Pendrive Sandisk 32GB non riconosciuta Ubuntu16.04 [RISOLTO]

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.
Marco Febbraro
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Pendrive Sandisk 32GB non riconosciuta Ubuntu16.04 [RISOLTO]

Messaggio da Marco Febbraro »

Buonasera a tutti,
diverse settimane fa acquistai una penna usb 3.0 Sandisk Ultrafit da 32 GB che veniva letta perfettamente dal mio pc, nello specifico su Ubuntu 16.04. La suddetta penna la prestai a mia madre che la utilizzò sul suo pc in ufficio il cui S.O. è Windows 7, dopo aver stampato il materiale che vi era sopra me la riportò e da allora non viene riconosciuta dal mio pc mentre sugli altri si! :sgrat:
Credo sia doveroso descrivere le specifiche del mio pc:
È una macchina assemblata con scheda madre MSI H170 Gaming M3, processore Intel i5 6600, due Corsair da 8 GB DDR4 che mi danno 16 GB di Ram e due SSD più un HDD interno dove tengo i dati.
Le due SSD sono sempre Sandisk da 240 GB e ci ho installato su una Windows 10 e sull'altra Ubuntu 16.04, inutile dire che la chiavetta usb non viene letta su nessuno dei due sistemi operativi. Su Win10 ho cercato nei registri di sistema i file dei driver che dovrebbero essere stati installati per cancellarli così come descritto sul sito della Sandisk [url=http://kb-it.sandisk.com/app/answers/de ... pc-windows[/url] ma tali file di registro non sono presenti. Se non ricordo male in realtà la chiavetta non l ho mai inserita in Win10 quindi è normale che non siano installati i driver però resta il fatto che la chiavetta non è riconosciuta nemmeno qui. Tramite il Live di Ubuntu sul mio portatile l'ho formattata con GParted prima, poi con HDD Low Level Format Tool ma niente. Ho provato ad applicare le soluzioni delle altre discussioni ma niente da fare. Ripeto che viene perfettamente riconosciuta sugli altri pc, difatti la utilizzo anche in ufficio dove anche li ho Win10 e viene letta anche sul pc del mio collega che ha Win 7 pro.
Se do il comando lsusb:

Codice: Seleziona tutto

marckinux@marckinux-MS-7294:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 3938:1031  
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
non compare nell'elenco delle periferiche. Sembrerebbe un problema di conflitto ma sinceramente lo vedo un rompicapo, non saprei proprio quale altra soluzione adottare. Ho bisogno del vostro aiuto.
Ultima modifica di Marco Febbraro il domenica 15 ottobre 2017, 14:53, modificato 3 volte in totale.
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thece
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

:ciao:

come già postato ad un altro utente: prova a fare questo test:

- pendrive USB scollegato dal PC
- apri un terminale e dai il comando

Codice: Seleziona tutto

udevadm monitor
- collega il pendrive USB al PC e aspetta un minutino
- interrompi il comando precedente con la sequenza CTRL + c
- dai il comando

Codice: Seleziona tutto

dmesg | tail -n 100
- postami entrambi gli output dei due comandi
Marco Febbraro
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da Marco Febbraro »

Innanzitutto grazie mille di esserti interessato al mio caso:

Codice: Seleziona tutto

marckinux@marckinux-MS-7294:~$ udevadm monitor
monitor will print the received events for:
UDEV - the event which udev sends out after rule processing
KERNEL - the kernel uevent
Il primo comando ad occhio sembra non aver dato alcun riscontro, però ripeto sembra perchè il mio occhio non è certo quello di un esperto. Ti posto il secondo

Codice: Seleziona tutto

marckinux@marckinux-MS-7294:~$ dmesg | tail -n 100
[    1.965594] parport0: PC-style at 0x378, irq 5 [PCSPP]
[    2.008100] systemd[1]: Started Create Static Device Nodes in /dev.
[    2.027828] systemd[1]: Starting udev Kernel Device Manager...
[    2.028144] systemd[1]: Started Set console keymap.
[    2.030900] systemd[1]: Started Journal Service.
[    2.051943] lp0: using parport0 (interrupt-driven).
[    2.071671] EXT4-fs (sdb1): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
[    2.103307] systemd-journald[247]: Received request to flush runtime journal from PID 1
[    2.158800] wmi: Mapper loaded
[    2.165562] Bluetooth: Core ver 2.21
[    2.165571] NET: Registered protocol family 31
[    2.165572] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    2.165574] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    2.165575] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    2.165582] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    2.184292] Bluetooth: HCI UART driver ver 2.3
[    2.184294] Bluetooth: HCI UART protocol H4 registered
[    2.184295] Bluetooth: HCI UART protocol BCSP registered
[    2.184295] Bluetooth: HCI UART protocol LL registered
[    2.184296] Bluetooth: HCI UART protocol ATH3K registered
[    2.184297] Bluetooth: HCI UART protocol Three-wire (H5) registered
[    2.184312] Bluetooth: HCI UART protocol Intel registered
[    2.184318] Bluetooth: HCI UART protocol BCM registered
[    2.184319] Bluetooth: HCI UART protocol QCA registered
[    2.201453] intel-lpss 0000:00:15.0: enabling device (0000 -> 0002)
[    2.226915] idma64 idma64.0: Found Intel integrated DMA 64-bit
[    2.236403] random: nonblocking pool is initialized
[    2.239867] intel-lpss 0000:00:15.1: enabling device (0000 -> 0002)
[    2.240010] idma64 idma64.1: Found Intel integrated DMA 64-bit
[    2.255794] mei_me 0000:00:16.0: enabling device (0000 -> 0002)
[    2.270240] shpchp: Standard Hot Plug PCI Controller Driver version: 0.4
[    2.310183] AVX2 version of gcm_enc/dec engaged.
[    2.310185] AES CTR mode by8 optimization enabled
[    2.320512] snd_hda_intel 0000:01:00.1: Disabling MSI
[    2.320516] snd_hda_intel 0000:01:00.1: Handle vga_switcheroo audio client
[    2.351512] audit: type=1400 audit(1486144670.996:2): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/sbin/dhclient" pid=570 comm="apparmor_parser"
[    2.351516] audit: type=1400 audit(1486144670.996:3): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-client.action" pid=570 comm="apparmor_parser"
[    2.351519] audit: type=1400 audit(1486144670.996:4): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-helper" pid=570 comm="apparmor_parser"
[    2.351522] audit: type=1400 audit(1486144670.996:5): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/connman/scripts/dhclient-script" pid=570 comm="apparmor_parser"
[    2.351905] audit: type=1400 audit(1486144671.000:6): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session" pid=569 comm="apparmor_parser"
[    2.351908] audit: type=1400 audit(1486144671.000:7): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/lightdm/lightdm-guest-session//chromium" pid=569 comm="apparmor_parser"
[    2.353503] audit: type=1400 audit(1486144671.000:8): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cups-browsed" pid=575 comm="apparmor_parser"
[    2.354991] audit: type=1400 audit(1486144671.000:9): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/lib/cups/backend/cups-pdf" pid=576 comm="apparmor_parser"
[    2.354995] audit: type=1400 audit(1486144671.000:10): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=576 comm="apparmor_parser"
[    2.424630] intel_rapl: Found RAPL domain package
[    2.424633] intel_rapl: Found RAPL domain core
[    2.424635] intel_rapl: Found RAPL domain dram
[    2.429953] snd_hda_intel 0000:00:1f.3: failed to add i915_bpo component master (-19)
[    2.451648] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: ALC1150: SKU not ready 0x00000000
[    2.452431] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: autoconfig for ALC1150: line_outs=3 (0x14/0x15/0x16/0x0/0x0) type:line
[    2.452432] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    speaker_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    2.452433] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    hp_outs=1 (0x1b/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    2.452434] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    mono: mono_out=0x0
[    2.452435] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    dig-out=0x1e/0x0
[    2.452435] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    inputs:
[    2.452436] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:      Front Mic=0x19
[    2.452437] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:      Rear Mic=0x18
[    2.452438] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:      Line=0x1a
[    2.467900] input: HDA Intel PCH Front Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input8
[    2.467965] input: HDA Intel PCH Rear Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input9
[    2.468024] input: HDA Intel PCH Line as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input10
[    2.468082] input: HDA Intel PCH Line Out Front as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input11
[    2.468150] input: HDA Intel PCH Line Out Surround as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input12
[    2.468208] input: HDA Intel PCH Line Out CLFE as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input13
[    2.468275] input: HDA Intel PCH Front Headphone as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input14
[    2.639972] nvidia-uvm: Loaded the UVM driver in 8 mode, major device number 243
[    2.687709] clocksource: Switched to clocksource tsc
[    2.951247] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.1/sound/card1/input15
[    2.953449] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=7 as /devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.1/sound/card1/input16
[    2.953490] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=8 as /devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.1/sound/card1/input17
[    2.953522] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=9 as /devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.1/sound/card1/input18
[    3.028466] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s0: link is not ready
[    3.028829] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s0: link is not ready
[    3.207996] alx 0000:05:00.0 enp5s0: NIC Up: 100 Mbps Full
[    3.208211] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp5s0: link becomes ready
[    3.429225] NVRM: Your system is not currently configured to drive a VGA console
[    3.429227] NVRM: on the primary VGA device. The NVIDIA Linux graphics driver
[    3.429228] NVRM: requires the use of a text-mode VGA console. Use of other console
[    3.429229] NVRM: drivers including, but not limited to, vesafb, may result in
[    3.429230] NVRM: corruption and stability problems, and is not supported.
[    4.193326] nvidia-modeset: Allocated GPU:0 (GPU-10c8ffe5-2c1e-b03d-197c-265673f9e15e) @ PCI:0000:01:00.0
[    4.283484] snd_hda_codec_hdmi hdaudioC1D0: HDMI: invalid ELD data byte 3
[    4.908353] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    4.908355] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    4.908357] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    5.930134] alx 0000:05:00.0 enp5s0: NIC Up: 100 Mbps Full
[ 1901.609346] usb 1-4: new high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[ 1901.740563] usb 1-4: New USB device found, idVendor=0fce, idProduct=01a7
[ 1901.740570] usb 1-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 1901.740575] usb 1-4: Product: D5503
[ 1901.740579] usb 1-4: Manufacturer: Sony
[ 1901.740582] usb 1-4: SerialNumber: CB5A1XQA19
[ 2275.494913] usb 1-4: USB disconnect, device number 4
[ 2406.794354] usb 1-4: new high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[ 2406.923185] usb 1-4: New USB device found, idVendor=0fce, idProduct=01a7
[ 2406.923193] usb 1-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 2406.923197] usb 1-4: Product: D5503
[ 2406.923201] usb 1-4: Manufacturer: Sony
[ 2406.923205] usb 1-4: SerialNumber: CB5A1XQA19
[ 3602.516098] usb 1-4: USB disconnect, device number 5
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thece
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

No, c'è qualcosa che non va nel primo output. Secondo me non hai seguito esattamente quello che ti ho scritto. Quell'output dovrebbe essere molto più lungo

Su che tipo di porta USB hai collegato il pendrive USB? USB 2.0? USB 3.0? Direttamente collegata alla scheda madre? Su pannello anteriore del case?
Ultima modifica di thece il venerdì 3 febbraio 2017, 20:47, modificato 1 volta in totale.
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enziosavio
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da enziosavio »

Gparted la vede ?
Rivestì la corazza come gigante , cinse l'armatura di guerra e impegnò battaglia difendendo il campo con la spada
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da Marco Febbraro »

Ho ripetuto esattamente la procedura che mi hai suggerito, ridando da terminale il comando udevadm monitor purtroppo l'output è lo stesso... inserendo un'altra penna usb ho questo:

Codice: Seleziona tutto

marckinux@marckinux-MS-7294:~$ udevadm monitor
monitor will print the received events for:
UDEV - the event which udev sends out after rule processing
KERNEL - the kernel uevent


KERNEL[6906.467854] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4 (usb)
KERNEL[6906.468319] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0 (usb)
UDEV  [6906.478267] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4 (usb)
KERNEL[6906.489663] add      /module/usb_storage (module)
KERNEL[6906.490809] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6 (scsi)
KERNEL[6906.490853] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/scsi_host/host6 (scsi_host)
KERNEL[6906.490877] add      /bus/usb/drivers/usb-storage (drivers)
UDEV  [6906.491303] add      /module/usb_storage (module)
UDEV  [6906.492885] add      /bus/usb/drivers/usb-storage (drivers)
KERNEL[6906.494906] add      /module/uas (module)
KERNEL[6906.494959] add      /bus/usb/drivers/uas (drivers)
UDEV  [6906.495163] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0 (usb)
UDEV  [6906.496033] add      /module/uas (module)
UDEV  [6906.496091] add      /bus/usb/drivers/uas (drivers)
UDEV  [6906.501296] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6 (scsi)
UDEV  [6906.502393] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/scsi_host/host6 (scsi_host)
KERNEL[6907.656500] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0 (scsi)
KERNEL[6907.656566] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0 (scsi)
KERNEL[6907.656595] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/scsi_disk/6:0:0:0 (scsi_disk)
KERNEL[6907.656616] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/scsi_device/6:0:0:0 (scsi_device)
KERNEL[6907.656660] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/scsi_generic/sg3 (scsi_generic)
KERNEL[6907.656710] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/bsg/6:0:0:0 (bsg)
KERNEL[6907.658409] add      /devices/virtual/bdi/8:48 (bdi)
UDEV  [6907.658727] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0 (scsi)
UDEV  [6907.661119] add      /devices/virtual/bdi/8:48 (bdi)
UDEV  [6907.661199] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0 (scsi)
UDEV  [6907.664390] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/scsi_device/6:0:0:0 (scsi_device)
KERNEL[6907.664873] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/block/sdd (block)
KERNEL[6907.664928] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/block/sdd/sdd1 (block)
UDEV  [6907.665331] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/scsi_disk/6:0:0:0 (scsi_disk)
UDEV  [6907.668510] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/bsg/6:0:0:0 (bsg)
UDEV  [6907.674922] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/scsi_generic/sg3 (scsi_generic)
UDEV  [6907.976606] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/block/sdd (block)
UDEV  [6908.124397] add      /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-4/1-4:1.0/host6/target6:0:0/6:0:0:0/block/sdd/sdd1 (block)
KERNEL[6908.238089] add      /module/nls_iso8859_1 (module)
UDEV  [6908.238815] add      /module/nls_iso8859_1 (module)
La penna l'ho connessa su una porta anteriore del case che è 3.1. Ho anche provato ad inserirla in una delle porte posteriori ma non viene riconosciuta lo stesso.
Buonasera Enziosavio, come ho detto nel primo messaggio purtroppo non viene rilevata da Gparted, almeno sul mio pc. Su Gparted dal cd live sul mio portatile invece si.
Ultima modifica di Marco Febbraro il venerdì 3 febbraio 2017, 22:20, modificato 2 volte in totale.
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

OK
Marco Febbraro [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4955880#p4955880][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto: ... purtroppo non viene rilevata da Gparted , almeno sul mio pc. Su Gparted dal cd live sul mio portatile invece si.
Se quella chiavetta non appare nell'output di "udevadm monitor" di sicuro non verrà nemmeno vista da gparted . "udevadm monitor" lavora più a basso livello di gparted
Che sia un problema di kernel?

Prova a postare questo output

Codice: Seleziona tutto

uname -a
sia dal PC avviato normalmente, sia dal PC avviato con la live


[EDIT]
Marco Febbraro [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4955880#p4955880][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto: La penna l'ho connessa su una porta anteriore del case che è 3.0. Ho anche provato ad inserirla in una delle porte posteriori ma non viene riconosciuta lo stesso.
Le specifiche della tua scheda madre dicono che sul retro hai 8 porte USB: 4 USB 3.1 e 4 USB 2.0, prova a collegarla alle porte USB 2.0

[/EDIT]
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da enziosavio »

In che filesystem è formattata ?
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

Non è un problema di filesystem. Il sistema non sta proprio rilevando l'hardware: il rilevamento delle partizioni e del filesystem viene dopo
Marco Febbraro
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da Marco Febbraro »

Thece l'ho appena inserita in una delle porte 2.0 e viene rilevata...cmq queste sono le info del mio sistema

Codice: Seleziona tutto

marckinux@marckinux-MS-7294:~$ uname -a
Linux marckinux-MS-7294 4.4.0-59-generic #80-Ubuntu SMP Fri Jan 6 17:47:47 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

Vediamo come viene rilevata: una volta connesso il pendrive alla porta USB 2.0 dai questi comandi e postane il risultato

Codice: Seleziona tutto

lsusb -t
usb-devices

Potresti provare ad aggiornare il BIOS della tua scheda madre. Questo comando per conoscere quale versione di BIOS stai usando

Codice: Seleziona tutto

sudo dmidecode | head -n 50
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da Marco Febbraro »

Questi sono i risultati dei comandi lsusb -t e usb-devices

Codice: Seleziona tutto

marckinux@marckinux-MS-7294:~$ lsusb -t
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/8p, 5000M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/16p, 480M
    |__ Port 10: Dev 4, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
    |__ Port 11: Dev 2, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 11: Dev 2, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 11: Dev 2, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 12: Dev 3, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
marckinux@marckinux-MS-7294:~$ usb-devices

T:  Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh=16
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=04.04
S:  Manufacturer=Linux 4.4.0-59-generic xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:14.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=09 Cnt=01 Dev#=  4 Spd=480 MxCh= 0
D:  Ver= 2.10 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=0781 ProdID=5583 Rev=01.00
S:  Manufacturer=SanDisk
S:  Product=Ultra Fit
S:  SerialNumber=4C531001460830118001
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=80 MxPwr=224mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=08(stor.) Sub=06 Prot=50 Driver=usb-storage

T:  Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=10 Cnt=02 Dev#=  2 Spd=12  MxCh= 0
D:  Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 #Cfgs=  1
P:  Vendor=046d ProdID=c52b Rev=12.03
S:  Manufacturer=Logitech
S:  Product=USB Receiver
C:  #Ifs= 3 Cfg#= 1 Atr=a0 MxPwr=98mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=01 Prot=01 Driver=usbhid
I:  If#= 1 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid
I:  If#= 2 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=00 Prot=00 Driver=usbhid

T:  Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=11 Cnt=03 Dev#=  3 Spd=12  MxCh= 0
D:  Ver= 1.10 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 #Cfgs=  1
P:  Vendor=3938 ProdID=1031 Rev=01.08
S:  Manufacturer=MOSART Semi.
S:  Product=2.4G Wireless Mouse
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=a0 MxPwr=100mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid

T:  Bus=02 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=5000 MxCh= 8
D:  Ver= 3.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=03 MxPS= 9 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0003 Rev=04.04
S:  Manufacturer=Linux 4.4.0-59-generic xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:14.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
Mentre queste sono le info sul Bios

Codice: Seleziona tutto

marckinux@marckinux-MS-7294:~$ sudo dmidecode | head -n 50
[sudo] password di marckinux: 
# dmidecode 3.0
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.0 present.
87 structures occupying 4110 bytes.
Table at 0x8FA47000.

Handle 0x0000, DMI type 0, 24 bytes
BIOS Information
	Vendor: American Megatrends Inc.
	Version: C.60
	Release Date: 05/16/2016
	Address: 0xF0000
	Runtime Size: 64 kB
	ROM Size: 16384 kB
	Characteristics:
		PCI is supported
		BIOS is upgradeable
		BIOS shadowing is allowed
		Boot from CD is supported
		Selectable boot is supported
		BIOS ROM is socketed
		EDD is supported
		5.25"/1.2 MB floppy services are supported (int 13h)
		3.5"/720 kB floppy services are supported (int 13h)
		3.5"/2.88 MB floppy services are supported (int 13h)
		Print screen service is supported (int 5h)
		8042 keyboard services are supported (int 9h)
		Serial services are supported (int 14h)
		Printer services are supported (int 17h)
		ACPI is supported
		USB legacy is supported
		BIOS boot specification is supported
		Targeted content distribution is supported
		UEFI is supported
	BIOS Revision: 5.11

Handle 0x0001, DMI type 1, 27 bytes
System Information
	Manufacturer: MSI
	Product Name: MS-7978
	Version: 2.0
	Serial Number: Default string
	UUID: 00000000-0000-0000-0000-4CCC6A6029F6
	Wake-up Type: Power Switch
	SKU Number: Default string
	Family: Default string

Handle 0x0002, DMI type 2, 15 bytes
Base Board Information
	Manufacturer: MSI
Sembra che ti sia fatto un'idea della causa del problema, che pensi quale potrebbe essere?
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

Marco Febbraro [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4955941#p4955941][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto: Sembra che ti sia fatto un'idea della causa del problema, che pensi quale potrebbe essere?
Mi sono fatto l'idea che i tuo problema sia riconducibile a uno o più di questi elementi e alla loro interazione:

- (possibile bug sul) firmware della scheda madre
- driver xhci_hcd che gestisce le porte USB 3.1
- porta USB 3.1
- modello di pendrive USB in sè

Da qui a dirti quale sia la soluzione ne passa.

Sulle porte USB 3.1 hai problemi anche con altri pendrive?

Sul sito di MSI puoi trovare un BIOS più aggiornato rispetto al tuo. Se hai voglia di provare ad aggiornarlo ... per dovere di informazione ti dico che l'aggiornamento del BIOS si una scheda madre è un' operazione potenzialmente rischiosa
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da magozurlinux »

Prova ad entrare nel BIOS, vedi se c'è qualche voce per impostare le usb da 3.0 a 2.0, poi premi tasto F10 per salvare le impostazioni e riavviare il pc.
Xubuntu 22.04 LTS - saluti da magozurlinux a tutti gli utenti del forum :ciao:
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da Marco Febbraro »

Ho aggiornato il Bios della mia scheda madre alla versione più recente (C.70) , ma dalle porte 3.1 continua a non essere rilevata.
thece ha scritto:Sulle porte USB 3.1 hai problemi anche con altri pendrive?
Le altre pendrive vengono rilevate senza problemi.
magozurlinux ha scritto:Prova ad entrare nel BIOS, vedi se c'è qualche voce per impostare le usb da 3.0 a 2.0...


Buonasera magozurlinux, devo vedere un pò nei settaggi del bios come attuare questa procedura. Sinceramente non ne ho proprio idea.
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

Marco Febbraro [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4956394#p4956394][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto: Ho aggiornato il Bios della mia scheda madre alla versione più recente (C.70) , ma dalle porte 3.1 continua a non essere rilevata.
Ad oggi, la versione più aggiornata del tuo BIOS non è la C.9? LINK

Mia opinione, non penso che downgradare le porte USB da 3.1 a 2.0 sia una soluzione, specialmente quando quattro porte USB 2.0 le hai già
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da Marco Febbraro »

thece ha scritto:Ad oggi, la versione più aggiornata del tuo BIOS non è la C.9?
Buonasera thece, volevo postarti l'immagine con le info sul bios della mia scheda madre ma non ci sono riuscito. Cmq c'è scritto che la versione corrente, che ho aggiornato nei giorni scorsi, è C.70. Da precisare che l'ho aggiornato tramite il tool della MSi Live Update 6.
thece ha scritto:Mia opinione, non penso che downgradare le porte USB da 3.1 a 2.0 sia una soluzione..

Anche io credo che la soluzione debba essere trovata per le porte 3.1 visto che quelle 2.0 rilevano la pendrive senza problemi.
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da Marco Febbraro »

Ho delle novità in merito alla situazione. Ho provato ad inserire la chiavetta in una porta usb 3.0 di un altro pc e non viene rilevata ugualmente. Può essere che il problema è da imputare alla chiavetta e non al pc?
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da thece »

Potrebbe essere. PC con sistema operativo Windows o Linux?
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Re: Chiavetta Usb Sandisk 32 GB non riconosciuta su Ubuntu 1

Messaggio da trekfan1 »

Non c'entra il sistema operativo, è un problema della chiavetta, anche io ho una penna da 64GB che viene rilevata SOLO sulle 2.0 mentre sulle 3.0 non viene rilevata.
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