Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Problemi riscontrati nell'uso del forum, suggerimenti e critiche per migliorare il servizio.
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Janvitus
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Re: Firefox non si connette al forum ubuntu

Messaggio da Janvitus »

Zombie17 [url=https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=5168034#p5168034][img]https://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:
LucaZeta [url=https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=5168012#p5168012][img]https://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:
Se il problema è la cache del DNS del tuo provider, puoi risolvere in 2 maniere:
1) cambi DNS provider e usi dns.google oppure open-dns.
2) aspettil tempo necessario perchè anche il DNS che stai usando attualmente aggiorni gli indirizzi forum.ubuntu-it.org.

Le tabelle DNS si aggiornano rapidamente se adeguatamente configurate.
Qualche DNS, per limitare il carico di lavoro, riduce forzatamente i tempi di aggiornamento.

E' il motivo per il quale spesso si dichiara che i tempi di propagazione degli aggiornamenti DNS possono arrivare a 24 ore.
Normalmente dopo pochi minuti o secondi la maggiorparte dei DNS caches pubblici sono già aggiornati.
Era un post di settembre in caso non te ne fossi accorto.

Comunque non ricordo o non ho mai saputo che cavolo successe, ricordo solo che per connettermi dovevo far partire la richiesta da ip esteri perchè se invece partiva dall'Italia non mi permetteva di caricare il sito.

Poi il tutto si risolse da se in un paio di giorni e potevo tranquillamente connettermi dall'Italia.

Per quanto concerne i dns, sono solito usare 8.8.8.8 e 1.1.1.1.

Niente si risolve da solo ;)

Era un problema di routing causato da qualche regola troppo stringente messa dai sistemisti di canonical (il nostro server è nella loro fabbrica).
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trekfan1
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Re: Firefox non si connette al forum ubuntu

Messaggio da trekfan1 »

Ho provato da una connessione Fastweb ADSL di uno che conosco (io ho TIM) e sembra funzionare.
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Janvitus
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da Janvitus »

Chi ha problemi con Fastweb, può aiutare a capire dov'è l'intoppo lanciando questo comando dalla connessione che non funziona e riportando qui il risultato:

Codice: Seleziona tutto

mtr -wb -T magog.canonical.com
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rickybanzai
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da rickybanzai »

Buongiorno a tutti, sono utente fastweb e ieri non andava. stasera provo, e domani vi so dire se funziona. a me non va ne con chrome, che uso abitualmente, ne con firefox, che non uso mai. saluti!
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da rickybanzai »

Salve, ho seguito i consigli e provato un paio di comandi in terminale: qualcuno che ci capisce più di me riesce a ricavarne qualcosa di utile? Ho provato anche a cancellare i cookies, ma non è servito. Sito non raggiungibile, continua a dire. :cry:
Buon anno a tutti!
Allegati
Schermata del 2020-01-01 21-49-38.png
Schermata del 2020-01-01 21-44-16.png
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UbuNuovo
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da UbuNuovo »

Così è quando il sito è raggiungibile:

Codice: Seleziona tutto

8-) mtr -wb -T magog.canonical.com
Start: Thu Jan  2 17:15:18 2020
...
 13.|-- source-mana.ear2.london1.level3.net (212.113.8.154)           0.0%    10  122.2 147.2  94.5 426.3  99.7
 14.|-- ???                                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 15.|-- bond0.ravi.canonical.com (91.189.88.5)                        0.0%    10  110.6 136.6  97.9 394.0  90.8
 16.|-- magog.canonical.com (91.189.93.8)                            10.0%    10  109.0 141.0 103.5 353.4  80.2
8-) 
Ho eliminato le prime righe perché uso iliad e parto dalla Francia.
Salva l'Ucraina! 🇺🇦
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giulux
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da giulux »

I risultati del terminale NON vanno postati come immagini ma copiati tutti e incollati qui tra i tag [ code] e [ /code] che si creano cliccando su Codice in alto, sopra la finestra di scrittura (editor completo) così:
  • [ code]listato
    da postare
    [ /code]
Quanto al problema prova così: cancella la cache del browser e vedi se ti colleghi.
"Non è una segno di buona salute l'essere ben adattato ad una società malata". (Jiddu Krishnarmurti)
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rickybanzai
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da rickybanzai »

Chiedo scusa per l'errore, ma scrivo su un pc diverso da quello coi problemi e devo pure fare di corsa, ma terrò presente per il futuro.
Già cancellati i cookies e la cache, risultato zero.
Grazie e saluti.
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da UbuNuovo »

Stamattina sono entrato sul forum regolarmente, ho riprovato dopo le 20 e non c'era verso.
Ora ho cambiato i DNS (da opendns a googledns) e sono entrato.
L'intoppo è sempre al penultimo nodo:

Codice: Seleziona tutto

8-) mtr -wb -T magog.canonical.com
Start: Sat Jan  4 21:47:56 2020
...
 13.|-- source-mana.ear2.london1.level3.net (212.113.8.154)           0.0%    10  200.7 347.5 200.7 967.2 245.3
 14.|-- ???                                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 15.|-- bond0.ravi.canonical.com (91.189.88.5)                        0.0%    10  181.3 314.5 158.1 848.6 214.1
 16.|-- ???  
Salva l'Ucraina! 🇺🇦
luluger
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da luluger »

Buongiorno a tutti, sono nuova del forum, anch'io da quando sono passata alla fibra di fastweb non riesco più ad accedere al sito ubuntu.it.org. Utilizzo Firefox come browser, ma ho provato da Google Chrome senza risultato, ho provato a cambiare i DNS e niente, alla fine sto usando Opera dove ho attivato la VPN e solo così riesco ad andare sul sito di Ubuntu...
Qualcuno ha idea di come posso fare per riuscire a navigare normalmente da Firefox? :D
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trekfan1
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da trekfan1 »

@lulugar intanto prova a fare quanto chiesto da Janvitus
Janvitus [url=https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=5168298#p5168298][img]https://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:Chi ha problemi con Fastweb, può aiutare a capire dov'è l'intoppo lanciando questo comando dalla connessione che non funziona e riportando qui il risultato:

Codice: Seleziona tutto

mtr -wb -T magog.canonical.com
(senza la VPN attiva). Provate anche i con i DNS Cloudflare: 1.1.1.1, 1.0.0.1
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Filoteo
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da Filoteo »

Scusate ma cosa c'entra il DNS, l'IP del forum non è solo questo: 91.189.93.8?
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trekfan1
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da trekfan1 »

Filoteo l'ip è una cosa, il DNS un'altra, potevi risparmiarti l'intervento...
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Filoteo
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da Filoteo »

Riformulo la domanda. Quale sarebbe il motivo per cui cambiare DNS dovrebbe risolvere? Ci sono DNS che forniscono la risposta sbagliata, nessuna risposta (NXDOMAIN) o magari un IP diverso in base alla posizione geografica? Mi pare che l'IP sia uno solo.
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da woddy68 »

Forse questo può aiutarti a comprendere meglio https://it.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System
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LucaZeta
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da LucaZeta »

Filoteo [url=https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=5170598#p5170598][img]https://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:Riformulo la domanda. Quale sarebbe il motivo per cui cambiare DNS dovrebbe risolvere? Ci sono DNS che forniscono la risposta sbagliata, nessuna risposta (NXDOMAIN) o magari un IP diverso in base alla posizione geografica? Mi pare che l'IP sia uno solo.
Nell'ipotetico scenario in cui la mancata connessione al server del forum fosse dipesa da un errato indirizzo IP restituito da un DNS non ancora aggiornato, cambiare DNS ed ottenere quindi l'IP corretto risolverebbe il problema.

Razionale:
Il DNS è un sistema di database distribuito, avvolto da numerosi sistemi di cache.
A fronte di un cambiamento, I tempi di aggiornamento dei DNS non sono istantanei ed è quindi necessario attendere il tempo di propagazione prima di poter ottenere l'indirizzo aggiornato. A seconda della configurazione dei nodi DNS e dei server cache si possono verificare condizioni per le quali su un nodo cache si continuino ad ottenere, a distanza anche di ore, indirizzi non allineati secondo l'ultimo cambiamento.

Secondo questo scenario cambiare server DNS offre la possibilità di connettersi ad un cache server meno problematico e risolvere quindi il problema.
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Filoteo
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da Filoteo »

Non avevo pensato a questo, grazie @LucaZeta
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frapox
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da frapox »

Ok i tempi di propagazione, ma questo vale solo se l'IP associato a un NS (A) viene cambiato. Questo è il caso della macchina su cui gira questo forum? Non mi pare, ma lascio la risposta all'amministratore.

In ogni caso potrebbe trattarsi del fatto che il DNS di Fastweb faccia qualche scherzo, quindi una prova che si può fare è effettivamente cambiare il DNS sul proprio client (PC, telefono) oppure sul DHCP del router.

Altrimenti può essere un problema di rotte.

Ps. se può servire per confronto, questo è l'output di mtr dalla mia macchina (dietro connessione Tim).

Codice: Seleziona tutto

[frapox@tungsteno ~]$ mtr -wb -T magog.canonical.com
Start: 2020-01-05T19:35:07+0100
HOST: tungsteno                                           Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- modemtim.homenet.telecomitalia.it (192.168.1.1)      0.0%    10    0.8   0.9   0.6   1.2   0.2
  2.|-- ???                                                 100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  3.|-- 172.17.18.50                                         0.0%    10    7.7   6.9   6.4   7.7   0.4
  4.|-- 172.17.22.78                                         0.0%    10    7.2   7.3   6.8   7.9   0.4
  5.|-- 172.19.177.10                                        0.0%    10    7.2   7.0   6.6   7.5   0.3
  6.|-- etrunk49.milano50.mil.seabone.net (195.22.205.116)   0.0%    10    7.7 312.9   7.1 3048. 961.2
  7.|-- ae10.milano58.mil.seabone.net (195.22.208.117)       0.0%    10    7.3  12.8   7.3  32.2   7.6
  8.|-- ae-5.edge1.Milan1.Level3.net (4.68.73.37)            0.0%    10   15.8  14.4   7.7  36.3   9.1
  9.|-- ae-1-3113.ear2.London1.Level3.net (4.69.132.138)    80.0%    10  8529. 7980. 7430. 8529. 777.2
 10.|-- SOURCE-MANA.ear2.London1.Level3.net (212.113.8.154)  0.0%    10   26.4  27.0  26.4  27.5   0.4
 11.|-- ???                                                 100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 12.|-- bond0.ravi.canonical.com (91.189.88.5)               0.0%    10   27.0  27.3  26.5  27.9   0.4
 13.|-- magog.canonical.com (91.189.93.8)                    0.0%    10   27.4  28.1  27.1  30.2   0.9
Messaggi privati (via Jabber/XMPP): frapox@suchat.org
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da luluger »

Ecco quanto chiesto da Janvitus

Codice: Seleziona tutto

lucia@lucia-MS-7996:~$ mtr -wb -T magog.canonical.com
Start: 2020-01-06T00:15:52+0100
HOST: lucia-MS-7996                                    Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- myfastgate.lan (192.168.1.254)                    0.0%    10    0.4   0.5   0.4   0.6   0.1
  2.|-- 10.3.3.143                                        0.0%    10    1.7   1.9   1.6   2.9   0.4
  3.|-- 10.3.103.190                                      0.0%    10    1.7   1.8   1.6   2.3   0.2
  4.|-- 10.251.228.26                                     0.0%    10    2.2   2.2   1.7   3.5   0.5
  5.|-- 10.251.229.1                                      0.0%    10    2.8   2.2   2.1   2.8   0.2
  6.|-- 10.3.9.86                                         0.0%    10    2.6   3.4   2.6   8.2   1.7
  7.|-- 10.3.9.81                                         0.0%    10    2.7   3.5   2.7   4.7   0.8
  8.|-- ???                                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  9.|-- 93-63-100-61.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.61)    0.0%    10    6.0   6.1   5.8   7.0   0.3
 10.|-- 93-63-100-149.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.149)  0.0%    10    9.4   7.3   6.2   9.4   0.9
 11.|-- ???                                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 12.|-- ???                                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 13.|-- ???                                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 14.|-- ???                                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 15.|-- bond0.ravi.canonical.com (91.189.88.5)            0.0%    10  101.7 101.8 101.3 102.7   0.4
 16.|-- ???                                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
lucia@lucia-MS-7996:~$  
se può essere d'aiuto. Ma quindi la VPN che attivo su Opera che mi permette di navigare sul forum e sul sito di Ubuntu non vuol dire nulla??
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trekfan1
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Re: Impossibile raggiungere il forum e Ubuntu-it

Messaggio da trekfan1 »

Aggiri temporaneamente il problema, sperando che prima o poi venga sistemato ma non possiamo farci nulla noi.
Janvitus [url=https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=5168174#p5168174][img]https://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:
Niente si risolve da solo ;)

Era un problema di routing causato da qualche regola troppo stringente messa dai sistemisti di canonical (il nostro server è nella loro fabbrica).
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