-image-4.5.0-pf2:amd64 4.5.0-pf2-10.00.Custom <nessuna>
2016-05-02 13:49:15 remove linux-image-4.6.0-040600rc6-lowlatency:amd64 4.6.0-040600rc6.201605012031 <nessuna>
2016-05-02 15:51:26 startup packages remove
2016-05-02 15:51:29 remove lib32stdc++6:amd64 5.3.1-14ubuntu2 <nessuna>
2016-05-02 15:51:30 remove lib32gcc1:amd64 1:6.0.1-0ubuntu1 <nessuna>
2016-05-02 15:51:30 remove libc6-i386:amd64 2.23-0ubuntu3 <nessuna>
andrea@Quokka:~$ 
gli ultimi 3 pacchetti se non ricordo male sono stati quelli rimossi automaticamente
li ho anche reinstallati ma il problema persiste

EDIT: che dite faccio prima a formattare tutto e reinstallare da 0 oppure si riesce a trovare una soluzione?
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Mdfalcubo »

Sposto in multimediale.
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

per me potete anche chiudere il thread, visto che mi serviva quanto prima l'OS stabile e funzionante ho formattato tutto
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da trekfan1 »

I topic qua non si chiudono se non per gravi motivi
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

ah ok, allora giusto per informazioni, ho formattato e reinstallato ubuntu 16.04 e come prima ho reinstallato il kernel 4.6rc6, il problema dell'audio non è presente, quindi non era un problema legato al kernel.
forse sarà stata una qualche modifica che ho fatto che ha creato problemi, visto che in questi giorni ho messo le mani su parecchi elementi

EDIT: per come ho "non risolto" devo mettere qualche tag nel titolo della discussione?
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da trekfan1 »

no
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

ok grazie allora lascio così
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Anto1243 »

Salve ragazzi... stamani è capitata la stessa situazione a me... Su Ubuntu 16-04 ha fatto un aggiornamento di sistema e il jack audio delle cuffie non ha più funzionato... Qualche consiglio???
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Re: ubuntu 16.04 audio non funzionante

Messaggio da Dea1993 »

hai qualche ppa esterno? hai abilitato gli aggiornamenti raccomandati?
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