[R8169 - Asrock N3150] Problemi di disconnessione ethernet

[khael]

Buonasera,
ho una AsRock N3150-ITX su cui è installato Ubuntu 16.04 LTS.
Non riesco a venire a capo....
La Lan funziona veramente male, una volta va in gigabit, una volta 100, riavvio e la connessione va down di continuo ogni 10 secondi, poi dopo diverse ore si stabilizza.
Ma non puo' andare così...
Ho cercato diverse guide online, ma non ho mai capito quale sia la soluzione definitiva a questi maledetti problemi del chipset r8169 Realtek....
Grazie in anticipo

[bingel]

Credo che il chip Ethernet della tua MB sia un Realtek RTL8111GR e i driver usati (r8169), che dovrebbero coprire anche tale dispositivo, in realtà, con la tua scheda di rete non lavorano come dovrebbero. Da qui i problemi. Bisogna pertanto provare con altro driver, nello specifico: r8168.

Devi assicurarti innanzitutto che i repositories "universe" siano abilitati e quindi installare gli r8168 così:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get install r8168-dkms

Ciò dovrebbe essere sufficiente (magari riavvia il PC).

Se non lo fosse verifica (una volta riavviato il PC) che i nuovi driver siano caricati al posto di quelli vecchi:

Codice: Seleziona tutto

lsmod | grep -e 8169 -e 8168

Come output dovresti ottenere solo riferimenti agli "r8168".

[khael]

khael@servert:~$ lsmod | grep -e 8169 -e 8168
r8168 487424 0
khael@servert:~$

Niente da fare, il problema permane....
In che log dovrei cercare?

Scusatemi, ma non so davvero piu' che pesci prendere....
la cosa assurda poi è che dopo un'oretta di questa giostra, ritorna tutto perfettamente funzionante....


Microsoft Windows [Versione 10.0.14393]
(c) 2016 Microsoft Corporation. Tutti i diritti sono riservati.

C:\Users\khael>ping 10.1.1.218 -t -l 1

Esecuzione di Ping 10.1.1.218 con 1 byte di dati:
Risposta da 10.1.1.227: Host di destinazione non raggiungibile.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=89ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 10.1.1.227: Host di destinazione non raggiungibile.
Richiesta scaduta.
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=708ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=9ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=6ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=3ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=4ms TTL=64
Risposta da 10.1.1.218: byte=1 durata=40ms TTL=64
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.

Statistiche Ping per 10.1.1.218:
Pacchetti: Trasmessi = 30, Ricevuti = 19,
Persi = 11 (36% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 3ms, Massimo = 708ms, Medio = 52ms
Control-C
^C
C:\Users\khael>

[Unicum]

ciao
dai questo comando

Codice: Seleziona tutto

lspci

posta il risultato usando il tasto codice
come in questa foto

[bingel]

Per quale ragione hai postato anche l'output di Windows?

A quanto pare non funzionano manco gli r8168.

Se dopo un po' di tempo che il PC è acceso cominciano a funzionare si può provare a spulciare l'output di dmesg o del log di sistema presente in /var/log.
Non ricordo se su Ubuntu esista anche un log degli errori o addirittura un log specifico della rete. Controlla all'interno di tale directory.

[khael]

Codice: Seleziona tutto

khael@servert:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 2280 (rev 21)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 22b1 (rev 21)
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Device 22a3 (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 22b5 (rev 21)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Device 2298 (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 22c8 (rev 21)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Device 22ca (rev 21)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 22cc (rev 21)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Device 22ce (rev 21)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 229c (rev 21)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Device 2292 (rev 21)
01:00.0 Multimedia video controller: Spin Master Ltd. Device 3038 (rev 01)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 11)
04:00.0 SATA controller: ASMedia Technology Inc. ASM1062 Serial ATA Controller (rev 02)
khael@servert:~$

Grazie mille per il vostro aiuto

[khael]

L'output di windows era per mostrare che cade la connessione!

[bingel]

Ma cade anche con Windows!? (a quanto pare si)

[khael]

No scusate, non volevo generare confusione.
Il computer ha solo Linux; avevo installato inizialmente windows e non c'erano problemi, ma adesso c'è soltanto Ubuntu 16.04 LTS.
Il ping lo faccio fa una macchina windows!

[bingel]

C'è chi se li è scaricati dal sito di realtek e li ha compilati per conto suo.
Un occhio ai log però prima ce lo darei.

[khael]

Si ma non ho capito quale log guardare però....

[tokijin]

@khael
ti chiedo di modificare il titolo del primo post: mettine per favore uno meno generico che spieghi più in dettaglio la situazione.

Ciao

[khael]

Modificato il titolo;
purtroppo i problemi continuano ad esserci, anche dopo aver reinstallato ubuntu su un secondo hd per prova.
Sotto windows nessun problema!
E' complicato compilare i driver realtek ed installarli?
Suggerimenti?
grazie!

[magozurlinux]

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo ifconfig -a

Codice: Seleziona tutto

lsmod

[khael]

Codice: Seleziona tutto

Module                  Size  Used by
ftdi_sio               53248  1
usbserial              53248  3 ftdi_sio
dvb_usb_cxusb          77824  1
dib0070                20480  1 dvb_usb_cxusb
dvb_usb                24576  1 dvb_usb_cxusb
rc_dvbsky              16384  0
intel_rapl             20480  0
snd_intel_sst_acpi     16384  0
intel_powerclamp       16384  0
snd_intel_sst_core     73728  1 snd_intel_sst_acpi
snd_soc_rt5670        126976  0
snd_soc_sst_mfld_platform    90112  1 snd_intel_sst_core
snd_soc_rl6231         16384  1 snd_soc_rt5670
coretemp               16384  0
ts2020                 20480  1
snd_soc_core          212992  2 snd_soc_rt5670,snd_soc_sst_mfld_platform
kvm_intel             172032  0
kvm                   544768  1 kvm_intel
m88ds3103              28672  1
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
irqbypass              16384  1 kvm
si2157                 16384  2
si2168                 20480  2
i2c_mux                16384  2 si2168,m88ds3103
snd_pcm               106496  4 snd_soc_rt5670,snd_soc_core,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_pcm_dmaengine
punit_atom_debug       16384  0
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
aesni_intel           167936  0
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
gf128mul               16384  1 lrw
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
glue_helper            16384  1 aesni_intel
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 20480  3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
smipcie                24576  2
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
dvb_core              122880  3 dvb_usb,smipcie,m88ds3103
serio_raw              16384  0
rc_core                28672  4 dvb_usb,smipcie,rc_dvbsky
mei_txe                20480  0
mei                    98304  1 mei_txe
lpc_ich                24576  0
shpchp                 36864  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
nxp_nci_i2c            16384  0
nxp_nci                16384  1 nxp_nci_i2c
nci                    65536  2 nxp_nci_i2c,nxp_nci
8250_fintek            16384  0
nfc                   102400  2 nci,nxp_nci
snd                    81920  8 snd_soc_core,snd_timer,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_seq_device,snd_compress
dw_dmac                16384  0
dw_dmac_core           24576  1 dw_dmac
rfkill_gpio            16384  0
dwc3                   90112  0
udc_core               24576  1 dwc3
soundcore              16384  1 snd
spi_pxa2xx_platform    24576  0
i2c_designware_platform    16384  0
ulpi                   16384  1 dwc3
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
soc_button_array       16384  0
mac_hid                16384  0
pwm_lpss_platform      16384  0
8250_dw                16384  0
pwm_lpss               16384  1 pwm_lpss_platform
acpi_pad               24576  0
binfmt_misc            20480  1
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
i915                 1208320  3
i2c_algo_bit           16384  2 i915,smipcie
drm_kms_helper        155648  1 i915
psmouse               131072  0
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   364544  5 i915,drm_kms_helper
r8168                 487424  0
ahci                   36864  2
libahci                32768  1 ahci
fjes                   28672  0
video                  40960  1 i915
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  1 i2c_hid
sdhci_acpi             16384  0
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi

e

Codice: Seleziona tutto

enp3s0    Link encap:Ethernet  IndirizzoHW d0:50:xx:xx:xx:xx
          indirizzo inet:10.1.1.218  Bcast:10.1.1.255  Maschera:255.255.255.0
          indirizzo inet6: fd8a:26d3:f14a:0:2077:5635:6ba5:b7a4/64 Scope:Global
          indirizzo inet6: fe80::9740:f9b7:9826:7573/64 Scope:Link
          indirizzo inet6: fd8a:26d3:f14a:0:180e:9bc5:1977:d4d0/64 Scope:Global
          indirizzo inet6: fd8a:26d3:f14a::ed4/128 Scope:Global
          indirizzo inet6: fd8a:26d3:f14a:0:f48c:91b1:cd12:e2be/64 Scope:Global
          indirizzo inet6: fd8a:26d3:f14a:0:4151:d8a8:7551:837c/64 Scope:Global
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:3806151 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:9625686 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisioni:0 txqueuelen:1000
          Byte RX:858685856 (858.6 MB)  Byte TX:5992610692 (5.9 GB)
          Interrupt:121 Indirizzo base:0x4000

lo        Link encap:Loopback locale
          indirizzo inet:127.0.0.1  Maschera:255.0.0.0
          indirizzo inet6: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:120630 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:120630 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisioni:0 txqueuelen:1
          Byte RX:9033744 (9.0 MB)  Byte TX:9033744 (9.0 MB)

Grazie

[magozurlinux]

Prego, di nulla!

enp3s0 Link encap:Ethernet IndirizzoHW d0:50:xx:xx:xx:xx
indirizzo inet:10.1.1.218 Bcast:10.1.1.255 Maschera:255.255.255.0
indirizzo inet6: fd8af14a:05635:6ba5:b7a4/64 Scope:Global
indirizzo inet6: fe80::9740:f9b7:9826:7573/64 Scope:Link
indirizzo inet6: fd8af14a:09bc5d4d0/64 Scope:Global
indirizzo inet6: fd8af14a::ed4/128 Scope:Global
indirizzo inet6: fd8af14a:0:f48c:91b1:cd12:e2be/64 Scope:Global
indirizzo inet6: fd8af14a:0:4151:d8a8:7551:837c/64 Scope:Global
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:3806151 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:9625686 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisioni:0 txqueuelen:1000
Byte RX:858685856 (858.6 MB) Byte TX:5992610692 (5.9 GB)
Interrupt:121 Indirizzo base:0x4000

C'è IPv6 attivo, mettilo su Ignora da NM, poi dai questo comando da terminale

Codice: Seleziona tutto

sudo service network-manager restart

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo mii-tool enp3s0

Codice: Seleziona tutto

dmesg | grep r8168

[khael]

enp3s0: negotiated 1000baseT-FD flow-control, link ok

e

Il secondo comando non ha output!

[magozurlinux]

Da terminale dai questo comando connesso ad Internet:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get install ethtool

Da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo ethtool -i enp1s0

[khael]

Codice: Seleziona tutto

sudo ethtool -i enp1s0
Cannot get driver information: No such device

Grazie

[magozurlinux]

Ho sbagliato io, da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo ethtool -i enp3s0