Reset router, vi capita di doverlo fare

[Pike]

La fibra ottica? ? ?

[Marym]

La fibra ottica? ? ?

Semi fibra...vdsl.
A febbraio ho sottoscritto un abbonamento adsl a 7 mega, poi passato ad un fibra 30 mega dopo un solo mese.

Per cui, cambio router, e scocciature diverse.

@ivantu

Quando devo spegnere e riaccendere ci mette 5 minuti ad 'allinearsi', cioè ad avere tutte le spie verdi.

Quando va in tilt una spia diventa rossa: TEL ovvero quella della linea telefonica.
I browser smettono di caricare pagine. Anche su Smartphone o smart TV. Transmission, se all'opera, continua a scaricare e a funzionare.
Se accedo all'interfaccia web del router, mi conferma che il problema è sul telefono (pallini rossi, che dovrebbero essere verdi).
Il router non scalda, ma in questi giorni, che non ho scaricato nulla, a parte 2 iso, il problema non si è manifestato.
Giorni fa, quando si manifestò il problema scaricai circa 20 GB in un giorno.

I cavi sono nuovi. l'ADSL è stata attivata da zero a febbraio, io non avevo nessun cavo, solo predisposizioni, è una vdsl, ma con cavi (da abitazione a colonnina), nuovi di pacca.

PS: non uso il telefono fisso.

[giacomosmit]

Ultima mia risposta perché non avendola non saprei che dire . I cavi anche se nuovi in casa , potrebbero comunque essere di sezione troppo bassa per la frequenza o banda della fibbra . Solitamente si usava da 0-25 a 0-50 , in casa mia ho messo per la adsl i fili singoli ( non doppino attorcigliato che potrebbe anche creare dei problemi ) da 1 mm , e staccato tutte le prese , quindi linea diretta al modem e mi sembrava andare molto meglio finche non litigai con tim per servizi non richiesti e altre cosette .

edit : se hai notato che scaricando poco funziona , allora si surriscalda troppo nel caso dei 20 gb che avevi detto .

[Marym]

Non mi sembrava più caldo del solito il router. Penso piuttosto che faccia fatica a gestire molti download, per qualche motivo.
Di certo io non metto le mani sui cavi. Finché va...lo tengo cosi, al massimo lo riavvio.

[trekfan1]

Oppure prova a chiedere la sostituzione

[giacomosmit]

Oppure prova a chiedere la sostituzione

Quoto
Credo sia già un passo avanti .

[Marym]

Oppure prova a chiedere la sostituzione

Ho omesso di dire che quando è venuto il tecnico con il router vdsl, faceva il difetto (spia tel rossa e nessuna connessione), ne ha preso un altro, stesso difetto.
Ha fatto una segnalazione lui stesso, dopo qualche ora, da solo, si è sbloccato.
Prima di interpellarli aspetto che ci sia un peggioramento.

[trekfan1]

ok, ma per cavi nuovi intendi quelli che arrivano alla tua abitazione o quelli che hai in casa?

[Marym]

ok, ma per cavi nuovi intendi quelli che arrivano alla tua abitazione o quelli che hai in casa?

Entrambi, messi a febbraio.

[trekfan1]

ah ok, allora passo

[ivantu]

@ivantu
I cavi sono nuovi. l'ADSL è stata attivata da zero a febbraio, io non avevo nessun cavo, solo predisposizioni, è una vdsl, ma con cavi (da abitazione a colonnina), nuovi di pacca.

PS: non uso il telefono fisso.

Hai visto il tecnico installare o cambiare i cavi?
L'appartamento o villetta è nuova?

Il router Fibra l'hai configurato tu?
Se non hai il telefono fisso, le spie di questo servizio dovrebbero restare rosse o spente (secondo il modem).

Quando ho visto installare la "Fibra" in altre abitazioni, il tecnico che ha installato, ha anche configurato il modem per la linea telefonica. Va impostato il numero telefonico all'interno della configurazione modem.
Dipende da quante prese (la principale e le derivate) hai in casa, e da quanti apparecchi telefonici fissi hai.
Se proprio non hai apparecchi telefonici, ignora quelle spie rosse e non configurare nulla.

Per i dowload e upload verifica con un test la velocità....

[Marym]

I cavi sono nuovi. L'abitazione è recente. Sono stata la prima inquilina. Ho visto personalmente il tecnico tirare i cavi da in casa, dalla presa, al mio tombino, fino al tombino fuori, e fino non so dove, aveva una matassa di cavo, non ti so quantificare quanti metri ma era tanto. Mi ha detto che ero abbastanza vicina alla colonnina.
Altro non gli ho chiesto per non stargli addosso.
Il primo router, non Telecom andava configurato, con user e psw (aliceadsl), il secondo si configura in automatico.

Il numero di telefono è stato assegnato ancora prima di attivare la linea (ne ho 2 in realtà, ma il secondo non l'ho richiesto), se chiamo quel numero funziona, trovo la chiamata non risposta nelle impostazioni del router.

Se la spia tel diventa rossa non va neppure internet, in qualche modo è collegato. Per cui devo fare come sopra. Non è che mi invento le cose. Volevo solo capire se succedeva a qualcun altro.

Contento adesso Ivantu?

[trekfan1]

Ovvio che telefono e internet sono collegati, con la VDSL la fonia è su VoIP, non è una linea analogica, solo per pignoleria: se internet vi va ma la fonia è MUTA non chiamate il call center del vostro operatore, semplicemente spegnete e riaccendete il router (uno che conosco invece ha chiamato l'operatore che ha semplicemente resettato il router e poi io gli sono dovuto andare a risettare la password del wifi dato che mi aveva chiesto di cambiare quella predefinita)

[ivantu]

il mio router non è lo stesso che hai tu. Non l'ultimo.

Nel mio caso, io ho sia la spia del servizio internet, che quelle degli apparecchi telefonici.
Se la spia dei telefoni è rossa, è stato un giorno, che pura casualità avevo i telefoni spenti, ma avevo internet (spia verde).

no mai soddisfatto. Purtroppo. I racconti delle persone, non sono uguali alla realtà vera.