[Risolto]tiscali

[TonyFurnari88]

carissimi, io vorrei parlare con un operatore, ho dimenticato la pass di ccesso ho cliccato su ripristina pass non mi è arrivata la email, ho provato con whatsapp a contattarli , non funziona, di chiamarci non posso perchè non mi ricordo il numero di telefono di casa, una cavolo di chat non cè

mo mi dite voi come dovrei fare per dialogare con un operatore???

[GjMan78]

Guarda sulla bolletta, trovi sia il numero per l'assistenza che il tuo numero di telefono.

[TonyFurnari88]

Guarda sulla bolletta, trovi sia il numero per l'assistenza che il tuo numero di telefono.

ho la bolletta elettronica sul sito della tiscali, ma non ricordo la password

[GjMan78]

E non ti arriva una copia in email?

Comunque sia se chiami l'assistenza e parli con un operatore tramite il codice fiscale dell'intestatario dell'utenza riescono a risalire a tutti i dati di cui hai bisogno.

[TonyFurnari88]

E non ti arriva una copia in email?
dovrei entrare tramite le credenziali sul sito!

Comunque sia se chiami l'assistenza e parli con un operatore tramite il codice fiscale dell'intestatario dell'utenza riescono a risalire a tutti i dati di cui hai bisogno.

il discorso è un'altro la voce guida mi dice di digitare il numero di telefono e non me lo ricordo

[GjMan78]

a parte che sono convinto che se non digiti nulla o un numero errato ti fanno parlare con un operatore...

comunque puoi sempre chiamare dal telefono di casa al cellulare e vedere che numero hai, o come dicevo prima cercare nella mail le copie delle bollette.

esiste anche un app per chattare con l'assistenza attivo tutti i giorni dalle 8:30 alle 21:30
https://assistenza.tiscali.it/informazi ... da/social/

[TonyFurnari88]

a parte che sono convinto che se non digiti nulla o un numero errato ti fanno parlare con un operatore...

comunque puoi sempre chiamare dal telefono di casa al cellulare e vedere che numero hai, o come dicevo prima cercare nella mail le copie delle bollette.

esiste anche un app per chattare con l'assistenza attivo tutti i giorni dalle 8:30 alle 21:30
https://assistenza.tiscali.it/informazi ... da/social/

Carissimo dottore buondì, ancora purtroppo non funziona ne il servizio supporto WhatsApp, nemmeno su facebook!

Non c'è l'ho il telefono di casa, il servizio e' solo internet!

Proverò a chiamare digitando un numero azzerato

[ZeusGold]

Anche io mi ricordo che una volta è successa una cosa simile e non riuscivo a risolvere...

Però se senti bene o sbagli numero ci deve essere per forza tramite telefono un modo per contattare un operatore, in caso contrario io andrei di persona in un negozio tiscali .. Sapranno indicarti sicuramente la strada giusta..

[TonyFurnari88]

Anche io mi ricordo che una volta è successa una cosa simile e non riuscivo a risolvere...

Però se senti bene o sbagli numero ci deve essere per forza tramite telefono un modo per contattare un operatore, in caso contrario io andrei di persona in un negozio tiscali .. Sapranno indicarti sicuramente la strada giusta..

Ho risolto digitando un numero azzerato e l'operatrice mi ha chiesto il codice fiscale, da lì abbiamo risolto!