[Risolto] Errore Watchdog bug soft lockup cpu#3 stuck for 22/23sec

[the_105_zoo]

Buon giorno Forum,

Vengo subito al dunque... Il mio portatile che fino a ieri si è sempre comportato egregiamente (Lenovo IdeaPad S145), acquistato da poco tempo) ora presenta un errore all'accensione.

Allego screenshot...non ho fatto aggiornamenti, né ho installato alcun programma ultimamente... Davvero non capisco di che si tratti.
Googleando mi pare si possa trattare di qualcosa legato a driver Ndivia o a installazioni tramite live usb (non mi pare di rientrare in nessuno dei 2 casi...)

Grazie

https://i.ibb.co/1ZZF535/IMG-20200222-161127.jpg

https://i.ibb.co/MPDdcMY/IMG-20200222-161105.jpg





Editato screenshot in quanto inserita la stessa immagine per 2 vole

[woddy68]

Può essere anche un problema dell'alimentatore, da quello che ho letto...un utente aveva quel messaggio e arresti anomali, cambiando alimentatore il problema è sparito.
Tuttavia immagino che le cause possono essere più d'una, quindi controlla prima di tutto che il tuo bios sia aggiornato all'ultima versione, inoltre a parte l'errore hai altri problemi o il pc una volta avviato funziona regolarmente ?

[the_105_zoo]

No, non si avvia proprio... Non saprei come controllare lo stato di alcunché in questo modo.
forse con una live, ma cisaranno delle limitazioni immagino...

Prima di oggi sempre perfetto invece.

[woddy68]

Hai provato solo con la batteria ?

[the_105_zoo]

Sì, e anche con l'alimentatore.
La batteria non è rimovibile.

[the_105_zoo]

Aggiorno

Ho provato ad avviare con una live usb.
Al primo avvio si presenta lo stesso problema.
Entro nel bios per verificare che l'impostazione dia la priorità alla usb ma così non era (stranamente, visto che dopo l'ultima installazione l'avevo lasciato così...).

Riavvio nuovamente e clicco su prova senza installare. Sembra essere ok.

Riavvio senza usb e ricevo questa volta l'immagine qui sotto:

https://i.ibb.co/72cDYnN/IMG-20200222-194913.jpg

Ritorno nel BIOS e vedo che la priorità è ancora data ad ubuntu e non allo slot usb...e se voglio avviare con la usb devo prima digitare exit alla schermata di cui sopra e solo dopo ricevoe scelte (try ubuntu, install ubuntu, OEM install...ecc).

Se invece senza USB avvio normalmente ricevo sempre la schermata di cui sopra e non più l'errore...certo che comunque non è utilizzabile. Forse è stata l'impostazione che ho cambiato dal BIOS?

[woddy68]

Controlla che il tuo bios sia aggiornato, facendo una veloce ricerca, c'è un aggiornamento raccomandato recente datato febbraio 2020. https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds506465
Controlla che sia effettivamente del tuo notebook.
EDIT. non ho mai avuto pc Lenovo, per cui devi informarti meglio per l'aggiornamento del bios.

[the_105_zoo]

Grazie woody,

In realtà il mio bios sarebbe questo:

https://pcsupport.lenovo.com/us/en/prod ... s/ds540493

In quanto il mio modello è per la precisione il lenovo s145 15 api.
Sì, non è aggiornato ma mi chiedo se un PC non debba più accendersi da un momento all'altro per questo banale motivo.... Mi sembra un'assurdità astronomica

E, in ogni caso, come lo installerei visto che si tratta di un file exe??


PS
Sul mio precedente portatile in 10 anni mai aggiornato alcunché, tantomeno il bios...

[steff]

Hm, ovviamente il cambio nel BIOS ha messo fuori gioco grub, ma questo poi non significa che il problema non ci sia più.
Potresti provare ripristinarlo:
https://wiki.ubuntu-it.org/Amministrazi ... Ripristino

Non è che hai fatto un aggiornamento? Provare un altro kernel (una volta che grub riparte)?
https://askubuntu.com/questions/875173/ ... ymouthd305

[woddy68]

In quanto il mio modello è per la precisione il lenovo s145 15 api.
Sì, non è aggiornato ma mi chiedo se un PC non debba più accendersi da un momento all'altro per questo banale motivo.... Mi sembra un'assurdità astronomica

Il tuo computer si accende da quello che hai scritto, il problema semmai è ne far partire il sistema operativo, ma sono cose ben diverse.

Sul mio precedente portatile in 10 anni mai aggiornato alcunché, tantomeno il bios...

Anch'io ho avuto pc di cui non ho mai aggiornato il bios e altri in cui ho dovuto aggiornarlo, non sono tutti uguali, ma sopratutto su modelli nuovi, succede che si scoprano dei bug e di conseguenza venga rilasciato un fix.
Io comunque non posso sapere se il problema sia quello o altro, se non lo vuoi aggiornare, prova in altri modi...prova a ripristinare il grub, se non funzionasse prova a re-installare. Purtroppo nessuno può sapere a priori quale sia il problema...

[caturen]

https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=7017652

[the_105_zoo]

Hm, ovviamente il cambio nel BIOS ha messo fuori gioco grub, ma questo poi non significa che il problema non ci sia più.
Potresti provare ripristinarlo:
https://wiki.ubuntu-it.org/Amministrazi ... Ripristino

Ci sto provando, https://i.ibb.co/KzM0GQy/1.png

e' quello che vedo da Gparted avviando da live usb. (che nomi strani quelle partizioni! )

Codice: Seleziona tutto

ubuntu@ubuntu:~$  lsblk
NAME        MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
loop0         7:0    0   1.9G  1 loop /rofs
loop1         7:1    0  88.5M  1 loop /snap/core/7270
loop2         7:2    0  54.4M  1 loop /snap/core18/1066
loop3         7:3    0  42.8M  1 loop /snap/gtk-common-themes/1313
loop4         7:4    0 149.9M  1 loop /snap/gnome-3-28-1804/67
loop5         7:5    0     4M  1 loop /snap/gnome-calculator/406
loop6         7:6    0  14.8M  1 loop /snap/gnome-characters/296
loop7         7:7    0  1008K  1 loop /snap/gnome-logs/61
loop8         7:8    0   3.7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/100
sda           8:0    1   3.6G  0 disk /cdrom
├─sda1        8:1    1     2G  0 part 
└─sda2        8:2    1   2.4M  0 part 
nvme0n1     259:0    0 238.5G  0 disk 
├─nvme0n1p1 259:1    0   512M  0 part 
└─nvme0n1p2 259:2    0   238G  0 part 

ubuntu@ubuntu:~$  lsblk -f
NAME FSTYPE LABEL                UUID                                 MOUNTPOINT
loop0
     squash                                                           /rofs
loop1
     squash                                                           /snap/core
loop2
     squash                                                           /snap/core
loop3
     squash                                                           /snap/gtk-
loop4
     squash                                                           /snap/gnom
loop5
     squash                                                           /snap/gnom
loop6
     squash                                                           /snap/gnom
loop7
     squash                                                           /snap/gnom
loop8
     squash                                                           /snap/gnom
sda  iso966 Ubuntu 18.04.3 LTS amd64
│                                2019-08-05-19-29-01-00               /cdrom
├─sda1
│    iso966 Ubuntu 18.04.3 LTS amd64
│                                2019-08-05-19-29-01-00               
└─sda2
     vfat   Ubuntu 18.04.3 LTS amd64
                                 833C-CDB0                            
nvme0n1
│                                                                     
├─nvme0n1p1
│    vfat                        F328-7521                            
└─nvme0n1p2

Ma non saprei quali comandi dare in riferimento a questa guida...https://wiki.ubuntu-it.org/Amministrazi ... stino/Uefi

Edit.
Provato a darli un po' tutti, ma niente...

Codice: Seleziona tutto

ubuntu@ubuntu:~$ sudo -s
root@ubuntu:~# mount /dev/sda2 /mnt
mount: /mnt: /dev/sda2 already mounted or mount point busy.
root@ubuntu:~# mount /dev/sda1 /mnt/boot/efi
root@ubuntu:~# mount /dev/nvme0n1p2 /mnt   mount /dev/nvme0n1p1 /mnt/boot/efi
mount: bad usage
Try 'mount --help' for more information.
root@ubuntu:~# mount /dev/nvme0n1p2 /mnt
mount: /mnt: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/nvme0n1p2, missing codepage or helper program, or other error.
root@ubuntu:~# 

Non è che hai fatto un aggiornamento? Provare un altro kernel (una volta che grub riparte)?
https://askubuntu.com/questions/875173/ ... ymouthd305

Non mi pare di aver fatto aggiornamenti di recente...

[the_105_zoo]

https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=7017652

Grazie caturen, sto leggendo la guida un po alla volta perche ci sono link che rimandano ad altre guide, che sono lunghissime.

Sostanzialmente si parla di portare da 10 a 20 questi parametri:

Default value for this parameter is 10 and to double the value might be a good start.

Codice: Seleziona tutto

e.g.
hostname:~ # echo 20 > /proc/sys/kernel/watchdog_thresh

or

hostname:~ # echo "kernel.watchdog_thresh=20" > /etc/sysctl.d/99-watchdog_thresh.conf

hostname:~ # sysctl -p  /etc/sysctl.d/99-watchdog_thresh.conf

Poi sul come lo si possa fare seguendo la guida al link https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=3374462 e' tutt'un altro affare...

[steff]

Per ripristinare grub dovrebbero essere questi le partizioni efi e root

Codice: Seleziona tutto

─nvme0n1p1   ← EFI
│    vfat                        F328-7521                            
nvme0n1p2

sda era la chiavetta live direi.

[the_105_zoo]

Per ripristinare grub dovrebbero essere questi le partizioni efi e root

Codice: Seleziona tutto

─nvme0n1p1   ← EFI
│    vfat                        F328-7521                            
nvme0n1p2

sda era la chiavetta live direi.

Avevo editato il messaggio sopra per non allungare troppo...

Comunque ripeto qui.

Codice: Seleziona tutto

root@ubuntu:~# mount /dev/nvme0n1p2 /mnt
mount: /mnt: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/nvme0n1p2, missing codepage or helper program, or other error.
root@ubuntu:~# mount /dev/nvme0n1p1 /mnt/boot/efi
mount: /mnt/boot/efi: mount point does not exist.
root@ubuntu:~# 

Edit.

Esito ripristino grub utilizzando Boot Repair

Codice: Seleziona tutto

An error occurred during the repair.

Please write on a paper the following URL:
http://paste.ubuntu.com/p/H8mYGr5QZs/


In case you still experience boot problem, indicate this URL to:
boot.repair@gmail.com 

You can now reboot your computer.
Please do not forget to make your BIOS boot on nvme0n1p1/EFI/ubuntu/shimx64.efi file!

Edit 2.
Al riavvio son dovuto tornare nel BIOS per modificare nuovamente dando la priorità di avvio allo slot Usb, altrimenti esce ancora il Watchdog iniziale (naturalmente).

Ora provo col kernel...

[the_105_zoo]

Non è che hai fatto un aggiornamento? Provare un altro kernel (una volta che grub riparte)?
https://askubuntu.com/questions/875173/ ... ymouthd305

Seguendo le istruzioni di quel link non saprei dove aggiungere quel nouveau.modeset=0 dopo che ho premuto E , perché la linea Linux non la vedo....

https://i.ibb.co/phpJ0sG/IMG-20200223-093938.jpg



Edit.
Probabilmente dovevo aggiungere quel nouveau.modeset=0 sempre in modalità live... Così ho fatto (la riga con Linux ora effettivamente compare: io ho aggiunto il comando sulla stessa riga, come mi sembra dicano le istruzioni e non alla nella riga successiva), ma al riavvio (senza USB) ricevo questi errori (il watchdog è sempre lì, anche se compare dopo...)

https://i.ibb.co/ctfxyHS/IMG-20200223-100401.jpg




Ps
Si parla in quel link di problemi legati ai driver Nvidia.... Solo che io non ho nulla Nvidia su questo notebook...

Codice: Seleziona tutto

System:    Host: edoardo-Lenovo-IdeaPad-S145-15API Kernel: 5.0.0-37-generic x86_64
           bits: 64
           Desktop: Gnome 3.28.4 Distro: Ubuntu 18.04.3 LTS
Machine:   Device: laptop System: LENOVO product: 81UT v: Lenovo IdeaPad S145-15API serial: N/A
           Mobo: LENOVO model: LNVNB161216 v: SDK0J40700WIN serial: N/A
           UEFI: LENOVO v: BUCN16WW date: 06/27/2019
Battery    BAT0: charge: 32.5 Wh 100.1% condition: 32.5/30.6 Wh (106%)
CPU:       Dual core AMD Ryzen 3 3200U with Radeon Vega Mobile Gfx (-MT-MCP-)
           cache: 1024 KB
           clock speeds: max: 2600 MHz 1: 3493 MHz 2: 3493 MHz 3: 1397 MHz
           4: 1397 MHz
Graphics:  Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Picasso
           Display Server: x11 (X.Org 1.20.4 ) driver: amdgpu
           Resolution: 1280x720@60.01hz
           OpenGL: renderer: AMD RAVEN2 (DRM 3.27.0, 5.0.0-37-generic, LLVM 8.0.0)
           version: 4.5 Mesa 19.0.8
Audio:     Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] Device 15e3
           driver: snd_hda_intel
           Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Device 15de
           driver: snd_hda_intel
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k5.0.0-37-generic
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter
           driver: ath10k_pci
           IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
           Card-2: Atheros
           IF: N/A state: N/A speed: N/A duplex: N/A mac: N/A
Drives:    HDD Total Size: 256.1GB (6.7% used)
           ID-1: /dev/nvme0n1 model: SAMSUNG_MZALQ256HAJD size: 256.1GB
Partition: ID-1: / size: 234G used: 16G (8%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p2
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: No active sensors found. Have you configured your sensors yet? mobo: N/A gpu: 47.0
Info:      Processes: 250 Uptime: 3:29 Memory: 2602.4/5896.0MB
           Client: Shell (bash) inxi: 2.3.56

Codice: Seleziona tutto

ubuntu@ubuntu:~$ inxi -G
Graphics:  Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Picasso
           Display Server: x11 (X.Org 1.20.4 ) driver: amdgpu Resolution: 1920x1080@60.01hz
           OpenGL: renderer: AMD RAVEN2 (DRM 3.27.0, 5.0.0-23-generic, LLVM 8.0.0) version: 4.5 Mesa 19.0.2

[steff]

Hm, cmq se vedi grub e premi e non ci sono differenze tra live e sistema, e di dovrebbe portare alla un insieme di righe e c'è quella con linux .... quiet splash dove appendere la riga, ma cmq è inutile perch*dovrebbe servire alle Nvidia non a AMD.
Poi non è detto che AMD non soffre dei medesimi problemi.

Mi viene l'idea che forse questo nvme0n1p2 è danneggiato

Codice: Seleziona tutto

mount /dev/nvme0n1p2 /mnt
mount: /mnt: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/nvme0n1p2, missing codepage or helper program, or other error.
root@ubuntu:~# mount /dev/nvme0n1p1 /mnt/boot/efi

Prova dalla live

Codice: Seleziona tutto

sudo fsck -yv /dev/nvme0n1p2

[the_105_zoo]

Codice: Seleziona tutto

ubuntu@ubuntu:~$ sudo -s
root@ubuntu:~# sudo fsck -yv /dev/nvme0n1p2
fsck from util-linux 2.31.1
e2fsck 1.44.1 (24-Mar-2018)
/dev/nvme0n1p2 is mounted.
e2fsck: Cannot continue, aborting.

Hm, cmq se vedi grub e premi e non ci sono differenze tra live e sistema, e di dovrebbe portare alla un insieme di righe e c'è quella con linux .... quiet splash dove appendere la riga, ma cmq è inutile perch*dovrebbe servire alle Nvidia non a AMD.
Poi non è detto che AMD non soffre dei medesimi problemi.

Prima di questo problema il sistema si avviava senza che comparisse il grub (cosi almeno mi pare di ricordare...).
Invece ora con il ripristino del grub questo mi compare sia da live che non da live; da sistema (una volta premuto E dal grub) le righe che compaiono sono ben poche. Dovrei riuscire a postarle, ma credo serva a poco. Meglio risistemare e togliere quel nouveau.modeset piuttosto...

[steff]

Fsck va fatto da live senza montarlo prima.

[the_105_zoo]

Fsck va fatto da live senza montarlo prima.

Ma io ero da live....anche perché altrimenti non si avvia.