Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.
kiary182
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Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Salve a tutti :ciao: ho un problema col mio pc portatile che spero mi aiutate a risolvere :D
In pratica, ho aggiornato il pc, sia da ubuntu che da windows, da ubuntu sono passata dalla 18.04 alla 20.04 (anche se sono dovuta passare per la 19.10 perché altrimenti non riuscivo a passare direttamente alla 20 non so perché..) mentre da windows normali aggiornamenti (ho la versione data dall'università, quindi lo lascio aggiornare automaticamente). In pratica da un po' di giorni mi è scomparso il wifi, da entrambi i pc è come se non ci fosse, mi dice che non c'è alcun dispositivo wifi.
Ho provato da windows ma non sono riuscita perché da quel poco che sono riuscita a capire, i driver del wifi non sono aggiornati e quando provo a farlo mi dice che lo sono già, anche se non è così: apro gestione dispositivi, faccio mostra dispositivi nascosti e la scheda di rete che c'è lì è disabilitata (e mi sa che è quella che ho sempre usato), poi lì ci sono anche altre "schede" e adattatori, ma non funzionano. Sono andata sul sito di HP (sempre da windows) per capire se riuscissi a scaricare quelli per il mio pc, per questa scheda che ha sempre funzionato, ma a quanto pare sul sito della HP esce un'altra scheda di rete (un nome diverso da quello che ho io sul pc che sarebbe Ralink RT3290 802.11bgn, non so come mai, pur inserendo il codice di serie del mio pc e quindi facendo rilevare correttamente al sito hp il tipo di pc che ho, lì mi compare un altro nome..
Quindi, vorrei capire se riuscissi a risolvere questa cosa da ubuntu o quanto meno provare a capire cosa sta succedendo. Qualcuno mi aiuta per favore?
Premetto che purtroppo non ho idea di quando né di come sia avvenuto tutto ciò, ultimamente sono un po' fuori dal mondo, ma sospetto che sia accaduto con l'aggiornamento di windows (anche se non ne ho la certezza), anche perché ho cercato su internet e vedevo che su alcuni siti inglesi consigliavano di togliere l'aggiornamento di questa scheda di rete, ma, ripeto, visto che ci capisco poco, ho preferito chiedere a voi che sicuramente mi saprete dire almeno che problema ha il mio pc..
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da giulux »

Io ci capisco poco in materia però, in attesa che arrivino gli esperti, potresti fornire qualche dato utile

Codice: Seleziona tutto

lspci | grep Wireless

Codice: Seleziona tutto

sudo lshw -C network
posta i risultati tra i tag code (pulsante </> in alto nell'editor completo).
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Ciao giulux, grazie per l'aiuto!
Hai ragione, allora ecco cosa mi esce:

Codice: Seleziona tutto

chiara@ChiaraBot:~$ lspci | grep Wireless
chiara@ChiaraBot:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password di chiara: 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:08:00.0
       logical name: enp8s0
       version: 07
       serial: 34:64:a9:c6:b1:d2
       size: 100Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.1.120 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:18 ioport:3000(size=256) memory:b2500000-b2500fff memory:b2400000-b2403fff
Dal primo non è uscito nulla, ma immagino dovesse essere così, mentre dal secondo comando mi è uscito quanto scritto su..
La cosa "strana" è che comunque internet da cavo ethernet funziona abbastanza bene ( a parte qualche volta che si disconnette da solo per poi riconnettersi) Insomma il wifi è scomparso ma sebbene io usi questo pc principalmente come fisso, a volte capita di spostarlo e non avere il wifi risulta veramente un problema :( :muro:
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willy54
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da willy54 »

O la scheda wifi è morta oppure è spenta dal bios/firmware o via hardware.
I portatili o hanno un pulsante dedicato oppure con una combinazione di tasti hanno la possibilità di disabilitare il Wifi solitamente Fn+F12 o Fn+F10.
Non avendo dati del pc impossibile stabilire quale sistema possa essere dotato il tuo pc.
Quanto hai postato non evidenzia nessun chip wifi, sempre che il comando tu lo abbia postato completo, non sono visibili il prompt finale come da regolamento.
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Chiedo scusa per il codice mi sa che ho dimenticato l'ultima riga, ma in realtà non manca niente perché mi esce questo:

Codice: Seleziona tutto

chiara@ChiaraBot:~$ lspci | grep Wireless
chiara@ChiaraBot:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password di chiara: 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:08:00.0
       logical name: enp8s0
       version: 07
       serial: 34:64:a9:c6:b1:d2
       size: 100Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.1.120 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:18 ioport:3000(size=256) memory:b2500000-b2500fff memory:b2400000-b2403fff
chiara@ChiaraBot:~$ 
Non mancava niente, solo l'ultima in cui ricompare chiara@chiaraBot...
Non penso sia morta all'improvviso la scheda wifi, ma penso più che altro sia un problema di driver..
Per quello che dici riguardo f12, ho già provato e l'unica cosa che mi fa fare (da windows) è disattivare e riattivare la modalità aereo ma del wifi nulla..
Quello che non capisco e non mi spiego è che come è possibile che per uno stupido aggiornamento il wifi sia scomparso. Se la scheda fosse danneggiata, windows non dovrebbe dirmelo? e invece no, mi dice che ci sono ma sono disabilitate.. Il pc non è caduto e non è stato spostato, semplicemente da un po' usavo solo il cavo ethernet e non mi sono accorta di questo fatto :muro:
Se devo dare altri comandi ditemeli, cercherò di stare più attenta.
Ah ovviamente ora provo a scrivere tutti i dati del pc che riesco a trovare...
Allora, il portatile è un HP 260 G3, memoria 3,8 GiB, processore Intel® Core™ i5-4210U CPU @ 1.70GHz × 4 , grafica Intel® HD Graphics 4400 (HSW GT2), disco da 500 GB e come dicevo ho ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10 (versione data dall'università). Non saprei come trovare altre informazioni ma sono certa che dal terminale inserendo i comandi giusti potrei trovare anche nome della scheda di rete e cose del genere (ma purtroppo io non so farlo/non sono molto pratica).
Come faccio a sapere cosa è successo? Al momento non mi importa tanto risolvere quanto capire cosa diavolo è successo e perché il wifi è scomparso :muro:
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da willy54 »

Se da windows il wifi funziona premi quel pulsante e deve funzionare anche in Ubuntu ma in sudo lshw -C network si vede solo la scheda ethernet e non la wifi per cui è al momento disattivata.
Prova da windows ---> Gestione dispositivi ---->schede di rete --->
Annotazione 2020-05-18 130203.jpg
Ultima modifica di willy54 il lunedì 18 maggio 2020, 13:02, modificato 1 volta in totale.
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Esatto, la scheda è disattivata, ma non funziona da nessuno dei 2, né da windows né da ubuntu. Come dicevo nel primo post, ho provato da windows ad installare i driver dell'adattatore ma senza riuscirci, allora mi chiedo, da cosa dipende questa cosa? perché si è disattivata da sola? io non l'ho disattivata e penso sia successo durante un aggiornamento (purtroppo non so se quello di windows o quello di ubuntu). Ma io penso sia presente la scheda, perché un mese fa funzionava, dopo gli aggiornamenti non più. Come faccio a rilevare gli adattatori che ci sono ed attivarli? e quale dovrei attivare visto che alcuni su windows erano nascosti (perchè secondo me non più utilizzabili). Vorrei capire se devo cambiare pc, portarlo ad aggiustare, scariare driver o altro perché al momento brancolo nel buio..
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da willy54 »

Entra nel Bios/Firmware e controlla se non è disattivata da bios.

Te lo appena scritto nel post precedente.
Nessuno degli aggiornamenti ne windows ne ubuntu disattivano il wifi nel bios/firmware
Da Ubuntu prova a dare

Codice: Seleziona tutto

sudo dpkg --configure -a
sudo apt update
sudo apt upgrade 
se sono segnalati errori o warning postali.
A volte qualcosa si perde per strada.
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

willy54 ha scritto:
lunedì 18 maggio 2020, 13:04
Entra nel Bios/Firmware e controlla se non è disattivata da bios.

Te lo appena scritto nel post precedente.
Ho già provato da windows e riesco a vederla solo se clicco su mostra dispositivi nascosti e anche lì compare ma dice che è disabilitata. Ho provato anche a scaricare i driver dal sito di hp ma quando rileva correttamente il pc non c'è la mia scheda di rete wireless ma altre che si chiamano diversamente e che quindi non ho scaricato. Ho provato anche a disabilitare la rete e riabilitarla ma non funziona lo stesso..
Oltre a quella poi compaiono anche altre schede ed adattatori ma non ne funziona nessuna. Ma quando dici di entrare nel bios, intendi di farlo da gestione dispositivi oppure è una cosa che devo fare quando si accede il pc? e in tal caso sai dirmi come si fa o linkarmi una guida? vorrei entrare lì e vedere che succede ma non sono sicura di saperlo fare..
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Ho fatto come mi hai detto, scusa mi ero persa un pezzo del tuo messaggio.
Comunque compare questo e non sembra ci siano problemi:

Codice: Seleziona tutto

chiara@ChiaraBot:~$ sudo dpkg --configure -a
[sudo] password di chiara: 
chiara@ChiaraBot:~$ sudo apt update
Trovato:1 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Scaricamento di:2 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease [107 kB]
Trovato:3 http://archive.canonical.com/ubuntu focal InRelease                  
Scaricamento di:4 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease [98,3 kB]
Scaricamento di:5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [107 kB]
Scaricamento di:6 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [90,3 kB]
Scaricamento di:7 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [21,5 kB]
Scaricamento di:8 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [532 B]
Scaricamento di:9 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 DEP-11 Metadata [16,6 kB]
Scaricamento di:10 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [208 B]
Recuperati 441 kB in 1s (381 kB/s)         
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
Tutti i pacchetti sono aggiornati.
chiara@ChiaraBot:~$ sudo apt upgrade 
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
Calcolo dell'aggiornamento... Fatto
0 aggiornati, 0 installati, 0 da rimuovere e 0 non aggiornati.
chiara@ChiaraBot:~$ 

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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da willy54 »

Allora dal manuale - specifiche tecniche - ho rintracciato il tuo wifi Realtek 8821CE.
Per installare i driver WiFi non firmati con connessione a internet cavo oppure thetering Usb con lo smartfone
Disabilitare temporaneamente il secure boot da BIOS/FIRMWARE necessario in quanto il driver non ha firma digitale.
Se disabilitati, abilitare nei repository il componenti Universe 2a casella attiva nella App. Software e aggiornamenti
Digitare nel terminale i seguenti comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install --reinstall git dkms build-essential linux-headers-$(uname -r)
git clone https://github.com/tomaspinho/rtl8821ce
cd rtl8821ce
chmod +x dkms-install.sh
sudo ./dkms-install.sh
Riavvia il computer ed il wifi dovrebbe funzionare se non è disattivato via hardware o bios/firmware
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Allora, innanzitutto grazie per l'interesse. Ho fatto come mi hai detto e sto per riavviare ma voglio salvare le cose che mi sono uscite inserendo i tuoi comandi quindi le posto qui prima di riavviare e a breve scriverò cosa è successo.
Inserendo i comandi da te citati ottengo:

Codice: Seleziona tutto

chiara@ChiaraBot:~$ sudo apt install --reinstall git dkms build-essential linux-headers-$(uname -r)
[sudo] password di chiara: 
Riprovare.
[sudo] password di chiara: 
Riprovare.
[sudo] password di chiara: 
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
I seguenti pacchetti aggiuntivi saranno inoltre installati:
  git-man liberror-perl
Pacchetti suggeriti:
  menu git-daemon-run | git-daemon-sysvinit git-doc git-el git-email git-gui
  gitk gitweb git-cvs git-mediawiki git-svn
I seguenti pacchetti NUOVI saranno installati:
  dkms git git-man liberror-perl
0 aggiornati, 4 installati, 2 reinstallati, 0 da rimuovere e 0 non aggiornati.
È necessario scaricare 6.750 kB di archivi.
Dopo quest'operazione, verranno occupati 38,7 MB di spazio su disco.
Continuare? [S/n] s
Scaricamento di:1 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 dkms all 2.8.1-5ubuntu1 [66,6 kB]
Scaricamento di:2 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 build-essential amd64 12.8ubuntu1 [4.624 B]
Scaricamento di:3 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 liberror-perl all 0.17029-1 [26,5 kB]
Scaricamento di:4 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 git-man all 1:2.25.1-1ubuntu3 [884 kB]
Scaricamento di:5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 linux-headers-5.4.0-29-generic amd64 5.4.0-29.33 [1.214 kB]
Scaricamento di:6 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 git amd64 1:2.25.1-1ubuntu3 [4.554 kB]
Recuperati 6.750 kB in 1s (5.134 kB/s)                                         
Selezionato il pacchetto dkms non precedentemente selezionato.
(Lettura del database... 472165 file e directory attualmente installati.)
Preparativi per estrarre .../0-dkms_2.8.1-5ubuntu1_all.deb...
Estrazione di dkms (2.8.1-5ubuntu1)...
Preparativi per estrarre .../1-build-essential_12.8ubuntu1_amd64.deb...
Estrazione di build-essential (12.8ubuntu1) su (12.8ubuntu1)...
Selezionato il pacchetto liberror-perl non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../2-liberror-perl_0.17029-1_all.deb...
Estrazione di liberror-perl (0.17029-1)...
Selezionato il pacchetto git-man non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../3-git-man_1%3a2.25.1-1ubuntu3_all.deb...
Estrazione di git-man (1:2.25.1-1ubuntu3)...
Selezionato il pacchetto git non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre .../4-git_1%3a2.25.1-1ubuntu3_amd64.deb...
Estrazione di git (1:2.25.1-1ubuntu3)...
Preparativi per estrarre .../5-linux-headers-5.4.0-29-generic_5.4.0-29.33_amd64.
deb...
Estrazione di linux-headers-5.4.0-29-generic (5.4.0-29.33) su (5.4.0-29.33)...
Configurazione di linux-headers-5.4.0-29-generic (5.4.0-29.33)...
Configurazione di dkms (2.8.1-5ubuntu1)...
Configurazione di liberror-perl (0.17029-1)...
Configurazione di build-essential (12.8ubuntu1)...
Configurazione di git-man (1:2.25.1-1ubuntu3)...
Configurazione di git (1:2.25.1-1ubuntu3)...
Elaborazione dei trigger per man-db (2.9.1-1)...
chiara@ChiaraBot:~$ git clone https://github.com/tomaspinho/rtl8821ce
Clone in 'rtl8821ce' in corso...
remote: Enumerating objects: 86, done.
remote: Counting objects: 100% (86/86), done.
remote: Compressing objects: 100% (65/65), done.
remote: Total 1559 (delta 34), reused 40 (delta 17), pack-reused 1473
Ricezione degli oggetti: 100% (1559/1559), 5.85 MiB | 6.88 MiB/s, fatto.
Risoluzione dei delta: 100% (841/841), fatto.
chiara@ChiaraBot:~$ cd rtl8821ce
chiara@ChiaraBot:~/rtl8821ce$ chmod +x dkms-install.sh
chiara@ChiaraBot:~/rtl8821ce$ sudo ./dkms-install.sh
About to run dkms install steps...

Creating symlink /var/lib/dkms/rtl8821ce/v5.5.2_34066.20200325/source ->
                 /usr/src/rtl8821ce-v5.5.2_34066.20200325

DKMS: add completed.

Kernel preparation unnecessary for this kernel.  Skipping...

Building module:
cleaning build area...
'make' -j4 KVER=5.4.0-29-generic...........................
Signing module:
Generating a new Secure Boot signing key:
Can't load /var/lib/shim-signed/mok/.rnd into RNG
139677153334592:error:2406F079:random number generator:RAND_load_file:Cannot open file:../crypto/rand/randfile.c:98:Filename=/var/lib/shim-signed/mok/.rnd
Generating a RSA private key
.+++++
........+++++
writing new private key to '/var/lib/shim-signed/mok/MOK.priv'
-----
 - /var/lib/dkms/rtl8821ce/v5.5.2_34066.20200325/5.4.0-29-generic/x86_64/module/8821ce.ko
Secure Boot not enabled on this system.
cleaning build area...

DKMS: build completed.

8821ce.ko:
Running module version sanity check.
 - Original module
   - No original module exists within this kernel
 - Installation
   - Installing to /lib/modules/5.4.0-29-generic/updates/dkms/

depmod.........

DKMS: install completed.
Finished running dkms install steps.
chiara@ChiaraBot:~/rtl8821ce$ 
A me sembra sia andato tutto come doveva, ora riavvio e ti aggiorno.
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Mi sa che non ha funzionato purtroppo perché non c'è traccia del wifi :(
Ho riprovato i comandi iniziali per vedere le schede di rete (credo serva a questo) e mi esce mi sa sempre lo stesso risultato:

Codice: Seleziona tutto

chiara@ChiaraBot:~$ lspci | grep Wireless
chiara@ChiaraBot:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password di chiara: 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:08:00.0
       logical name: enp8s0
       version: 07
       serial: 34:64:a9:c6:b1:d2
       size: 100Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.1.120 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:18 ioport:3000(size=256) memory:b2500000-b2500fff memory:b2400000-b2403fff
Soluzioni alternative o idee geniali?
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willy54
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da willy54 »

Stacca il cavo di rete e prova con l'aereoplanino diversamente non so che altro dirti come vedi dalla immagine che ti ho postato uso lo stesso modulo anchio per il wifi e funziona , hai fatto la verifica nel Bios/firmware che non sia disattivato da li ?

Le specifiche io le ho prese qui Immagine
https://support.hp.com/it-it/document/c06119993

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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Allora, ho provato più volte sia da ubuntu che da windows a stacare il cavo nella speranza uscisse qualcosa ma questo aereoplanino non compare. Da ubuntu non c'è più, mentre da windows mi fa solo attivare e disattivare la modalità aereo. Sembra che sia proprio scomparso il wifi con le relative impostazioni. Ho provato ad entrare da windows e ti allego alcune immagini. Ho provato anche ad entrare nel bios per vedere se la scheda wifi è disabilitata ma non riesco a trovare alcuna impostazione wlan o wifi o wireless (ho fatto delle foto da cell)
(appena riesco ti posto le immagini)
Ora però mi sta venendo un dubbio che avevo anche quando provai a scaricare i driver, io non riconosco il mio pc nell'immagine descrittiva del sito di HP semplicemente perché a me non è un mini pc, e non ha windows 10 pro, eppure io ho letto il nome del pc dietro ed è quello (HP 260 G3) ma non c'è scritto mini desktop, non so se possa centrare qualcosa questo fatto..
Comunque ho provato il tuo comando ma non esce praticamente nulla :(

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chiara@ChiaraBot:~$ rfkill list all
chiara@ChiaraBot:~$ 
Scusa se rispondo solo ora, ma avevo problemi nel rispondere al messaggio non so perché..
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da willy54 »

Non so se hai fatto caso ma le specifiche dichiarate da HP non corrispondono al tuo computer infatti sul sito riporta riporta Realtek RTL8821CE invece tu hai Ralink 3290 comunque dalla immagine piccola ricavata da windows, la quarta dice che la scheda è sconnessa, nel bios/firmware non ci sono opzioni quindi ho è disattivata dal pulsante con l'aeroplano (modalità aereo = Wifi disattivato) oppure è proprio morta la scheda.
Non penso si sia scollegata in quanto montata su bus PCIe , ha anche 2 viti che la tengono.
Leggi il manuale può essere che ti dia indicazioni per attivarla io cercherò i driver intanto. Per windows non ti preoccupare lancia gli aggiornamenti e dopo che sara collegata i driver li prende automaticamente.
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

Me ne sono accorta di quello che dici, infatti quando provavo a scaricare i driver per la mia scheda rete da sito hp il nome non corrispondeva (ho provato a spiegarlo più su ma non sono brava ad esprimermi in termini tecnico informatici :P )
Non penso sia disattivata perché da windows se premo f12 mi attiva la modalità aereo che si leva se lo premo di nuovo. Nonostante ciò la luce sulla tastiera che indica questa cosa è sempre accesa su rosso. Quindi tu pensi che si sia rotta? :( coesa dovrei fare in questi casi?
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da willy54 »

Ma da windows si connette o no ?
Se da windows si connette non è guasta ! Ma se neanche da windows si connette allora la possibilità sia guasta è alta .
coesa dovrei fare in questi casi?
Se il pc è in garanzia contatta l'assistenza in caso contrario esistonono degli ottimi adattatori Usb wifi
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Cio non toglie che se sei in grado di farlo con una decina 15 € puoi sostituirla con una originale o equivalente.
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Re: Wifi scomparso, ubuntu 20.04 in dual boot con windows 10

Messaggio da kiary182 »

No da windows non si connette, penso a questo punto anche io che si sia rotta, il pc non è più in garanzia secondo me perché è del 2013 è un po' vecchiotto (anche se buono per l'epoca ma ormai sono passati 7 anni). Ti ringrazio per l'aiuto, penso che comprerò un adattatore in attesa di qualcuno che me la cambi :P mio fratello è pratico di pc, anche se più di fissi che di portatili, in ogni caso sei stato molto gentile :)
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