[Risolto] Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.
Ghepus
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[Risolto] Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Ciao,
ennesimo problema con la gestione di una periferica.
Ho una stampante Brother MFC-J6530DW riesco a stampare ma non ad utilizzare lo scanner :muro: .

Codice: Seleziona tutto

~$ lsusb
...
Bus 003 Device 006: ID 04f9:03e0 Brother Industries, Ltd MFC-J6530DW
...
Problema che si pone sia con la Ubuntu Mate 20.04 LTS ed ora anche con la Ubuntu Mate 22.04 LTS (appena installata nella speranza che risolvesse) :muro: .
Contattato il centro assistenza Brother mi hanno detto di installare i seguenti pacchetti:

Codice: Seleziona tutto

Grazie per averci contattato.
Con riferimento alla sua richiesta, le indico la seguente procedura di installazione su Linux:
Scarichi i seguenti pacchetti a 64 bit

https://support.brother.com/g/b/downloadend.aspx?c=it&lang=it&prod=mfcj6530dw_us_eu_as&os=128&dlid=dlf105200_000&flang=4&type3=566
https://support.brother.com/g/b/downloadend.aspx?c=it&lang=it&prod=mfcj6530dw_us_eu_as&os=128&dlid=dlf006652_000&flang=4&type3=570

Per installare ciascun pacchetto, vada dentro la cartella di di download e digiti il seguente comando:

sudo dpkg -i --force-all (nome esatto del pacchetto).

Ci auguriamo che la seguente soluzione possa esserle d’aiuto, qualora necessitasse di ulteriori informazioni non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Cosa che ho eseguito ma purtroppo non funziona :muro:.
Soluzioni?
:ciao:
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Ultima modifica di Ghepus il martedì 10 maggio 2022, 22:17, modificato 1 volta in totale.
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Ciao.

Hai scaricato i driver da questo link?
https://support.brother.com/g/b/downloa ... ng=English

Per installare la stampante hai usato il Driver Install tool?
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Sulla 20.04 LTS ero partito proprio con i driver completi, anche per stampare, ma la funzione di scansione, dopo aver funzionato inizialmente, la scansione, si è inibita. Sulla 22.04 LTS sono partito con i driver consigliati nel messaggio dell'assistenza.
Appena possibile provo i driver completi anche sulla 22.04 LTS.
Altri eventuali suggerimenti?
:ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l | grep cups

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l | grep Brother
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Ciao, ho rifatto la prova con Ubuntu 22.04 LTS ma niente. :muro:
Allego un po di immagini ed i risultati dei comandi che mi hai chiesto.

Codice: Seleziona tutto

:~/Brother$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                               5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                     2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                             1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                 2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                              2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                              2.4.1op1-1ubuntu4                       all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                        2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                              2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                             1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                           2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                           0.2.6-1ubuntu5                          amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                       2.4.1op1-1ubuntu4                       all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                           2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                    1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                      2.4.1op1-1ubuntu4                       amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  mfcj6530dwcupswrapper:i386               1.0.1-0                                 i386         Brother Inkjet printer CUPS Driver 
ii  printer-driver-hpcups                    3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                       2.0.1-5build1                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                      1.5.16-0ubuntu3                         all          Python utility modules around the CUPS printing system

Codice: Seleziona tutto

:~/Brother$ dpkg -l | grep Brother
ii  brscan-skey                              0.3.1-2                                 amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                  0.4.11-1                                amd64        Brother Scanner Driver
ii  mfcj6530dwcupswrapper:i386               1.0.1-0                                 i386         Brother Inkjet printer CUPS Driver 
ii  mfcj6530dwlpr:i386                       1.0.1-0                                 i386         Brother inkjet lpr printer Driver 
ii  printer-driver-brlaser                   6-3                                     amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                    1.6-2build1                             amd64        printer driver Brother P-touch label printers
:ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Altre immagini.
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser $USER scanner

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser $USER saned
riavvia il pc.

Da terminale postami questi comandi con la stampante Brother accesa:

Codice: Seleziona tutto

cat /etc/sane.d/dll.conf

Codice: Seleziona tutto

cat /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules

Codice: Seleziona tutto

brsaneconfig4  -q

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l | grep sane
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Codice: Seleziona tutto

$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp












brother4


$ cat /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules
# This file was automatically created based on description files (*.desc)
# by sane-desc 3.5 from sane-backends 1.0.29
#
# udev rules file for supported USB and SCSI devices




#
# For the list of supported USB devices see /usr/lib/udev/hwdb.d/20-sane.hwdb
#
# The SCSI device support is very basic and includes only
# scanners that mark themselves as type "scanner" or
# SCSI-scanners from HP and other vendors that are entitled "processor"
# but are treated accordingly.
#
# If your SCSI scanner isn't listed below, you can add it to a new rules
# file under /etc/udev/rules.d/.
#
# If your scanner is supported by some external backend (brother, epkowa,
# hpaio, etc) please ask the author of the backend to provide proper
# device detection support for your OS
#
# If the scanner is supported by sane-backends, please mail the entry to
# the sane-devel mailing list (sane-devel@alioth-lists.debian.net).
#
ACTION!="add", GOTO="libsane_rules_end"

# The following rule will disable USB autosuspend for the device
ENV{DEVTYPE}=="usb_device", ENV{libsane_matched}=="yes", TEST=="power/control", ATTR{power/control}="on"

SUBSYSTEMS=="scsi", GOTO="libsane_scsi_rules_begin"
GOTO="libsane_rules_end"

LABEL="libsane_scsi_rules_begin"
KERNEL!="sg[0-9]*", GOTO="libsane_rules_end"

# Generic: SCSI device type 6 indicates a scanner
ATTRS{type}=="6", ENV{libsane_matched}="yes"

# Some scanners advertise themselves as SCSI device type 3

# Wildcard: for some Epson SCSI scanners
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="SCANNER*", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Expression 800 | Epson Expression 800
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Expression800", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 2450 | Epson GT-9700F | Epson Perfection 2450 PHOTO
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-9700", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 3200 | Epson GT-9800F | Epson Perfection 3200 PHOTO
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-9800", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson GT-X900 | Epson Perfection V700 Photo | Epson Perfection V750 Photo
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-X900", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 636S | Epson Perfection 1200S | Epson Perfection 1200S
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Perfection1200", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 636 | Epson Perfection 636S
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Perfection636", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 4p
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1130A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIc
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1750A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIp
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1790A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIcx
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C2500A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 4c
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C2520A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 5p
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C5110A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 6200C
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C6270A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 6300C
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C7670A", ENV{libsane_matched}="yes"


LABEL="libsane_rules_end"


$ dpkg -l | grep sane
ii  libkf5sane-data                               19.12.3-0ubuntu1                           all          scanner library (data files)
ii  libkf5sane5:amd64                             19.12.3-0ubuntu1                           amd64        scanner library (runtime)
ii  libsane:amd64                                 1.0.29-0ubuntu5.2                          amd64        API library for scanners
ii  libsane:i386                                  1.0.29-0ubuntu5.2                          i386         API library for scanners
ii  libsane-common                                1.0.29-0ubuntu5.2                          all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                           3.20.3+dfsg0-2                             amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                                    1.0.29-0ubuntu5.2                          amd64        API library for scanners -- utilities

ilmiopc@ilmiopc-123:/etc$ brsaneconfig4  -q
ilmiopc@ilmiopc-123:/etc$ 
:ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo nano /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules
vai in fondo al file; prima di LABEL="libsane_rules_end" aggiungi queste righe:

Codice: Seleziona tutto

# Brother MFC-J6530DW
ATTRS{idVendor}=="04f9", MODE="0660", GROUP="scanner", ENV{libsane_matched}="yes"
per salvare premi i tasti Ctrl O e poi Invio; per uscire Ctrl X

Codice: Seleziona tutto

sudo service udev restart
riavvia il pc.

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo scanimage -L

Codice: Seleziona tutto

sudo sane-find-scanner

Codice: Seleziona tutto

lpinfo -v

Codice: Seleziona tutto

arp -a
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Codice: Seleziona tutto

ilmiopc@ilmiopc-123:~$ sudo scanimage -L
[sudo] password di ilmiopc: 
device `brother4:bus6;dev1' is a Brother MFC-J6530DW USB scanner
device `escl:http://127.0.0.1:60000' is a ESCL MFC-J6530DW flatbed scanner
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ sudo sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x04f9 [Brother], product=0x03e0 [MFC-J6530DW]) at libusb:001:007
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ lpinfo -v
network http
file cups-pdf:/
network beh
network ipp
network ipps
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
network https
network socket
file cups-brf:/
network lpd
direct hp
direct usb://Brother/MFC-J6530DW?serial=xxxxxxxxxxxxxxx
network smb
direct hpfax
network ipp://MFC-J6530DW._ipp._tcp.local/
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ arp -a
_gateway (10.10.2.1) associato a xx:xx:xx:xx:xx:xx [ether] su en0xxxxxxx
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ 
Al momento su Ubuntu Mate 20.04 LTS va. Devo provare sulla 22.04 Mate LTS.
:ciao:
Ultima modifica di Ghepus il giovedì 28 aprile 2022, 16:13, modificato 1 volta in totale.
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Ha ricominciato a non funzionare... :muro: ho controllato le opzioni ma nulla... :muro:
:devilmad:

Codice: Seleziona tutto

ilmiopc@ilmiopc-123:~$ sudo pluma /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules
[sudo] password di ilmiopc: 
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ sudo service udev restart
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ sudo scanimage -L
device `brother4:bus6;dev1' is a Brother MFC-J6530DW USB scanner
device `escl:http://127.0.0.1:60000' is a ESCL MFC-J6530DW flatbed scanner
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ sudo sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x0bda [Realtek], product=0x8152 [USB 10/100 LAN]) at libusb:003:003
could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x0bda [Realtek], product=0x8153 [USB 10/100/1000 LAN]) at libusb:002:004
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x0bda [Realtek], product=0xc811 [802.11ac NIC]) at libusb:001:003
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x04f9 [Brother], product=0x03e0 [MFC-J6530DW]) at libusb:001:006
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ lpinfo -v
network beh
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
file cups-brf:/
network ipp
network http
network ipps
network https
file cups-pdf:/
network socket
network lpd
direct hp
network smb
direct hpfax
network ipp://MFC-J6530DW._ipp._tcp.local/
ilmiopc@ilmiopc-123:~$ arp -a
_gateway (192.168.2.1) associato a xx:xx:xx:xx:xx:xx [ether] su enxxxxxx
:ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Da terminale con la stampante Brother accesa postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

lsusb

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dmesg | grep usb
Xubuntu 22.04 LTS - saluti da magozurlinux a tutti gli utenti del forum :ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Codice: Seleziona tutto

:~$/etc# lsusb | grep MFC
Bus 001 Device 010: ID 04f9:03e0 Brother Industries, Ltd MFC-J6530DW
ilmiopc@ilmiopc-123:/etc# lsusb | grep Brot
Bus 001 Device 010: ID 04f9:03e0 Brother Industries, Ltd MFC-J6530DW
root@ilmiopc-123:/etc# 

:~$ dmesg | grep usb | grep MFC
[  792.752888] usb 1-5: Product: MFC-J6530DW
[  856.820911] usb 1-13: Product: MFC-J6530DW
[  896.989231] usb 1-5: Product: MFC-J6530DW

:~$ dmesg | grep usb | grep Brot
[  792.752890] usb 1-5: Manufacturer: Brother
[  856.820913] usb 1-13: Manufacturer: Brother
[  896.989233] usb 1-5: Manufacturer: Brother

:~$ dmesg | grep usb
[  202.471882] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  202.787995] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  203.043809] usb 3-1.3: usbfs: interface 0 claimed by usbfs while 'vmx-vcpu-5' sets config #1
[  203.131882] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  208.619904] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  224.483890] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  224.899911] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  230.367921] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  231.977048] usb 2-8.4: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 5 using xhci_hcd
[  234.204397] usb 2-8.4: usbfs: interface 0 claimed by usbfs while 'vmx-vcpu-3' sets config #1
[  234.297002] usb 2-8.4: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 5 using xhci_hcd
[  241.795900] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  245.544278] usb 1-6.4: reset high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[  246.235934] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  246.483889] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  247.039902] usb 3-1.3: reset high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  792.575660] usb 1-5: new high-speed USB device number 7 using xhci_hcd
[  792.752881] usb 1-5: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=03e0, bcdDevice= 1.00
[  792.752885] usb 1-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  792.752888] usb 1-5: Product: MFC-J6530DW
[  792.752890] usb 1-5: Manufacturer: Brother
[  792.752891] usb 1-5: SerialNumber: xxxxxxxxxxxxxx
[  792.812866] usblp 1-5:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 7 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x03E0
[  792.812922] usbcore: registered new interface driver usblp
[  792.848929] usblp0: removed
[  792.873764] audit: type=1400 audit(1651219407.096:46): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/nsswitch.conf" pid=4322 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  792.875007] audit: type=1400 audit(1651219407.096:47): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/nsswitch.conf" pid=4322 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  792.876133] audit: type=1400 audit(1651219407.100:48): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4322 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  792.876153] audit: type=1400 audit(1651219407.100:49): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4322 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  792.876440] audit: type=1400 audit(1651219407.100:50): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4322 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  792.876451] audit: type=1400 audit(1651219407.100:51): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4322 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  854.267951] usb 1-5: USB disconnect, device number 7
[  856.651673] usb 1-13: new high-speed USB device number 8 using xhci_hcd
[  856.820905] usb 1-13: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=03e0, bcdDevice= 1.00
[  856.820909] usb 1-13: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  856.820911] usb 1-13: Product: MFC-J6530DW
[  856.820913] usb 1-13: Manufacturer: Brother
[  856.820915] usb 1-13: SerialNumber: xxxxxxxxxxxxxx
[  856.847017] usblp 1-13:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 8 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x03E0
[  856.903885] usblp0: removed
[  856.929432] audit: type=1400 audit(1651219471.152:52): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/nsswitch.conf" pid=4446 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  856.929751] audit: type=1400 audit(1651219471.152:53): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/nsswitch.conf" pid=4446 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  856.930172] audit: type=1400 audit(1651219471.152:54): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4446 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  856.930196] audit: type=1400 audit(1651219471.152:55): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4446 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  856.930408] audit: type=1400 audit(1651219471.152:56): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4446 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  856.930411] audit: type=1400 audit(1651219471.152:57): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4446 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  884.915816] usb 1-14: new high-speed USB device number 9 using xhci_hcd
[  886.084620] usb 1-14: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=02f2, bcdDevice= 1.00
[  886.084625] usb 1-14: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  886.084628] usb 1-14: Product: MFC-J6520DW
[  886.084630] usb 1-14: Manufacturer: Brother
[  886.084632] usb 1-14: SerialNumber: xxxxxxxxxxxxxxxx
[  886.146720] usblp 1-14:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 9 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x02F2
[  886.146997] usb-storage 1-14:1.3: USB Mass Storage device detected
[  886.147220] scsi host12: usb-storage 1-14:1.3
[  891.292269] usblp0: removed
[  891.303850] usb 1-14: usbfs: interface 3 claimed by usb-storage while 'usb' sets config #1
[  891.593637] usblp 1-14:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 9 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x02F2
[  892.139602] usb 1-14: USB disconnect, device number 9
[  892.139886] usblp0: removed
[  893.554465] usb 1-13: USB disconnect, device number 8
[  896.811690] usb 1-5: new high-speed USB device number 10 using xhci_hcd
[  896.989225] usb 1-5: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=03e0, bcdDevice= 1.00
[  896.989229] usb 1-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  896.989231] usb 1-5: Product: MFC-J6530DW
[  896.989233] usb 1-5: Manufacturer: Brother
[  896.989235] usb 1-5: SerialNumber: xxxxxxxxxxxxxxxx
[  897.015302] usblp 1-5:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 10 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x03E0
[  897.089209] usblp0: removed
[  897.113557] audit: type=1400 audit(1651219511.336:58): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/nsswitch.conf" pid=4631 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  897.113768] audit: type=1400 audit(1651219511.336:59): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/nsswitch.conf" pid=4631 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  897.114013] audit: type=1400 audit(1651219511.336:60): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4631 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  897.114025] audit: type=1400 audit(1651219511.336:61): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4631 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  897.114158] audit: type=1400 audit(1651219511.336:62): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4631 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  897.114160] audit: type=1400 audit(1651219511.336:63): apparmor="DENIED" operation="open" profile="ippusbxd" name="/etc/passwd" pid=4631 comm="ippusbxd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[  900.783644] usb 1-14: new high-speed USB device number 11 using xhci_hcd
[  900.994466] usb 1-14: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=02f2, bcdDevice= 1.00
[  900.994470] usb 1-14: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  900.994472] usb 1-14: Product: MFC-J6520DW
[  900.994474] usb 1-14: Manufacturer: Brother
[  900.994476] usb 1-14: SerialNumber: xxxxxxxxxxxxx
[  901.026558] usblp 1-14:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 11 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x02F2
[  901.026817] usb-storage 1-14:1.3: USB Mass Storage device detected
[  901.027033] scsi host12: usb-storage 1-14:1.3
[  906.173950] usblp0: removed
[  906.194868] usblp 1-14:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 11 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x02F2
[  972.572182] usb 1-14: USB disconnect, device number 11
[  972.572397] usblp0: removed


Nota: con 'lsusb | grep brot' non trova niente.
:ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt remove ippusbxd
vedi se così ha ripreso a funzionare.
Xubuntu 22.04 LTS - saluti da magozurlinux a tutti gli utenti del forum :ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

No, purtroppo non va. Anzi no va... :muro:
Fosse la volta buona?!
Solo che ora non stampa... :muro:
:ciao:
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Ci sono problemi anche sulle pendrive. Potrebbe essere un problema sulle porte USB?
Qualche metodo per verificarle?
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Ghepus ha scritto:
martedì 3 maggio 2022, 18:43
Ci sono problemi anche sulle pendrive. Potrebbe essere un problema sulle porte USB?
Qualche metodo per verificarle?

Codice: Seleziona tutto

dmesg | grep usb
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

Il risultato è vuoto.

Codice: Seleziona tutto

:$dmesg | grep usb
:$
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da magozurlinux »

Ghepus ha scritto:
martedì 3 maggio 2022, 19:35
Il risultato è vuoto.

Codice: Seleziona tutto

:$dmesg | grep usb
:$
A pc spento:

togli la spina del pc dalla presa di corrente;

premi e tieni premuto il tasto di accensione per 30'';

reinserisci la spina del pc nella presa di corrente;

accendi il pc e riprova la stampante Brother.
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Re: Impossibile utilizzare lo scanner: Brother MFC-J6530DW

Messaggio da Ghepus »

magozurlinux ha scritto:
mercoledì 4 maggio 2022, 9:55
A pc spento:

togli la spina del pc dalla presa di corrente;

premi e tieni premuto il tasto di accensione per 30'';

reinserisci la spina del pc nella presa di corrente;

accendi il pc e riprova la stampante Brother.
Ho fatto questa prova ma non ha risolto il problema. Ho reinstallato il driver e per il momento funziona sia la stampante che lo scanner.
Vedo come va in questi giorni.
:ciao:
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