Ubuntu 18.04 freeze durante shut down (dual boot)

[.:matteo:.]

Buongiorno,

Cercherò di essere il più breve ma dettagliato possibile.

LAPTOP
ASUS N550LF, con intel core i7 (quarta generazione, se non erro) e scheda Intel integrata + nVidia 745M, 8gb RAM e 256GB SSD. Nato con Windows 8, upgrade a Windows 10, dopodichè dual boot Ubuntu 16.04/Win10 perfettamente funzionante.

PROVA CON UBUNTU 18.04
Ad aprile ho installato in dual boot Ubuntu MATE 18.04, sostituendo la 16.04 per necessità abbastanza specifiche di software un po' più aggiornato. Per questo mi spiacerebbe dover fare un downgrade. Tuttavia da quando ho aggiornato risconto dei problemi fastidiosi che credo girino intorno alla scheda nVidia.

BOOT DI UBUNTU
al primo boot di Ubuntu, così come da Live CD, ho dovuto premere il tasto E durante il menu di GRUB e aggiungere (vado a memoria)

Codice: Seleziona tutto

nouveau.modeset=0

Perchè altrimenti non veniva avviata la distro e mi ritrovavo lo schermo nero con una schermata di errori tutti riconducibili alla scheda video non funzionante. Con quel workaround, sono riuscito a fare switchare il SO sulla scheda integrata Intel che funziona benissimo. Tuttavia non era stato necessario nulla del genere sulla 16.04, ma siccome lato Linux della nVidia non me ne faccio nulla, ho soprasseduto.

SHUTDOWN di WIN e UBUNTU
In maniera non sistematica, il sistema (sia Win che Ubuntu) freeza in fase di shutdown/sospensione/ibernazione, vale a dire sembra spegnersi/sospendersi normalmente ma la spia rimane accesa anche se lo schermo è spento. Devo tenere premuto il tasto di accensione per alcuni secondi per forzare lo spegnimento.

Come detto tale problema non accade sempre, se accendo e immediatamente spengo il laptop ad esempio non succede nulla di anomalo. Tuttavia il problema è persistente su Windows su utilizzo videogames o guardo video tramite browser/lettori multimediali (il che mi riconduce alla scheda grafica nuovamente...). Inoltre windows mi installa automaticamente dei driver nVidia (funzionanti o meno, difficile a dirsi dato che per utilizzo da ufficio/coding resta attiva sempre la scheda Intel) ma non riesco ad installare il tool nVidia con i driver più aggiornati. Anche in tal caso più di un indizio fa pensare a n caricamento maldestro della scheda in fase di boot del sistema, e quindi tale scheda risulta inutilizzabile dai due sisstemi. Probabilmente quando viene "chiamata" in causa, non riesce a disattivarsi e causa il freeze in fase di spegnimento. Qui entro nel campo delle ipotesi e davvero non mi capacito di cosa possa avere influito così tanto da causa questa differenza tra Ubuntu 16.04 e Ubuntu 18.04, ma non sono l'unico a riportarlo:

https://askubuntu.com/questions/1052431 ... t-shutdown

Come l'utente sopra, anche io ho modificato il file di configurazione di GRUB con alcuni comandi

Codice: Seleziona tutto

blacklist.nouveau=1

e

Codice: Seleziona tutto

quiet splash

Senza particolare esito. Qualcuno ha sperimentato un problema simile? Esistono altri test che posso fare? Altri file di configurazione che posso indicarvi per capire cosa potrebbe andare storto? Non sono un utente alle prime armi, ma non so più che pesci pigliare se non arrendermi al downgrade.

Grazie a tutti per l'aiuto!

[willy54]

Vedi se nel bios ti lascia selezionare quale scheda grafica ha la priorità o se ti permette di disabilitarne una delle due.
Poi nel terminale posta il risultato di

Codice: Seleziona tutto

inxi -Fz

se non installato si installa con

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install inxi 

per conoscere meglio il tuo pc e quali driver carica.

[.:matteo:.]

Ecco l'output richiesto:

Codice: Seleziona tutto

System:    Host: matteo-N550LF Kernel: 4.15.0-29-generic x86_64 bits: 64 Desktop: MATE 1.20.1
           Distro: Ubuntu 18.04 LTS
Machine:   Device: laptop System: ASUSTeK product: N550LF v: 1.0 serial: N/A
           Mobo: ASUSTeK model: N550LF v: 1.0 serial: N/A
           UEFI: American Megatrends v: N550LF.215 date: 06/16/2014
Battery    BAT0: charge: 28.9 Wh 54.6% condition: 52.9/59.2 Wh (89%)
CPU:       Dual core Intel Core i7-4500U (-MT-MCP-) cache: 4096 KB
           clock speeds: max: 3000 MHz 1: 948 MHz 2: 1548 MHz 3: 1468 MHz 4: 1461 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Haswell-ULT Integrated Graphics Controller
           Card-2: NVIDIA GK107M [GeForce GT 745M]
           Display Server: x11 (X.Org 1.19.6 ) drivers: modesetting,nouveau (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1366x768@60.06hz
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel Haswell Mobile version: 4.5 Mesa 18.0.5
Audio:     Card-1 Intel 8 Series HD Audio Controller driver: snd_hda_intel Sound: ALSA v: k4.15.0-29-generic
           Card-2 Intel Haswell-ULT HD Audio Controller driver: snd_hda_intel
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller driver: r8169
           IF: enp2s0 state: down mac: <filter>
           Card-2: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter driver: ath9k
           IF: wlp3s0 state: up mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 250.1GB (6.6% used)
           ID-1: /dev/sda model: Samsung_SSD_850 size: 250.1GB
Partition: ID-1: / size: 30G used: 16G (55%) fs: ext4 dev: /dev/sda7
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 44.0C mobo: N/A gpu: 34.0
           Fan Speeds (in rpm): cpu: 2500
Info:      Processes: 215 Uptime: 4 min Memory: 715.7/7860.6MB Client: Shell (bash) inxi: 2.3.56 

Il mio workaround consiste nel disattivare i driver nuoveau e, non avendo installati i driver proprietari, la scheda nvidia non dovrebbe essere in gico (lato linux). Tuttavia dal BIOS mi sembra di avere visto effettivamente delle impostazioni riguardanti la scheda grafica. Mi consigli di settare da lì il caricamento della scheda Intel di default (se già non lo fosse)?

Grazie per l'aiuto.

[willy54]

Se sei sicuro di non avere bisogno della accelerazione grafica o di due monitor si , meglio farlo da bios, ma windows è in grado di gestire perfettamente le due schede video, ed anche ubuntu è in grado di gestirle Qui puoi trovare le istruzioni Considera però che la scheda dedicata normalmente è più prestante che la integrata nel processore, questo comporta che se usi il pc per giocare, per elaborazioni grafiche usare la integrata può crearti problemi, e per usufruire della accelerazione grafica o delle funzioni 3d in particolare con la Nvidia sono necessari i driver proprietari, se usi il pc per programmazione o lavori di ufficio sono più che ottimi i driver liberi o la integrata.
Io non uso Mate non so quindi come ottimizzare i tuoi driver per un corretto funzionamento personalmente sia con ubuntu che kubuntu ho messo come priorità la dedicata con driver Nvidia sia sul portatile che sul desktop che uso prevalentemente per la grafica e mi trovo molto bene , ho qualche flash di troppo del logo Nvidia in fase di boot con ubuntu ma poi tutto funziona bene, con kubuntu il problema non c'è.

[.:matteo:.]

Se sei sicuro di non avere bisogno della accelerazione grafica o di due monitor si , meglio farlo da bios, ma windows è in grado di gestire perfettamente le due schede video, ed anche ubuntu è in grado di gestirle

In realtà sul mio portatile mi ritrovo spesso ad usare il monitor esterno, anche con Ubuntu, e pure adesso con i driver nouveau disattivati (quindi sto usando obbligatoriamente la Intel, me lo cofermi anche tu dalla schermata di terminale che ti ho inviato?) il doppio schermo funziona benissimo su MATE. i driver open intel sembrano ottimi.

capitolo scheda grafica e swith nvidia/intel

Ho utilizzato per un anno Ubuntu 16.04 e win10 in dual boot, e entrambi leggevano bene le due schede. Su Ubuntu con i driver Prime potevo switchare la scheda riavviando la sessione senza alcun impuntamento. Da quando ho installato la 18.04 questo è cambiato, e sono incominciati i randomici freeze in fase di shut down/sospensione. Cosa più strana di tutte, affliggono anche (e soprattutto) Windows. Siccome è successo proprio a cavallo dell'installazione della 18.04 ho fatto 2+2.

In conclusione, posso provare a renstallare i driver proprietari suggeriti da Ubuntu per la nvidia, ma temo di ritrovarmi lo schermo nero come succeso al primo tentativo. E onestamente lato linux più che coding non faccio, quindi la scheda grafica lì non mi serve. sono più scocciato che qualcosa sia andato storto a livello di dual-boot con la 18.04 e affligga persino windows, onestamente.

Comunque ora provo, in primis, ad agire a livello di BIOS e indicare come scheda primaria la Intel. secondariamente, potresti consigliarmi una guida per avviare Ubuntu in modalità di recovery e disinstallare i driver nvidia-prime, qualora causassero malfunzionamenti? Vorrei ritentare l'installazione, ma non si sa mai.

[willy54]

Vedendo il listato, la Nvidia è gestita dai driver liberi , sul mio per avere prestazioni video adeguate ho dovuto installare i proprietari , con i liberi avevo il video che a volte andava a scatti e a volte un fastidioso effetto pixel , tu hai provato ad installare i proprietari per vedere se si risolvono i problemi ?
Prova anche a fare gli aggiornamenti, quando in ubuntu usavo la 17.10 mi capitava spesso che un aggiornamento mandasse a quel paese qualcosa da dover riattivare manualmente, due volte la connessione mobile, una volta i driver video , una volta i driver acpi , sulla 18.04 per ora l'unico problema è firefox che è un chiodo, ma quello dipende da firefox e non dal kernel . Hai parlato di problemi anche con windows , ma linux/x non va ad intaccare l'installazione di windows, cosa che invece avviene al contrario. Descrivi i problemi che hai in windows li sono molto più ferrato che non con linux/x.
Per linux/x posta questi comandi :

Codice: Seleziona tutto

sudo lshw -c display | grep driver
glxinfo | grep render

Vediamo se riusciamo a risolvere

[.:matteo:.]

Vedendo il listato, la Nvidia è gestita dai driver liberi , sul mio per avere prestazioni video adeguate ho dovuto installare i proprietari , con i liberi avevo il video che a volte andava a scatti e a volte un fastidioso effetto pixel , tu hai provato ad installare i proprietari per vedere se si risolvono i problemi ?
Prova anche a fare gli aggiornamenti, quando in ubuntu usavo la 17.10 mi capitava spesso che un aggiornamento mandasse a quel paese qualcosa da dover riattivare manualmente, due volte la connessione mobile, una volta i driver video , una volta i driver acpi , sulla 18.04 per ora l'unico problema è firefox che è un chiodo, ma quello dipende da firefox e non dal kernel . Hai parlato di problemi anche con windows , ma linux/x non va ad intaccare l'installazione di windows, cosa che invece avviene al contrario. Descrivi i problemi che hai in windows li sono molto più ferrato che non con linux/x.
Per linux/x posta questi comandi :

Codice: Seleziona tutto

sudo lshw -c display | grep driver
glxinfo | grep render

Vediamo se riusciamo a risolvere

output primo comando

Codice: Seleziona tutto

       configuration: driver=i915 latency=0
       configuration: driver=nouveau latency=0

output secondo comando

Codice: Seleziona tutto

direct rendering: Yes
    GLX_MESA_multithread_makecurrent, GLX_MESA_query_renderer, 
    GLX_MESA_multithread_makecurrent, GLX_MESA_query_renderer, 
Extended renderer info (GLX_MESA_query_renderer):
OpenGL renderer string: Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile 
    GL_ARB_conditional_render_inverted, GL_ARB_conservative_depth, 
    GL_MESA_texture_signed_rgba, GL_NV_conditional_render, GL_NV_depth_clamp, 
    GL_ARB_compute_shader, GL_ARB_conditional_render_inverted, 
    GL_NV_conditional_render, GL_NV_depth_clamp, GL_NV_light_max_exponent, 
    GL_OES_fbo_render_mipmap, GL_OES_geometry_point_size, 

Il problema che ho, e che è apparso in seguito al dual boot con Ubuntu 18.04 è il freeze in fase spegnimento o sospensione del sistema (sia esso Ubuntu o Windows, indifferentemente). Tale freeze avviene sistematicamente quando utilizzo Netflix o videogiochi, non avviene se faccio semplice utilizzo da ufficio o coding con calcolo parallelo massivo ecc... dunque mi sembra abbastanza riconducibile alla scheda video, che non riesce a "disattivarsi" e blocca in qualche maniera lo spegnimento.

Conosci un modo per vedere un log dell'ultimo spegnimento su Ubuntu o Windows 10? la problematica, per quanto possano essere diversi i due sistemi, è davvero la medesima. E la cosa mi lascia davvero esterrefatto... come possa Ubuntu avere dato fastidio a Windows in questo modo... Ma se vedi il link che ho postato nel mio primissimo post, non sono l'unico ad avere avuto questo problema. E la soluzione sembra il downgrade alla 16.04, ma prima di formattare voglio indagare a fondo per capire se esistno alternative...

Grazie ovviamente per il prezioso supporto.

[willy54]

In windows vai su Gestione Periferiche --> Scheda Video --> Click vedi se sono presenti una o due se ne presenta solo 1 vuole dire che una è disattivata da bios, Click su Proprieta vedi che driver usa/usano se una delle due è in deficienza la vedrai già esposta in 2 riga di Gestione Periferiche, se ha problemi di driver dovrebbe essere segnalata con un segnale di attenzione. Se quella fosse la situazione dalla scheda driver , click su aggiorna driver, eventualmente prova anche a fare gli aggiornamenti.
In Ubuntu la Nvidia è installata con i driver liberi prova ad andare in Software e Aggiornamenti ---> Attiva la terza casella Driver proprietari ---> Seleziona in alto a Dx Driver aggiuntivi , vedi cosa ti segnala . Se segnala driver Nvidia selezionali , attendi che vengano installati , fai poi il reboot del sistema e vedi se il problema è risolto.

[.:matteo:.]

In windows vai su Gestione Periferiche --> Scheda Video --> Click vedi se sono presenti una o due se ne presenta solo 1 vuole dire che una è disattivata da bios, Click su Proprieta vedi che driver usa/usano se una delle due è in deficienza la vedrai già esposta in 2 riga di Gestione Periferiche, se ha problemi di driver dovrebbe essere segnalata con un segnale di attenzione. Se quella fosse la situazione dalla scheda driver , click su aggiorna driver, eventualmente prova anche a fare gli aggiornamenti.

Ciao, lato WIndows (sulla carta) tutto bene. I driver più recenti, a detta sua, risultano installati. Trovo effettivamente il software nvidia per la gestione della scheda grafica e quallo Intel correttamente presenti nella barra di stato. Da BIOS non ho trovato nessun comando che mi permettesse di attivare/disattivare le schede, quindi deduco che entrambe sono attive al boot.

In Ubuntu la Nvidia è installata con i driver liberi prova ad andare in Software e Aggiornamenti ---> Attiva la terza casella Driver proprietari ---> Seleziona in alto a Dx Driver aggiuntivi , vedi cosa ti segnala . Se segnala driver Nvidia selezionali , attendi che vengano installati , fai poi il reboot del sistema e vedi se il problema è risolto.

Ecco, quest'ultima operazione, fino alla 16.04 andava a buon fine, l'ultima volta che ci ho provato sulla 18.04 è finita con schermo nero. Ora come ora non ho tempo e modo di provarci. DOmani sera dovrei riuscire a eseguire l'installazione dei driver. Qualora dovesse ripetersi lo schermo nero, quali sono i comandi che devo dare da linea di comando in modalità di recovery per eliminare completamente i driver proprietari? Ormai parto prevenuto