[Risolto] Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Installazione, configurazione e uso di programmi e strumenti.
dreamalways
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[Risolto] Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

Buongiorno a tutti i membri del forum,
vi scrivo per chiedervi aiuto in quanto non riesco ad installare il software Desktop Telematico dell'Agenzia delle Entrate su Kubuntu 22.04.4 LTS, mi restituisce l'errore che allego come immagine. Potete aiutarmi cortesemente? Grazie in anticipo
Allegati
Screenshot_20240527_085010.jpg
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da DoctorStrange »

Sembra che tu abbia installato, sul tuo sistema la java JDK in versione 1.7 . Non sono sicuro e domando: tra i requisiti minimi per far funzionare quell'applicazione, la versione di java richiesta, non è 1.8?
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

Osservando il manuale Ag. Entrate richiedono la 1.7 o superiore. Posso chiederti come si installa il Java richiesto?
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

DoctorStrange ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 9:52
Sembra che tu abbia installato, sul tuo sistema la java JDK in versione 1.7 . Non sono sicuro e domando: tra i requisiti minimi per far funzionare quell'applicazione, la versione di java richiesta, non è 1.8?
Osservando il manuale Ag. Entrate richiedono la 1.7 o superiore. Posso chiederti come si installa il Java richiesto?
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da wilecoyote »

) Salve, intanto l’immagine è totalmente illeggibile, meglio sarebbe se copi i contenuti e poi li posti tra i tag (CODE).

Leggere in proposito questa wiki Ufficio/AgenziaEntrate.

:: Ciao
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

wilecoyote ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 10:53
) Salve, intanto l’immagine è totalmente illeggibile, meglio sarebbe se copi i contenuti e poi li posti tra i tag (CODE).

Leggere in proposito questa wiki Ufficio/AgenziaEntrate.

:: Ciao
JVM terminated. Exit code=13
/home/lorenzo/Scaricati/DesktopTelematico/jre/bin/java
-Dosgi.requiredJavaVersion=1.7
-Dhttps.protocols=TLSv1.2
-Xms40m
-Xmx512m
-XX:MaxPermSize=128m
-Dorg.eclipse.swt.browser.UseWebKitGTK=true
-Dorg.eclipse.swt.browser.DefaultType=webkit
-jar /home/lorenzo/Scaricati/DesktopTelematico//plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.0.v20130327-1440.jar
-os linux
-ws gtk
-arch x86_64
-showsplash
-launcher /home/lorenzo/Scaricati/DesktopTelematico/DesktopTelematico
-name DesktopTelematico
--launcher.library /home/lorenzo/Scaricati/DesktopTelematico//plugins/org.eclipse.equinox.launcher.gtk.linux.x86_64_1.1.200.v20140116-2212/eclipse_1508.so
-startup /home/lorenzo/Scaricati/DesktopTelematico//plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.0.v20130327-1440.jar
--launcher.overrideVmargs
-exitdata 800a
-nl it
-vm /home/lorenzo/Scaricati/DesktopTelematico/jre/bin/java
-vmargs
-Dosgi.requiredJavaVersion=1.7
-Dhttps.protocols=TLSv1.2
-Xms40m
-Xmx512m
-XX:MaxPermSize=128m
-Dorg.eclipse.swt.browser.UseWebKitGTK=true
-Dorg.eclipse.swt.browser.DefaultType=webkit
-jar /home/lorenzo/Scaricati/DesktopTelematico//plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.0.v20130327-1440.jar
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da DoctorStrange »

dreamalways ha scritto: Osservando il manuale Ag. Entrate richiedono la 1.7 o superiore. Posso chiederti come si installa il Java richiesto?
Io, personalmente, uso questo: https://www.wikihow.com/Install-Oracle- ... untu-Linux metodo. In particolare uso il primo metodo, dei tre descritti, facendo particolare attenzione ai passaggi 9, 10 ed 11. Sul forum comunque, ci sono diverse correnti di pensiero, ed altri utentui, usano metodi differenti.
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

DoctorStrange ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 11:31
dreamalways ha scritto: Osservando il manuale Ag. Entrate richiedono la 1.7 o superiore. Posso chiederti come si installa il Java richiesto?
Io, personalmente, uso questo: https://www.wikihow.com/Install-Oracle- ... untu-Linux metodo. In particolare uso il primo metodo, dei tre descritti, facendo particolare attenzione ai passaggi 9, 10 ed 11. Sul forum comunque, ci sono diverse correnti di pensiero, ed altri utentui, usano metodi differenti.
Non capisco perchè fino a pochi mesi fa installavo il desktop telamtico senza problemi dando i permessi di esecuzione al file presenti nella castella scaricata da Ag. entrate ed ora ....il disastro! Ho provato la guida....ma il risultato è lo stesso. Aiutatemi sono disperato
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da wilecoyote »

) Salve, ma Java è o non è installato ?

Codice: Seleziona tutto

java --version
In caso avverso, all'uopo d'installarlo, leggere in proposito questa wiki Programmazione/Java/Oracle.

Nota: la versione attualmente distribuita come ultima standard è la 22, mentre come LTS è la 17.

Hai provato cosa della wiki ?

:: Ciao
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

wilecoyote ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 12:07
) Salve, ma Java è o non è installato ?

Codice: Seleziona tutto

java --version
In caso avverso, all'uopo d'installarlo, leggere in proposito questa wiki Programmazione/Java/Oracle.

Nota: la versione attualmente distribuita come ultima standard è la 22, mentre come LTS è la 17.

Hai provato cosa della wiki ?

:: Ciao
la wiki dell'ag entrate oramai è datata e non corrisponde ai "comandi" richiesti per l'attuale versione del desktop telematico....ora provo con la guida appena postata
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

wilecoyote ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 12:07
) Salve, ma Java è o non è installato ?

Codice: Seleziona tutto

java --version
In caso avverso, all'uopo d'installarlo, leggere in proposito questa wiki Programmazione/Java/Oracle.

Nota: la versione attualmente distribuita come ultima standard è la 22, mentre come LTS è la 17.

Hai provato cosa della wiki ?

:: Ciao
posto il risultato della varsione installata:

java -version
java version "17.0.6" 2023-01-17 LTS
Java(TM) SE Runtime Environment (build 17.0.6+9-LTS-190)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 17.0.6+9-LTS-190, mixed mode, sharing)
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da wilecoyote »

) Salve,
dreamalways ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 12:15
la wiki dell'ag entrate oramai è datata e non corrisponde ai "comandi" richiesti per l'attuale versione del desktop telematico

Ahia, l'utente che seguiva la wiki è latitante da mesi, e neppure ho agio di far prove «brevi manu», i 3 utenti in loco che l'usano in questo periodo non sono minimamente in condizione di far delle prove.


E c'è pure la grana di verificare la wiki per *Ubuntu Noble 24.04 LTS.
dreamalways ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 12:20
posto il risultato della varsione installata:

Ulteriori versioni installate ?

Codice: Seleziona tutto

update-alternatives --config java
Se non rimembro male è richiesto il Java 8 per funzionare.

:: Ciao
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

wilecoyote ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 17:37
) Salve,
dreamalways ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 12:15
la wiki dell'ag entrate oramai è datata e non corrisponde ai "comandi" richiesti per l'attuale versione del desktop telematico

Ahia, l'utente che seguiva la wiki è latitante da mesi, e neppure ho agio di far prove «brevi manu», i 3 utenti in loco che l'usano in questo periodo non sono minimamente in condizione di far delle prove.


E c'è pure la grana di verificare la wiki per *Ubuntu Noble 24.04 LTS.
dreamalways ha scritto:
lunedì 27 maggio 2024, 12:20
posto il risultato della varsione installata:

Ulteriori versioni installate ?

Codice: Seleziona tutto

update-alternatives --config java
Se non rimembro male è richiesto il Java 8 per funzionare.

:: Ciao
Con mia grande trsitezza vi aggiorno....dopo innumerevoli tentetivi, per oggettive esigenze di lavoro, sono dovuto ritornare a Windows...con il quale non mi ritrovo per nessun motivo al mondo! Ricontrollando il mio vecchio Pc ove era installato Kubuntu 22.04 LTS, avevo istallato solamente: sudo apt install openjdk-18-jre e tutto funzionava alla grande, proprio non capisco.
Ma anche attualmene su windows se installavo Java dal sito Java.com il Desktop telematico non funzionava, ho dovuto scaricare Java da Oracale versione 22. Non vedo l'ora che si risolva questo problema e ritornare al mio amatissimo Linux. Attendo con ansia ulteriori soluzioni
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da wilecoyote »

) Salve, scusa eh, ma l'hai letta la wiki ?

Col OpenJDK non funziona, mentre il Java 22 Oracle puoi tranquillamente installarlo anche in Ubuntu.

Codice: Seleziona tutto

wilecoyote@CactusField:~$ java --version
java 22.0.1 2024-04-16
Java(TM) SE Runtime Environment (build 22.0.1+8-16)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 22.0.1+8-16, mixed mode, sharing)
:: Ciao
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

wilecoyote ha scritto:
mercoledì 29 maggio 2024, 21:58
) Salve, scusa eh, ma l'hai letta la wiki ?

Col OpenJDK non funziona, mentre il Java 22 Oracle puoi tranquillamente installarlo anche in Ubuntu.

Codice: Seleziona tutto

wilecoyote@CactusField:~$ java --version
java 22.0.1 2024-04-16
Java(TM) SE Runtime Environment (build 22.0.1+8-16)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 22.0.1+8-16, mixed mode, sharing)
:: Ciao
Buongiorno, innanzi tutto grazie per avermi risposto...purtroppo ho gia' installato tramite .deb Oracle la versione di java 22 e attraverso il comando: sudo update-alternatives --config java ho impostato come predefinito la stessa versione 22 di Oracle. Ma ancora non funziona....il desktop telematico mi da sempre lo stesso errore
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

Forse chiedo moltissimo ....ma essendo disperatissimo per questa situazione.....vi chiedo se potete provare ad installare il desktop telematico sul vs. Pc ed aggiornarmi....scusate se sono esigente ma sono davvero con le mani nei capelli!
link dove scaricare: https://telematici.agenziaentrate.gov.i ... esktop.jsp
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da dreamalways »

dreamalways ha scritto:
giovedì 30 maggio 2024, 11:27
wilecoyote ha scritto:
mercoledì 29 maggio 2024, 21:58
) Salve, scusa eh, ma l'hai letta la wiki ?

Col OpenJDK non funziona, mentre il Java 22 Oracle puoi tranquillamente installarlo anche in Ubuntu.

Codice: Seleziona tutto

wilecoyote@CactusField:~$ java --version
java 22.0.1 2024-04-16
Java(TM) SE Runtime Environment (build 22.0.1+8-16)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 22.0.1+8-16, mixed mode, sharing)
:: Ciao
Buongiorno, innanzi tutto grazie per avermi risposto...purtroppo ho gia' installato tramite .deb Oracle la versione di java 22 e attraverso il comando: sudo update-alternatives --config java ho impostato come predefinito la stessa versione 22 di Oracle. Ma ancora non funziona....il desktop telematico mi da sempre lo stesso errore
Questa è la mia configurazione:

Codice: Seleziona tutto

lorenzo@Lorenzo:~$ java --version
java 22.0.1 2024-04-16
Java(TM) SE Runtime Environment (build 22.0.1+8-16)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 22.0.1+8-16, mixed mode, sharing)
lorenzo@Lorenzo:~$ 
poi in sequenza:

Codice: Seleziona tutto

Sono disponibili 4 scelte per l'alternativa java (che fornisce /usr/bin/java).

  Selezione    Percorso                                        Priorità  Stato
------------------------------------------------------------
* 0            /usr/lib/jvm/jdk-22-oracle-x64/bin/java          369106944 modalità automatica
  1            /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-amd64/bin/java      1111      modalità manuale
  2            /usr/lib/jvm/java-18-openjdk-amd64/bin/java      1811      modalità manuale
  3            /usr/lib/jvm/java-8-openjdk-amd64/jre/bin/java   1081      modalità manuale
  4            /usr/lib/jvm/jdk-22-oracle-x64/bin/java          369106944 modalità manuale

Premere Invio per mantenere il valore predefinito[*] o digitare il numero della selezione: 
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da wilecoyote »

) Salve, non ho l'abilitazione ad accedere e scaricare alcunché dall'Agenzia delle Entrate.

EDIT: Contrordine Utenti ! Vedo che adesso posso accedere e scaricare il DesktopTelematico, non c'ero mai riuscito. Ma dubito d'essere abilitato all'uso, lo scoprirò stasera.

È per questo che cerco utenti in loco, purtroppo però come già dattilografai questo è il periodo peggiore dell'anno per proporre esperimenti.

:: Ciao
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da saxtro »

Fino a qua arriva.

Immagine

Poi non saprei come proseguire, mai utilizzato.

La java se scarici lo zip, DesktopTelematico_linux64_120.zip, non ti serve, se la porta dentro, è una java 1.8.

Per farlo partire è stato necessario dare "chmod +x" ai files:

- DesktopTelematico
- jre/bin/java

Immagine

A questo punto, doppio-click oppure ./DektopTelematico e ti dovrebbe partire
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Re: Desktop Telmatico Ag. Entrate - non si installa

Messaggio da wilecoyote »

) Salve, @saxtro fin lì c'arriva chiunque, è tutto riportato nella wiki che linkai in precedenza.

È nel dopo che arrivano i grattacapi, a partire dall'installazione in Noble 24.04 LTS.

:: Ciao
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