HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.
_marcobassa_
Prode Principiante
Messaggi: 4
Iscrizione: domenica 20 gennaio 2019, 21:45
Desktop: Unity
Distribuzione: Ubuntu 16.04.5 LTS 32bit
Sesso: Maschile

HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da _marcobassa_ »

Ciao a tutti, potete aiutarmi con la funzione Scan di HP Device Manager?
Non conosco bene Ubuntu, quindi, in caso di risposta, vi chiedo di essere, nel limite del possibile, chiari. Grazie.
Ho installato il driver hplip-3.18.12.run; successivamente ho collegato la stampante HP Laserjet Pro MFP M26nw tramite wi-fi.
La stampa funziona correttamente ma, entrando nel pannello di controllo di ‘HP Device Manager’ e cliccando su Scan mi appaiono in sequenza questi 2 messaggi:

Errore
Non è possibile aprire il dispositivo ‘hpaio:/net/HP_LaserJet_Pro_MFP_M26nw?ip=192.168.1.31’: Si è verificato un errore durante l’I/O sul dispositivo.

HP Device Manager – Plug-in Installer
Driver Plug-in Required
HP Device proprietary plug-in is missing. Click ‘Next’ to continue plug-in installation. In case of plug-in download failure, run ‘hp-plugin’ command from the terminal manually.

Cliccando su ‘Next’ appare il messaggio:

HP Device Manager – Plug-in Installer
Failed to install plug-in.
Either you have chosen to skip the Plug-in installation or entered incorrect Password.

Quindi, da terminale, ho lanciato il comando ‘hp-plugin’ ma poi ho abbandonato l’installazione dato che (W l’ignoranza!) “sembrava” una re-installazione del driver HPLIP, già installato …

Come devo proseguire?
Avatar utente
Stealth
Tenace Tecnocrate
Tenace Tecnocrate
Messaggi: 17366
Iscrizione: martedì 31 gennaio 2006, 22:55
Desktop: Gnome
Distribuzione: Ubuntu 22.04 LTS

Re: HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da Stealth »

_marcobassa_ ha scritto: ... Quindi, da terminale, ho lanciato il comando ‘hp-plugin’ ma poi ho abbandonato l’installazione dato che (W l’ignoranza!) “sembrava” una re-installazione del driver HPLIP, già installato …
Come devo proseguire?
Come suggerito dal nome e dal messaggio di errore. hp-plugin installa il plugin*
ciao

* altrimenti l'avrebbero chiamato hp-driver :D
_marcobassa_
Prode Principiante
Messaggi: 4
Iscrizione: domenica 20 gennaio 2019, 21:45
Desktop: Unity
Distribuzione: Ubuntu 16.04.5 LTS 32bit
Sesso: Maschile

Re: HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da _marcobassa_ »

... ho lanciato il comando 'hp-plugin' ma, dopo alcuni passaggi, esce un messaggio di errore ...
Ecco i passaggi fino all'errore:

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.18.12)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.18.12)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Checking for network connection...
Downloading plug-in from:
Receiving digital keys: /usr/bin/gpg --homedir /home/marcobassa/.hplip/.gnupg --no-permission-warning --keyserver pgp.mit.edu --recv-keys 0x4ABA2F66DBD5A95894910E0673D770CDA59047B9
Creating directory plugin_tmp
Verifying archive integrity... All good.
Uncompressing HPLIP 3.18.12 Plugin Self Extracting Archive.........................................................

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.18.12)
Plugin Installer ver. 3.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Plug-in version: 3.18.12
Installed HPLIP version: 3.18.12
Number of files to install: 55

Plugin installation failed
error: Python gobject/dbus may be not installed
error: Plug-in install failed.

Done.
Avatar utente
Stealth
Tenace Tecnocrate
Tenace Tecnocrate
Messaggi: 17366
Iscrizione: martedì 31 gennaio 2006, 22:55
Desktop: Gnome
Distribuzione: Ubuntu 22.04 LTS

Re: HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da Stealth »

Mi sembrano (superficialmente) problemi di dipendenze, probabilmente dovuti al fatto che hai installato una versione più "avanzata" di quella prevista per il tuo sistema. Non so aiutarti perchè non ho più la 16.04 e ti segnalo solo che la versione di hplip sulla 18.04 è 3.17.10 e supporta pienamente la tua stampante. Questo nel caso prendessi in considerazione un avanzamento
ciao
_marcobassa_
Prode Principiante
Messaggi: 4
Iscrizione: domenica 20 gennaio 2019, 21:45
Desktop: Unity
Distribuzione: Ubuntu 16.04.5 LTS 32bit
Sesso: Maschile

Re: HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da _marcobassa_ »

Ciao,
grazie mille per l'aiuto!
Potrei passare, quindi, alla hplip 3.17.10 ma non ho assolutamente idea di come disinstallare la 3.18.12 ...
Avatar utente
magozurlinux
Accecante Asceta
Accecante Asceta
Messaggi: 25006
Iscrizione: mercoledì 17 marzo 2010, 17:44
Desktop: xubuntu
Distribuzione: Xubuntu 22.04.3 LTS x86_64
Sesso: Maschile
Località: Pisa

Re: HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da magozurlinux »

Ciao.

Prima devi far rilevare lo scanner collegando la multifunzione HP col cavo usb, poi si procederà col wifi.

Per lo scanner segui questa discussione.

viewtopic.php?p=5023765

Quando arriverai a questo punto:

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser mirella scanner

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser mirella saned
dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser $USER scanner

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser $USER saned
Xubuntu 22.04 LTS - saluti da magozurlinux a tutti gli utenti del forum :ciao:
Avatar utente
Stealth
Tenace Tecnocrate
Tenace Tecnocrate
Messaggi: 17366
Iscrizione: martedì 31 gennaio 2006, 22:55
Desktop: Gnome
Distribuzione: Ubuntu 22.04 LTS

Re: HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da Stealth »

_marcobassa_ [url=https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=5110806#p5110806][img]https://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:Ciao,
grazie mille per l'aiuto!
Potrei passare, quindi, alla hplip 3.17.10 ma non ho assolutamente idea di come disinstallare la 3.18.12 ...
In realtà non parlavo di un downgrade di hplip, ma di un avanzamento di versione. Non so consigliarti su come ripulire il sistema dalla nuova alla vecchia, ma se segui i consigli di magozurlinux hai ottime possibilità di venirne fuori bene
ciao
_marcobassa_
Prode Principiante
Messaggi: 4
Iscrizione: domenica 20 gennaio 2019, 21:45
Desktop: Unity
Distribuzione: Ubuntu 16.04.5 LTS 32bit
Sesso: Maschile

Re: HP Laserjet Pro MFP M26nw - Scan non funziona -

Messaggio da _marcobassa_ »

Ciao a tutti,
grazie per i suggerimenti.
Proverò a disinstallare la stampante da 'impostazioni di sistema' e lanciare 'hp-setup' con stampante collegata tramite USB.
<In qualche modo> cercherò di seguire le istruzioni.

Ciao
Scrivi risposta

Ritorna a “Driver e periferiche”

Chi c’è in linea

Visualizzano questa sezione: 0 utenti iscritti e 13 ospiti